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PRATIK93

[En cours] Echec installation KES 10

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J'ai une erreur lors de l'installation de KES 10 sur un portable en windows 8.1 il m'indique simplement que c'est en echec.

Comment y remédier?

 

Merci d'avance pour votre aide,

 

Cdt,

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Bonjour,

 

c'est la version 10.1.0.867 que j'installe à la main sans passer par KSC.

C'est la première fois que je l'installe sur cet OS.

 

Merci de votre aide.

 

Cdt,

 

Bonne journée

 

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oui je m'en doutais un peu mais j'ai peur que ma license ne soit pas valable pour ces mises à jour

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ok je vais essayer et je permettrai de revenir vers vous au cas ou <_<

 

merci de votre aide.

 

Bonne journée et bon courage pour la canicule.

 

Cdt,

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Bonjour PRATIK93,

 

sinon concernant les logs d'installation :

 

==> Installation distante :

C:\Windows\Temp\

 

==> Installation locale :

C:\Documents and settings\<nom_user>\Localsettings\Temp\

 

Fichiers à collecter :

 

kl-install-*-XXXXXXX.log

kl-setup-*-XXXXXXX.log

$klssinstlib.log

 

Bonne journée. :)

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