Jump to content

Recommended Posts

Подскажите насчет обновления с версии mr2 до версии mr3 путем Задачи обновления через KSC (версия лицензии KSC - стандартная)

 

Дополнительно - Хранилища - Обновления - Программные модули - kes10sp1mr3.msp - есть

Дополнительно - Управление программами - Обновление программного обеспечения - KES 10SP1MR3 - Есть. Лицензионные соглашения приняты, Одобрения обновления - Одобрено.

Нажимаю правой кнопкой - Выбираю Установить обновления - пункты серые.

Состояние установки обновления в сети - все по нулям кроме Установлено на - где ставилось через автономный пакет.

 

По разному ставил галки в задаче обновления для группы компьютеров на вкладке Параметры - но KES через задачу обновления не обновляется до новой версии

Похожая проблема. Не приходит обновление на 3 компьютера.

Если я нажимаю на "Просмотреть целевые компьютеры", то этих компьютеров нет в списке. В чем может быть проблема ?

Share this post


Link to post
Похожая проблема. Не приходит обновление на 3 компьютера.

Если я нажимаю на "Просмотреть целевые компьютеры", то этих компьютеров нет в списке. В чем может быть проблема ?

 

Здравствуйте,

 

приложите, пожалуйста, скриншот.

Спасибо.

Share this post


Link to post
Здравствуйте,

 

приложите, пожалуйста, скриншот.

Спасибо.

Добрый день ! Отправил в личку ! Это компьютеры, на которых уже KES10 обновился до MR3, есть еще 2 с MR2, которых почему-то нет в списке.

Edited by BlackCat71

Share this post


Link to post
Добрый день ! Отправил в личку ! Это компьютеры, на которых уже KES10 обновился до MR3, есть еще 2 с MR2, которых почему-то нет в списке.

Здравствуйте!

 

Отправьте пожалуйста данные в ЛС пользователю KL CentralSupport.

 

Спасибо!

Share this post


Link to post
Здравствуйте!

 

Отправьте пожалуйста данные в ЛС пользователю KL CentralSupport.

 

Спасибо!

Спасибо ! Отправил

Share this post


Link to post
Пришлите klnagchk с компьютера которого нет в списке на обновление.

 

Спасибо!

В личку отправил.

Share this post


Link to post
В личку отправил.

Насколько я вижу в логе этот компьютер не имел успешных синхронизаций с KSC, попробуйте послать Heartbeat на сервер. Или переподключить его с помощью утилиты klmover.

 

Спасибо!

Share this post


Link to post
Чего послать ?

С помощью утилиты klcsngtgui запущенной от имени администратора нажмите "Send heartbeat".

 

Спасибо!

 

Share this post


Link to post
С помощью утилиты klcsngtgui запущенной от имени администратора нажмите "Send heartbeat".

 

Спасибо!

Не помогло.

Переустановил агент на проблемном компе - не помогло.

Вообщем, не стал заморачиваться дальше, создал задачу по установки MR3 и установил через KSC на проблемный комп поверх MR2. Все обновилось, и в списке целевых компьютеров он появился с состоянием установки - "Установлено". Вообщем как-то так.

Share this post


Link to post
Не помогло.

Переустановил агент на проблемном компе - не помогло.

Вообщем, не стал заморачиваться дальше, создал задачу по установки MR3 и установил через KSC на проблемный комп поверх MR2. Все обновилось, и в списке целевых компьютеров он появился с состоянием установки - "Установлено". Вообщем как-то так.

Спасибо вам за предоставленную информацию!

Share this post


Link to post

Добрый день! Подскажите, как можно откатить обновление mr3 обратно до версии 10.2.4.674?

Share this post


Link to post
Добрый день! Подскажите, как можно откатить обновление mr3 обратно до версии 10.2.4.674?

Здравствуйте!

 

При наличии установочного пакета старой версии вы можете создать задачу удаления, после чего с помощью него установить старую версию. Именно откатить версию не получится.

 

Спасибо!

Share this post


Link to post
Здравствуйте!

 

При наличии установочного пакета старой версии вы можете создать задачу удаления, после чего с помощью него установить старую версию. Именно откатить версию не получится.

 

Спасибо!

 

Спасибо за ответ!

Share this post


Link to post
Спасибо за информацию! Обращайтесь!

:bt:

Можно я все же переспрошу насчет запрета MR3. Вот если у меня вот так настроено (см. скриншот) сейчас и я не буду ничего менять, то MR3 точно не приедет сам?

post-501512-1484826233_thumb.png

Share this post


Link to post

Добрый день!

 

Т.к. обновление отклонено - нет, прийти не должно.

Для более точной уверенности вы можете в настройках снять галку обновления модулей программ.

 

Спасибо!

Share this post


Link to post
Добрый день!

 

Т.к. обновление отклонено - нет, прийти не должно.

Для более точной уверенности вы можете в настройках снять галку обновления модулей программ.

 

Спасибо!

:bt:

В каких настройках? Если вы про задачу - там уже всё отключено.

 

Share this post


Link to post

день добрый, после обновления KESа до mr3, перестала отрабатывать политика ! что делать ?

Share this post


Link to post
день добрый, после обновления KESа до mr3, перестала отрабатывать политика ! что делать ?

 

Здравствуйте.

 

Пожалуйста, уточните, в чем конкретно проявляется проблема

Версии MR2 и MR3 используют одинаковую версию политик. Если обновление происходило с более ранней версии — необходимо конвертировать существующую политику, чтобы она могла применяться к MR3.

 

Спасибо.

Share this post


Link to post
Здравствуйте.

 

Пожалуйста, уточните, в чем конкретно проявляется проблема

Версии MR2 и MR3 используют одинаковую версию политик. Если обновление происходило с более ранней версии — необходимо конвертировать существующую политику, чтобы она могла применяться к MR3.

 

Спасибо.

 

Принял соглашение, на следующий день политика создалась нормально, спасибо

Share this post


Link to post

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.


×
×
  • Create New...

Important Information

We use cookies to make your experience of our websites better. By using and further navigating this website you accept this. Detailed information about the use of cookies on this website is available by clicking on more information.