Jump to content
Oleg3d

Обновление до Kaspersky Security Center 10: Service Pack 1 (версия 10.2.434) [В процессе]

Recommended Posts

Нужно установить патч.

Дополнительных действий не требуется.

 

Спасибо!

Share this post


Link to post
Нужно установить патч.

Дополнительных действий не требуется.

 

Спасибо!

 

не могу скачать, нет файла или директории

Share this post


Link to post

Приношу свои извинения - по данной ссылке патч действительно недоступен.

 

Пожалуйста, создайте запрос в службу техподдержки,чтобы получить патч.

Пожалуйста, сообщите нам его номер.

 

Спасибо!

Share this post


Link to post
Приношу свои извинения - по данной ссылке патч действительно недоступен.

 

Пожалуйста, создайте запрос в службу техподдержки,чтобы получить патч.

Пожалуйста, сообщите нам его номер.

 

Спасибо!

 

Без запроса никак?

Share this post


Link to post

Добрый

есть патчи, могу залить и ссылкой поделиться

Share this post


Link to post
Без запроса никак?

 

До публичного релиза патч официально предоставляется только по запросу в CompanyAcccount.

Работоспособность файлов, полученных иным образом, поддержка ЛК не гарантирует.

 

Спасибо.

Share this post


Link to post
Добрый

есть патчи, могу залить и ссылкой поделиться

 

 

залейте пожалуйста

Share this post


Link to post

Когда уже релиз патча B будет? Без него обновление антивирусных баз не работает на многих машинах, так что ставить SP1 без патча B рискованно.

Share this post


Link to post

Здравствуйте,

 

К сожалению, точная дата релиза пока неизвестна.

 

Спасибо!

Share this post


Link to post

Создал запрос INC000004406260 по проблеме в первом сообщении

Share this post


Link to post
Когда уже релиз патча B будет? Без него обновление антивирусных баз не работает на многих машинах, так что ставить SP1 без патча B рискованно.

 

Патч Б стал доступен

 

http://support.kaspersky.ru/11954

Share this post


Link to post

Создал запрос на получение патча для установки 10.2 в связи с ошибкой

Generic db error: 3726 Could not drop object 'nac_hosts' because it is referenced by a FOREIGN KEY constraint

 

Запрос INC000004406523

 

Share this post


Link to post
Создал запрос на получение патча для установки 10.2 в связи с ошибкой

Generic db error: 3726 Could not drop object 'nac_hosts' because it is referenced by a FOREIGN KEY constraint

 

Запрос INC000004406523

 

Здравствуйте,

в сообщении выше указали статью на патч Б.

Спасибо.

Share this post


Link to post
Здравствуйте,

в сообщении выше указали статью на патч Б.

Спасибо.

Подскажите, пожалуйста, данный патч нужно устанавливать только вручную или он автоматически распространиться (автопатч)?

Share this post


Link to post
Подскажите, пожалуйста, данный патч нужно устанавливать только вручную или он автоматически распространиться (автопатч)?

 

Здравствуйте,

это не автопатч, его необходимо развернуть как в статье описано.

Спасибо.

Share this post


Link to post
Здравствуйте,

это не автопатч, его необходимо развернуть как в статье описано.

Спасибо.

Понял, спасибо.

Share this post


Link to post
Добрый день!

INC000004434092

 

Здравствуйте,

 

Как уже ранее говорили здесь ссылка на статью с патчем B, который должен содержать исправление.

 

Спасибо!

Share this post


Link to post

Добрый день, прошу Вашей помощи:

 

Windows server 2003 R2

 

пытаюсь обновить KasperskySecurityCenter версии 10.1.249ru до новой версии 10.2.434ru, но во время установки появляется ошибка:

В процессе установки произошла ошибка: Generic db error: "3726 "Could not drop object "nac_hosts" because it is referenced by a FOREIGN KEY constraint." LastStatement="IF ([dbo].[upgd_if_table_exists]("nac_hosts") <> 0)

DROP TABLE nac_hosts;"" и процесс установки прерывается. После этого я не могу подключиться и к старой версии сервера.

 

UPD: Патч отсюда - http://support.kaspersky.ru/11954 - выдает ошибку: "ERROR! Incompatible version..."

post-230270-1429606520_thumb.png

post-230270-1429607043_thumb.png

Edited by Altyn

Share this post


Link to post
Добрый день, прошу Вашей помощи:

 

Windows server 2003 R2

 

пытаюсь обновить KasperskySecurityCenter версии 10.1.249ru до новой версии 10.2.434ru, но во время установки появляется ошибка:

В процессе установки произошла ошибка: Generic db error: "3726 "Could not drop object "nac_hosts" because it is referenced by a FOREIGN KEY constraint." LastStatement="IF ([dbo].[upgd_if_table_exists]("nac_hosts") <> 0)

DROP TABLE nac_hosts;"" и процесс установки прерывается. После этого я не могу подключиться и к старой версии сервера.

 

UPD: Патч отсюда - http://support.kaspersky.ru/11954 - выдает ошибку: "ERROR! Incompatible version..."

 

Здравствуйте.

 

Патч B предназначен для уже установленного KSC 10.2.434 и исправляет другую проблему.

В вашем случае рекомендуется завести инцидент в CompanyAccount для предоставления исправления.

 

Спасибо.

Share this post


Link to post
Когда можно ожидать уже исправленного инсталятора?

присоединяюсь к вопросу

Share this post


Link to post
Когда можно ожидать уже исправленного инсталятора?

 

аналогичный вопрос?..

Share this post


Link to post
Когда можно ожидать уже исправленного инсталятора?

 

Здравствуйте.

 

Обсуждаемая в данной теме проблема не является по сути ошибкой инсталлятора; она затрагивает уже установленную БД при обновлении с версии 10.1.249 и возникает только в отдельных случаях.

Порядок предоставления исправления - индивидуальный, по запросу в CompanyAccount. Это штатный режим решения проблем корпоративных пользователей: аналогичным образом предоставляются приватные патчи (pf).

 

Спасибо.

Share this post


Link to post

×
×
  • Create New...

Important Information

We use cookies to make your experience of our websites better. By using and further navigating this website you accept this. Detailed information about the use of cookies on this website is available by clicking on more information.