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gcharbonnel

[En cours] Kavfswp.exe 50%CPU

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Bonjour ,

Nous avons un de nos serveurs sur un Windows 2003 qui à un souci de monté en charge du Kavfswp.exe (l'un des 2 process) avec 50% du CPU

c'est un Kaspersky anti-virus for Windows Server Entreprise 8.0.1.193 avec un agent d'administration 10.1.249

 

Nous avons essayer de lancer la mise à jour des bases anti-virus puis relancé le service Kaspersky , sans succès . le CPU remonte à 50 % du CPU.

c'est le seul serveur de la stratégie de groupe dans le KSC qui à ce problème (les autres seveurs sont identiques à celui-ci)

 

Ci quelqu'un à une idée , je suis preneur.

Merci d'avance,

 

Guillaume

 

 

 

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Bonjour gcharbonnel,

 

le processus "Kavfswp.exe" peut appartenir au composant "Real Time protection" (File AV)

ou à une tâche quelconque d'update ou de scan exécutées par la solution Kav 8 WSEE.

 

Y-a-t-il une tâche particulière en cours d'exécution lorsque la surcharge CPU est constatée ?

Le comportement persiste-t-il si tu supprimes/re-crées la stratégie KavWSEE depuis la console et ton groupe d'administration ?

 

Des correctifs (PF10/PF14 ..) peuvent éventuellement améliorer la situation sous la version 8.0.1.923,

auquel cas il faudra déposer une demande au support sur CompanyAccount.

 

Sinon je t'invite à tester la version Kav WSEE 8.0.2.213 qui corrige pas mal de soucis de la version précédente :

Voir lien ci-dessous : http://support.kaspersky.com/fr/wsee8#downloads

 

Bonne journée.

 

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