Jump to content
Sign in to follow this  
Demiad

Справка Главного окна KES неточности [В процессе]

Recommended Posts

В справке сказано, что если нажать по "Карантин", то откроет окно с заголовком "Отчёты и хранилища", правильно написать, что откроется окно "Хранилища".

post-454289-1443295749_thumb.png

 

Не переведено на русский, в справке написано, что кнопка называется"KSN Reputation Service", на самом деле ""Репутационный сервис KSN"

post-454289-1443295752_thumb.png

 

В описании окна "Отчёты" при перечислении всех задач результаты которых можно посмотреть, забыли написать про задачу "Проверка целостности":

post-454289-1443295756_thumb.png

 

Окно вызываемое по кнопке "Монитор активности программ" называется не "Программы", а "Настройка Контроля активности программ":

post-454289-1443296415_thumb.png

 

В описании блока управления задачами опять не добавлено информации о задаче "Проверка целостности":post-454289-1443296576_thumb.png

Share this post


Link to post

Прошёлся дальше по всему интерфейсу, так что топик можно переименовать в "Недочёты Справки KES"

 

В справке блок назван "Исключения и доверенные программы", правильно - "Исключения из проверки и доверенные программы":

post-454289-1443298749_thumb.png

 

В описании кнопок "Ресурсы" и "Программы" неверно написано наименование окна, которое они вызывают - "Программы", на самом деле его имя - "Настройка Контроля активности программ":

post-454289-1443301529_thumb.png

post-454289-1443301499_thumb.png

 

Share this post


Link to post

Из-за ограничения в 300 кб на пост, а картинки надо, дальше буду писать в отдельных сообщениях.

 

В справке окна "Настройка"\ "Антивирусная защита" добавлена информация по несуществующему там пункту "Включить защиту от неавторизованных клавиатур", видимо, хотели по началу сюда BadUSB разместить, но передумали, а в описании осталось. В справке по разделу "Параметры защиты" описание BadUsb присутствует, а вот тут лишнее:

post-454289-1443301942_thumb.png

Share this post


Link to post

В справке про задачу Обновление про пункт "Копировать обновлению в папку" написано, что его значение по умолчанию:

C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Kaspersky Lab\AVP11\Update distribution\

И путь XPшный, и папка антивируса явно не KES.

Корректно будет указать: C:\ProgramData\Kaspersky Lab\KES10SP1\Update distribution\

post-454289-1443302299_thumb.png

Share this post


Link to post

В той же справке про задачу Обновление про кнопку "Настройка" сказано, что оно вызывает окно "Обновление" на вкладке "Прокси-сервер", всё не так, вызывается окно "Параметры прокси-сервера" и вкладок у него нет.

post-454289-1443302628_thumb.png

 

Справка про "Контроль запуска программ", неточно про кнопку "Шаблоны", она вызывает не окно "Шаблоны", а "Шаблоны сообщений":

post-454289-1443302633_thumb.png

 

Пока всё.

Share this post


Link to post
В той же справке про задачу Обновление про кнопку "Настройка" сказано, что оно вызывает окно "Обновление" на вкладке "Прокси-сервер", всё не так, вызывается окно "Параметры прокси-сервера" и вкладок у него нет.

proxy.png

 

Справка про "Контроль запуска программ", неточно про кнопку "Шаблоны", она вызывает не окно "Шаблоны", а "Шаблоны сообщений":

temp.png

 

Пока всё.

 

Заведена ошибка 1270660.

Тема будет обновлена в ближайшее время.

 

Спасибо!

Share this post


Link to post
Заведена ошибка 1270660.

Тема будет обновлена в ближайшее время.

 

Спасибо!

 

Прошу прощения за неточность.

Причина нессответствия та же, что здесь.

 

Спасибо.

 

Share this post


Link to post
Kirill Tsapovsky, что-то я не очень понимаю, "контекстной справкой" вы же называете меню "Справка" (или кнопка F1) в окнах интерфейса, правильно же? Если так, то при чём тут другая тема, где речь шла про отсутствие структуры навигации в справке? Здесь я пишу, что в текущей справке неверное описание, т.е. ошибки в ней.

Share this post


Link to post

Ответа вы пока так и не дали почему посчитали эту тему по неточностям в справке той же Bug 1266589 по которой ответ от разработчиков, что в справке больше нет структуры навигации.

 

Поэтому продолжу по теме:

В окне отображения прогресса выполнения задания "Поиск уязвимостей" ссылка "Справка" не работает:

post-454289-1444202585_thumb.png

Share this post


Link to post

Забыли описать управляющий элемент интерфейса "Пропустить" на странице справки "Окно Выполнение задачи проверки", которая вызывается из окон отображения хода выполнения антивирусной проверки задач "Выборочная проверка" и "Полная проверка", а также из окна "Антивирусная проверка", вызываемого при выполнении действия "Проверить на вирусы" из контекстного меню на папках.

Элемент "Пропустить":

post-454289-1444219475_thumb.png

 

По какому принципу отображается этот элемент не совсем ясно, но очевидно, что либо при превышении вложенности файлов на определённый уровень, либо при превышении времени проверки файла более чем сколько-то секунд. Заодно в справке разъяснили бы этот момент.

Share this post


Link to post
Kirill Tsapovsky, что-то я не очень понимаю, "контекстной справкой" вы же называете меню "Справка" (или кнопка F1) в окнах интерфейса, правильно же? Если так, то при чём тут другая тема, где речь шла про отсутствие структуры навигации в справке? Здесь я пишу, что в текущей справке неверное описание, т.е. ошибки в ней.

 

Да, согласен, информация из этой темы актуальна в новой версии. Недосмотр вышел.

Информация об ошибках по справке) была отправлена разработчикам под номером 1277914.

Последние дополнения также внесены.

 

Спасибо!

Share this post


Link to post

Спасибо, что обратили внимание.

 

Если сильно копать, то в справке и рук.администратора нет описания счётчиков в блоке "Исключения из проверки и доверенные программы" ("Настройка"\ "Антивирусная защита"):

"Исключения из проверки: X (всего Y)"

"Доверенные программы: A (всего B)"

post-454289-1444241880_thumb.png

Первая цифра показывает сколько правил из соответствующего раздела включено, вторая сколько их всего присутствует, в том числе отключённых.

 

 

Ещё недочёт, KES\ "Настройка"\ "Антивирусная защита"\ "Исключения из проверки и доверенные программы"\ кнопка "Настройка", справка в окне "Доверенная зона" на вкладке "Исключения из проверки" содержит заголовок с неполным наименованием названия вкладки - "Вкладка Исключения", должно быть "Вкладка Исключения из проверки":

post-454289-1444242485_thumb.png

И на этой же странице справки не рассказали про кнопки "Импорт" и "Экспорт", которые присутствуют на вкладке "Исключения из проверки":

post-454289-1444243142_thumb.png

Share this post


Link to post

Добрый день!

 

Информация была добавлена к баге 1277914

 

Спасибо!

Share this post


Link to post

Справка в окне "Добавление условий", находится в настройках "Контроль запуска программ" кнопка "Добавить", окно "Правильно контроля запуска программ", блок "Включающие условия" кнопка "Добавить"\ пункт "Условия из свойств запускавшийся программ"

post-454289-1444339983_thumb.png

- Элементов "Папка" и "Выбрать" нет в этом окне, даже если изменить тип критерия;

- Отсутствует описание выпадающего списка, относящегося к критерию "Версия программа" с пунктами "равна/ не равна/ похожа/ содержит <...>";

- Отсутствует описание граф (так называют столбцы в справке) "Название файла" и "Версия программы";

- Описание таблицы стоило бы переместить к описанию элемента "Таблица", а не среди описания столбцов.

 

Share this post


Link to post

В окне "Информация о поддержке" (KES\ "Поддержка"\ "Трассировка системы") больше не существует блока "Действия" с кнопкой "Загрузить информацию для поддержки на сервер", из справки окна не убрали его описание:

post-454289-1444411932_thumb.png

Share this post


Link to post
В окне "Информация о поддержке" (KES\ "Поддержка"\ "Трассировка системы") больше не существует блока "Действия" с кнопкой "Загрузить информацию для поддержки на сервер", из справки окна не убрали его описание:

post-454289-1444411932_thumb.png

 

Добрый день!

 

Информация была добавлена к баге 1277914

 

Спасибо!

Share this post


Link to post

Добавлю ещё одну мелочь:

"Доверенная зона"\ "Доверенные программы"

справка по пункту "Программа".

Раз там сказано, что svchost.exe присутствует по умолчанию, то и про osk.exe тоже надо написать:

post-454289-1446057262_thumb.png

Share this post


Link to post

KES\ "Сетевой экран"\ "Сетевые пакетные правила"

В справке написано про кнопку "Дополнительно", по факту её нет:

post-454289-1446066612_thumb.png

Share this post


Link to post

"Параметры KSN". В справке перечисляются компоненты, которые используют KSN. Веб-антивирус и Почтовый антивирус почему-то не указали, в интерфейсе присутствует:

post-454289-1446068647_thumb.png

Share this post


Link to post

По этой теме/багу 1277914 в другой теме Evgeny Medvedev дал ответ:

Разработчики отклонили багу 1277914 т.к. сообщили, что это не является ошибкой.

На что я ответил:

Evgeny Medvedev, если документированием интерфейса в виде справки занимаются не сами разработчики, то ответ с их стороны вполне логичный. Передайте по возможности в правильное подразделение если это так.

Не очень удобно, когда нажимаешь F1 и получаешь кучу устаревшей или ошибочной информации.

Или сделайте как в консоли MS SCCM - по F1 везде открывается одна страница с перечнем ссылок на полную документацию. И забудьте об этой проблеме.)

Поскольку ответ разработчиков меня сильно смущает, то хотел бы акцентировать внимание на историю заведения проблемы в багтрекер:

Изначально завели ошибку 1270660, затем ошибочно связали её с ошибкой 1266589, потом завели новую 1277914.

 

Точно ли всё правильно оформлено было в 1277914? Там не должно быть описания или ссылок на проблему про левую панель с разделами в окне справки, а должен присутствовать перечень несоответствий справки (F1) интерфейсу.

Share this post


Link to post

Issue 1277914 находится в работе у разработчиков.

 

Спасибо!

Share this post


Link to post
Sign in to follow this  

×
×
  • Create New...

Important Information

We use cookies to make your experience of our websites better. By using and further navigating this website you accept this. Detailed information about the use of cookies on this website is available by clicking on more information.