Jump to content
T9j

Касперский блокирует банки. [В процессе] [1575986]

Recommended Posts

После обновления с 6ой версии на KES 10 столкнулись с такой же проблемой (блокируется i.vtb.ru), на данный момент помогает только полное отключение веб контроля.

 

Share this post


Link to post

Здравствуйте,

 

Уточните, пожалуйста, какую именно версию KES10 вы используете?

 

Устраняется ли проблема отключением мониторинга 443 порта?

 

Спасибо!

 

 

Share this post


Link to post

Версия 10.2.4.674

Помогло отключение мониторинга порта 3128 (т.к. соединение идет через прокси сервер )

Share this post


Link to post
Версия 10.2.4.674

Помогло отключение мониторинга порта 3128 (т.к. соединение идет через прокси сервер )

Спасибо за предоставленную информацию!

Share this post


Link to post

Добрый день!

 

Проверьте воспроизведение на версии KES10SP1MR2 и с отключенным портом 3128.

 

Спасибо!

Share this post


Link to post

На этой версии(KES10SP1MR2) работает, но пока без мониторинга 443 порта..через пару дней отпишусь как с 443 будет работать.

Share this post


Link to post

Здравствуйте,

 

Спасибо за информацию, пожалуйста, держите нас в курсе.

 

Спасибо!

Share this post


Link to post
Здравствуйте,

 

Спасибо за информацию, пожалуйста, держите нас в курсе.

 

Спасибо!

 

 

Присоединяюсь к проблеме.

 

Так же адрес https://i.vtb.ru/

 

Так же не работает если включен веб-контроль, или мониторинг 443 порта. Выключаем веб-контроль или убираем галку с мониторинга 443 порта, начинает работать корректно.

 

Версия KES 10.2.4.674

 

Share this post


Link to post
Присоединяюсь к проблеме.

 

Так же адрес https://i.vtb.ru/

 

Так же не работает если включен веб-контроль, или мониторинг 443 порта. Выключаем веб-контроль или убираем галку с мониторинга 443 порта, начинает работать корректно.

 

Версия KES 10.2.4.674

 

Информация передана разработчикам.

Спасибо.

Share this post


Link to post
Присоединяюсь к проблеме.

 

Так же адрес https://i.vtb.ru/

 

Так же не работает если включен веб-контроль, или мониторинг 443 порта. Выключаем веб-контроль или убираем галку с мониторинга 443 порта, начинает работать корректно.

 

Версия KES 10.2.4.674

 

Вы подтверждаете, что это ваш запрос - INC000006486705 ?

Спасибо.

Share this post


Link to post
Вы подтверждаете, что это ваш запрос - INC000006486705 ?

Спасибо.

 

Да, это мой запрос с рабочей почты.

Share this post


Link to post
Присоединяюсь к проблеме.

 

Так же адрес https://i.vtb.ru/

 

Так же не работает если включен веб-контроль, или мониторинг 443 порта. Выключаем веб-контроль или убираем галку с мониторинга 443 порта, начинает работать корректно.

 

Версия KES 10.2.4.674

 

Здравствуйте.

 

Для решения проблемы рекомендуется установить патч pf1740.

Для этого создайте инцидент в CompanyAccount, обозначив проблему, указав номер заведенной ошибки (1575986) и номер необходимого патча (pf1740).

 

Спасибо.

Share this post


Link to post

А каким образом с этой проблемой справляться некорпоративным пользователям?

Total security, помогает только полное закрытие программы, даже отключение защиты не помогает.

Share this post


Link to post
30 минут назад, Single_S сказал:

А каким образом с этой проблемой справляться некорпоративным пользователям?

Total security, помогает только полное закрытие программы, даже отключение защиты не помогает.

Здравствуйте!

Для получения поддержки для домашнего продукта пожалуйста напишите в этой ветке форума: 

https://forum.kaspersky.com/index.php?/forum/126-kaspersky-total-security/

Спасибо!

Share this post


Link to post

После обновления с 11.0.1.90 версии на KES 11.1.0.15919 перестал открывается i.vtb.ru, причем idemo.vtb.ru работает. Веб контроль выключен, помогает только отключение защиты от веб угроз или полное отключение защиты.

Share this post


Link to post

Здравствуйте!

Попробуйте отключить данный параметр в настрйках политики

image.png

Спасибо!

Share this post


Link to post
В 21.03.2019 в 09:00, Konstantin Antonov сказал:

Здравствуйте!

Попробуйте отключить данный параметр в настройках политики

image.png

Спасибо!

Добрый день!

отключение помогает .. НО ????

что-то с данной ФИЧЕЙ делать будут ?... много сайтов с проверкой по установленным сертификатам, а из-за касперского не пущает на них...

и отключать ... это ж не правильно.... её(проверку) наверно не просто так делали.. а получается что использовать невозможно..

 

Share this post


Link to post

Столкнулся с такой же проблемой, решили пока отключением проверки. Но реально, отключение - это не выход из проблемы, прописывать все домены, тоже не вариант - так понимаю, они просто убираются из проверки - равносильно отключению опции.

Share this post


Link to post

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.


×
×
  • Create New...

Important Information

We use cookies to make your experience of our websites better. By using and further navigating this website you accept this. Detailed information about the use of cookies on this website is available by clicking on more information.