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K.Murakami

Javascriptが正常動作しません

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オンラインシステムを開発・運用している会社の者です。

 

カスペルスキー2016を入れたPCで弊社のオンライン

システムのテストを行おうとした際、自ドメイン内、

外部ファイルのJavascriptが正常に動作しない(ブラウザ

のデバッガで見ると「定義されていません」エラー)こと

がわかりました。

 

Javascriptの処理自体はテキストボックスに入力された

文字種の判定および、CSSの切り替えです。

 

カスペルスキープラグインを無効にしたところ正常に動作

するため、カスペルスキープラグインによってJavascript

の動作に支障が出ていると考えられます。

 

検証に使用したPCは以下のスペックになります。

・OS:Windows7 Ultimate SP1 32bit

・ブラウザ:Internet Explorer 11

・メモリ:1GB

・カスペルスキーのバージョン:16.0.0.614

 

なお、下記設定を実施しても正常動作しませんでした。

・ウェブ保護「オン」→「オフ」

・ウェブ保護の詳細設定の「危険サイト診断を有効に

する」のチェックを外す

・ウェブ保護の詳細設定の「危険サイト診断を有効に

する」にチェック、「特定のWebサイト以外を

チェックする」で「特定のWebサイトの設定」に弊社

オンラインシステムのURLを登録

・ウェブ保護の詳細設定の「信頼するWebサイト」に弊社

オンラインシステムのURLを登録

 

弊社が提供しているシステムのユーザーにはセキュリティ

ソフトとして、カスペルスキーをインストールしている

ケースも多いと考えられるため、極力、その動作を停止

させずに弊社のシステムを動作させたいと考えて

いますが、設定変更等を行うことで動作させることが

可能でしょうか?

 

必要となる情報がありましたら、お知らせいただけたら

提供いたします。

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