Jump to content
Sign in to follow this  
Xyligan

Не работает отправка через Google Cloud Messaging [В процессе]

Recommended Posts

Добрый день.

У нас в организации для управления мобильными устройствами выделен отдельный сервер администрирования - он вынесен в DMZ, на него настроен проброс портов снаружи. Все работает.

После настройки в свойствах мобильных устройств параметров Google Cloud Messaging (project number и серверный API-key) и перезагрузки сервера - перестают отправляться команды на Android-устройства. Хотя доступ согласно инструкции на android.googleapis.com на порт 443 - настроен, вижу на шлюзе обращения. Но команды не посылаются и даже не появляются в очереди команд.

При сбросе настроек Google Cloud Messaging - команды ставятся в очередь. Но соответственно, отрабатываются только при синхронизации.

 

При этом такой же функционал для iOS-устройств, через APNs - работает. Сервер iOS MDM установлен на этом же сервере.

 

Ещё заметил такое поведение:

При настроенных в свойствах мобильных устройств параметрах Google Cloud Messaging - команды на IOS-MDM-устройства в очередь команд попадают, но не уходят. На шлюзе я не вижу даже попыток их отправить в APN.

После сброса параметров и перезагрузки сервера - команды так и не уходят, пока не нажмешь Отправить повторно - тогда сразу же уходят.

Share this post


Link to post

Знаете, GCM вроде заработал. Подозреваю, нужно было подождать денек, чтобы там у Google применились/обновились настройки, т.к. у себя ничего нового не делал.

Share this post


Link to post
Знаете, GCM вроде заработал. Подозреваю, нужно было подождать денек, чтобы там у Google применились/обновились настройки, т.к. у себя ничего нового не делал.

 

Здравствуйте,

можно считать, что проблема решена ?

Спасибо.

Share this post


Link to post
При сбросе настроек Google Cloud Messaging - команды ставятся в очередь. Но соответственно, отрабатываются только при синхронизации.

 

При этом такой же функционал для iOS-устройств, через APNs - работает. Сервер iOS MDM установлен на этом же сервере.

 

Такую же ситуацию наблюдал у себя, помогла статья http://support.kaspersky.ru/11770#block2

Правда на какие то устройства команда идет 5-8 секунд, а на некоторые 40-45

Share this post


Link to post
Sign in to follow this  

×
×
  • Create New...

Important Information

We use cookies to make your experience of our websites better. By using and further navigating this website you accept this. Detailed information about the use of cookies on this website is available by clicking on more information.