Jump to content

Recommended Posts

При загрузке Винды, грузится KIS6 и всплывает окошко

выбора Локальная сеть, интернет. нужно что-то выбрать. Для чего оно нужно? И как сделать чтобы он не спрашивал меня?

Share this post


Link to post

На какое соединение идет запрос (выделенка, модемное подключение, др...)? Какая полная версия KIS и Windows?

Share this post


Link to post

Данный алерт означает, что у Вас обнаружена есть. В зависимости от того, какая это сеть, Вам нужно указать её тип. Это нужно для установки параметров защиты KISом этой сети.

Убрать этот алерт нельзя.

Покажите, пожалуйста, скриншот этого алерта.

Edited by MiStr

Share this post


Link to post
Данный алерт означает, что у Вас обнаружена есть. В зависимости от того, какая это сеть, Вам нужно указать её тип. Это нужно для установки параметров защиты KISом этой сети.

Убрать этот алерт нельзя.

Покажите, пожалуйста, скриншот этого алерта.

 

Вот Скрин

kis 6.0.2.614ru

Windows Vista Ultimate

 

Хочу чтобы он сам выбирал и не мучал меня.

post-37114-1174304848.jpg

Edited by Misha123

Share this post


Link to post

И пожалуйста ответьте на мой вопрос. На скрине информации очень мало.

Share this post


Link to post
Вот Скрин

kis 6.0.2.614ru

Windows Vista Ultimate

 

Хочу чтобы он сам выбирал и не мучал меня.

Судя по скриншоту это IP-адрес локальной сети. KIS правильно идентифицировал тип сети. Нажмите ОК и по идее всё.

Share this post


Link to post
И пожалуйста ответьте на мой вопрос. На скрине информации очень мало.

 

А что ответить? как посмотреть? у меня только выделенка. Это окно вылезает каждый раз после загрузки виндоуса.

Share this post


Link to post
Судя по скриншоту это IP-адрес локальной сети. KIS правильно идентифицировал тип сети. Нажмите ОК и по идее всё.

 

Я всё время нажимаю ок. Он может не спрашивать или сам нажимать ок?

Share this post


Link to post
А что ответить? как посмотреть? у меня только выделенка. Это окно вылезает каждый раз после загрузки виндоуса.

 

Попробуйте переустановить драйвер сетевой карты. Пожоже КИС не может запомнить настройки и еще вопрос: ip адрес статический или динамический (DHCP)?

Share this post


Link to post
Попробуйте переустановить драйвер сетевой карты. Пожоже КИС не может запомнить настройки и еще вопрос: ip адрес статический или динамический (DHCP)?

 

Статический

Share this post


Link to post

Тогда:

1) переустановка драйвера сетевого адаптера...

2) если не поможет, переустановка КИС...

Share this post


Link to post
Тогда:

1) переустановка драйвера сетевого адаптера...

2) если не поможет, переустановка КИС...

 

Т.е я так понял он не должен каждый раз спрашивать? Это не нормально?

Share this post


Link to post

Да. Такого не должно быть в нормальном режиме работы.

Share this post


Link to post
Да. Такого не должно быть в нормальном режиме работы.

 

Не помогло всё время добавляется одна и та же строчка

как на скрине

post-37114-1174309006.jpg

Share this post


Link to post
Не помогло всё время добавляется одна и та же строчка

как на скрине

Попробуйте обновить драйвера с сайта производителя. Может текущие под Вистой некорректно работают.

Share this post


Link to post

Может конечно это связанно непосредственно с Вистой. Нужно мнение разработчика. Попробую найти кого-нибудь...

Share this post


Link to post
Попробуйте обновить драйвера с сайта производителя. Может текущие под Вистой некорректно работают.

 

Может и сетевая карта, производитель такой непонятный. На сайте производителя ничего нет. Текущие драйвера под Висту были найдены самой Вистой в интернете.

Share this post


Link to post

Это еще не факт, что дрова найденые Вистой не оказались под ХР

Share this post


Link to post

Сделайте, пожалуйста, логи 500-го уровня того момента, когда появляется окно, и выложите их сюда.

Share this post


Link to post

Последовательность действий:

1. Качаете утилиту http://support.kaspersky.ru/downloads/kis6/kavlog6.zip

2. Запускаете, устанавливаете и включаете Логи 500 уровня

3. Воспроизводите проблему

4. Останавливаете логирование.

5. В папке "C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Kaspersky Lab" находите полученные логи, архивируете их и выкладываете в своем посте.

 

П.С: Пока писал свой пост MiStr уже ответил где можно поискать информацию о сборе логов. :)

Edited by AZЪ

Share this post


Link to post
Сделайте, пожалуйста, логи 500-го уровня того момента, когда появляется окно, и выложите их сюда.

 

Вот логи момента где я удаляю и снова ставлю сетевую карту - это окно появляется.

 

А как сделать логи в момент загруки Виндоус?

kavlog6.rar

Share this post


Link to post

Что бы в момент загрузки виндовс, то все так же, только в пункте где воспроизвести проблему надо сначало перезагрузку выполнить Виндовса. Вот и получится лог во время загрузки.

Share this post


Link to post
Что бы в момент загрузки виндовс, то все так же, только в пункте где воспроизвести проблему надо сначало перезагрузку выполнить Виндовса. Вот и получится лог во время загрузки.

 

Вот логи в момент загрузки

Я заметил что Виндоус грузится с отключенной сетью, потом сеть находится. Может в этом проблема, а может всегда так.

kavlog6.rar

Share this post


Link to post

Всмысле с отключенной сетью грузится? Может в Виндовсе все же проблема? Криво карточку может определила?

Ждем разработчиков и их слово о полученных логах...

Share this post


Link to post

×
×
  • Create New...

Important Information

We use cookies to make your experience of our websites better. By using and further navigating this website you accept this. Detailed information about the use of cookies on this website is available by clicking on more information.