Jump to content
MASolomko

Некорректная информация в состоянии [В процессе] [1579893]

Recommended Posts

Запускаю утилиту GSI 6, соглашаюсь с ЛС, нажимаю на кнопку "Пуск". Утилита начинает работать.

...В процессе сбора нажимаю на кнопку "Стоп", через некоторое время сбор данных завершается и получаем в строке состояния, что проверка завершена (слева скин с ошибкой в 6 версии, а справа -- 5 без ошибки):

post-213200-1454093784_thumb.png post-213200-1454093790_thumb.png

Share this post


Link to post
Запускаю утилиту GSI 6, соглашаюсь с ЛС, нажимаю на кнопку "Пуск". Утилита начинает работать.

...В процессе сбора нажимаю на кнопку "Стоп", через некоторое время сбор данных завершается и получаем в строке состояния, что проверка завершена (слева скин с ошибкой в 6 версии, а справа -- 5 без ошибки):

2016_01_29__7_.png 2016_01_29__8_.png

 

Здравствуйте,

сколько времени вы проводили сбор информации перед тем как остановили утилиту ?

Спасибо.

Share this post


Link to post

Где-то через 5 или 10 минут. В строке состояния указывалось про "вытягивание" настроек через avp.com

Share this post


Link to post
Где-то через 5 или 10 минут. В строке состояния указывалось про "вытягивание" настроек через avp.com

 

Если вы дождётесь окончания сбора информации именно на этом же ПК, то сколько времени занимает ?

Спасибо.

Share this post


Link to post

Nikolay Arinchev

Добавлю, что при этом никакой отчет на рабочем столе не создается и при нажатие "Stop" утилита повисает на секунд 20-30.

Полный сбор отчета происходит в течение ~ 4 минут.

Видео, логи.

Share this post


Link to post

Здравствуйте!

 

Для некоторых этапов (сбор базовой информации о системе, сканирование системы при помощи AVZ, сбор настроек avp.exe и некоторых других) отображается только начальное и конечное состояние сбора информации. Для других процессов отображается процен выполнения. Остановка сбора информации происходит только после завершения текущего этапа. Это As Designed.

 

Спасибо за сотрудничество!

Share this post


Link to post
Для некоторых этапов (сбор базовой информации о системе, сканирование системы при помощи AVZ, сбор настроек avp.exe и некоторых других) отображается только начальное и конечное состояние сбора информации... Это As Designed.
Возможно, что по этой причине и не активен индикатор текущего задания. Я поначалу подумал, что утилита зависла при запуске. Замечу, что сканирование AVZ на некоторых машинах выполняется очень долго и если что-то не придумать, то у пользователя и нервов может не хватить.

 

...Остановка сбора информации происходит только после завершения текущего этапа. Это As Designed.
Но можно же как-то отобразить информацию останова и необходимости подождать завершение этапа? Пользователь подумает, что утилита зависла и опять сложиться нехорошие мнение про ЛК, а также потратить своё время на общение с ТП о зависании GSI при сборе информации.

Share this post


Link to post

Nikolay Arinchev, Boris Uskov

Согласен с MASolomko

Проблема актуальна для GetSystemInfo 6.1.0.46.

Edited by ANGElDRAGON

Share this post


Link to post
Nikolay Arinchev, Boris Uskov

Согласен с MASolomko

Проблема актуальна для GetSystemInfo 6.1.0.46.

 

Здравствуйте!

 

Решение данной проблемы не предусмотрено в данном релизе.

 

Спасибо за сотрудничество!

Share this post


Link to post

×
×
  • Create New...

Important Information

We use cookies to make your experience of our websites better. By using and further navigating this website you accept this. Detailed information about the use of cookies on this website is available by clicking on more information.