Jump to content
AIV99

Падение консоли [В процессе] [1314923]

Recommended Posts

Добрый день.

 

Применил файл трассировки для консоли, консоль "упала", повторно не воспроизвелась ошибка

 

дамп по ссылке

пароль 123

 

http://www.fayloobmennik.net/5536982

Share this post


Link to post
Добрый день.

 

Применил файл трассировки для консоли, консоль "упала", повторно не воспроизвелась ошибка

 

дамп по ссылке

пароль 123

 

http://www.fayloobmennik.net/5536982

 

Здравствуйте,

 

Пожалуйста, уточните что значит применил файл трассировки? То есть когда Вы включили трассировку KSC консоли, то она "упала"? Если да, то через какое приблизительно время после включения трассировки, места на жестком диске, оперативной памяти и остальных ресурсов было достаточно?

 

Спасибо!

Share this post


Link to post
Здравствуйте,

 

Пожалуйста, уточните что значит применил файл трассировки? То есть когда Вы включили трассировку KSC консоли, то она "упала"? Если да, то через какое приблизительно время после включения трассировки, места на жестком диске, оперативной памяти и остальных ресурсов было достаточно?

 

Спасибо!

Да, когда включил трассировку KSC консоли, прошло примерно секунд 5

Ресурсов на пк предостаточно

из евент лога

 

Process 26408 '\Device\HarddiskVolume2\Windows\SysWOW64\mmc.exe' will be terminated due to the exception EXCEPTION_ILLEGAL_INSTRUCTION (c000001d) occured in the module 'C:\Windows\SysWOW64\MFC42u.dll' at the address 0x72736c6c. Memory dump 'C:\ProgramData\Application Data\KasperskyLab\adminkit\~dumps\~kavmsnap-0.dmp' has been created.

Share this post


Link to post

Добрый день!

 

Уточните, пожалуйста, версию консоли и сервера администрировния.

Пришлите отчёт утилиты GSI 6.0 с включенными жуналами событий windows.

 

Спасибо!

Share this post


Link to post
Добрый день!

 

Уточните, пожалуйста, версию консоли и сервера администрировния.

Пришлите отчёт утилиты GSI 6.0 с включенными жуналами событий windows.

 

Спасибо!

 

Консоль Версия: 10.3.295

KSC 10.2.434 (D)

KSC 10.3.295

http://www.fayloobmennik.net/5538259

Edited by AIV99

Share this post


Link to post
Консоль Версия: 10.3.295

KSC 10.2.434 (D)

KSC 10.3.295

http://www.fayloobmennik.net/5538259

 

По информации от разработчика, необходимо проверить воспроизведение проблемы в следующей сборке, которая станет доступна в ближайшее время (10.3.325).

Пожалуйста, сообщите о результатах, когда это будет возможно.

 

Спасибо.

Share this post


Link to post
А что за проблема?

У меня при первой работе было падение консоли, когда хотел поменять местами столбцы в "Выборки компьютеров", больше не воспроизводится.

 

Здравствуйте,

вы на какой сборке КСЦ это испытали ?

Спасибо.

Share this post


Link to post
10.3.303

 

Здравствуйте,

в этой теме трассировки включали и онсоль упала.

У вас другой совсем сценарий.

Создайте отдельную тему м приложите туда дампы падения консоли, логи установки, журнал событий и ГСИ отчёт.

Спасибо.

Share this post


Link to post

Добрый день

 

по моим наблюдениям, после каждого падения консоли возникает эта ошибка

post-438096-1455104858_thumb.jpg

Edited by AIV99

Share this post


Link to post
Добрый день

 

по моим наблюдениям, после каждого падения консоли возникает эта ошибка

post-438096-1455104858_thumb.jpg

 

Здравствуйте,

 

Тема отличается тем, что падение было именно после применения файла трассировки для консоли и более не воспроизводилось.

 

Возможно, Вам поможет следующее решение. Если нет, то, заведите отдельную тему, как упоминалось ранее.

 

Спасибо!

Share this post


Link to post
Здравствуйте,

 

Тема отличается тем, что падение было именно после применения файла трассировки для консоли и более не воспроизводилось.

 

Возможно, Вам поможет следующее решение. Если нет, то, заведите отдельную тему, как упоминалось ранее.

 

Спасибо!

Не помогает мне это решение уже 5 раз его применял, и после падения консоли выскакивает опять данная ошибка.

И тему заводил с MMC, написали обратиться по той же самой ссылке, что и предоставили Вы

Share this post


Link to post
Не помогает мне это решение уже 5 раз его применял, и после падения консоли выскакивает опять данная ошибка.

И тему заводил с MMC, написали обратиться по той же самой ссылке, что и предоставили Вы

 

Вы именно по поводу тестируемой беты обращались?

 

Спасибо!

Share this post


Link to post

Добрый день!

 

Уточните, пожалуйста, обходное решение помогает?

Вы писали, что после падения консоли опять ошибка, значит до паления все работает?

 

Спасибо!

Share this post


Link to post
Добрый день!

 

Уточните, пожалуйста, обходное решение помогает?

Вы писали, что после падения консоли опять ошибка, значит до паления все работает?

 

Спасибо!

Да удаление данных помогает, до падения все хорошо работает

Share this post


Link to post

В таком случае необходимо дождаться следующей тестовой сборке, и проверить на ней.

 

Спасибо!

Share this post


Link to post
В таком случае необходимо дождаться следующей тестовой сборке, и проверить на ней.

 

Спасибо!

Хорошо, когда ждать новую версию подскажите пожалуйста)

Share this post


Link to post

Здравствуйте,

 

Хорошо, когда ждать новую версию подскажите пожалуйста)

К сожалению, точных сроков выхода пока нет.

Share this post


Link to post

×
×
  • Create New...

Important Information

We use cookies to make your experience of our websites better. By using and further navigating this website you accept this. Detailed information about the use of cookies on this website is available by clicking on more information.