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Pippof

Safe Money in KIS 16.0.0.614 a

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Ho da poco aggiornato il mio KIS 2015 alla versione indicata in oggetto e riscontro dei malfunzionamenti di Safe Money.

Infatti allorchè cerco di aprire la pagina web interessata nel browser protetto appare la seguente scritta:

"RILEVATO PROBLEMA DI VERIFICA DEL CERTIFICATO

Il servizio di verifica del certificato non è disponibile (errore: 0x000000ff)

È consigliabile non visitare questo sito Web al fine di evitare problemi di protezione e la memorizzazione di informazioni riservate."

 

Sistema operativo Windows 7 Pro - Firefox

 

Notavo, peraltro, che nelle estensioni di Firefox, Kaspersky Protection non risulta verificato!

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Ho da poco aggiornato il mio KIS 2015 alla versione indicata in oggetto e riscontro dei malfunzionamenti di Safe Money.

Infatti allorchè cerco di aprire la pagina web interessata nel browser protetto appare la seguente scritta:

"RILEVATO PROBLEMA DI VERIFICA DEL CERTIFICATO

Il servizio di verifica del certificato non è disponibile (errore: 0x000000ff)

È consigliabile non visitare questo sito Web al fine di evitare problemi di protezione e la memorizzazione di informazioni riservate."

 

Sistema operativo Windows 7 Pro - Firefox

 

Notavo, peraltro, che nelle estensioni di Firefox, Kaspersky Protection non risulta verificato!

 

hai eseguito l upgrade alla versione 2016 come indicato in questa guida

http://forum.kaspersky.com/index.php?showtopic=309396

 

PS

pippof

hai postato nel giro di quattro minuti lo stesso post per quattro volte

Edited by koda2

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facciamo una prova

senza aprire alcun software e con internet disconnesso...disabilita l'autoprotezione di kis, sospendi la protezione ed esci da kis

....vai in "C:\ProgramData\Kaspersky Lab\SafeBrowser\kis\"

troverai una cartella denominata tipo "s-1-5-21-1917746861-4259209215-669527578-1001" o similare

entra e cancella la cartella firefox al suo interno

riavvia il pc ....e riattiva l'autoprotezione ......collegati a internet e fai partire safemoney ...ti creerà nuovamente il profilo protetto in firefox e dovrai riattivare nuovamente kaspersky protection .....

speriamo di risolvere il problema!

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facciamo una prova

senza aprire alcun software e con internet disconnesso...disabilita l'autoprotezione di kis, sospendi la protezione ed esci da kis

....vai in "C:\ProgramData\Kaspersky Lab\SafeBrowser\kis\"

troverai una cartella denominata tipo "s-1-5-21-1917746861-4259209215-669527578-1001" o similare

entra e cancella la cartella firefox al suo interno

riavvia il pc ....e riattiva l'autoprotezione ......collegati a internet e fai partire safemoney ...ti creerà nuovamente il profilo protetto in firefox e dovrai riattivare nuovamente kaspersky protection .....

speriamo di risolvere il problema!

 

Fatto, non cambia nulla!

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hai già provato a reinstallare il certificato come descritto in questo link?

(naturalmente adattando la ricerca del certificato (fake) a kis 2016)

http://forum.kaspersky.com/index.php?showtopic=319281

 

PS: per ora mozilla firefox vede come non verificabile (o verificato) kaspersky protection!

 

Nulla da fare, safe money continua a dare lo stesso errore

 

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Nulla da fare, safe money continua a dare lo stesso errore

hai tracce di lavasoft presenti e incompatibili con kaspersky dovresti cancellare questo file e riavviare il pc

c:\windows\system32\LavasoftTcpService.dll

Edited by nuvtazio

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hai tracce di lavasoft presenti e incompatibili con kaspersky dovresti cancellare questo file e riavviare il pc

c:\windows\system32\LavasoftTcpService.dll

 

Anche questa soluzione non risolve il problema!

 

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