Hello Wesly.Zhang, I do have encounter similar problem in my server's network shared environment, where users have access shared folder and this folder have got many sub-directories and lengthy file names as well. This file path is exceeding the long path. Below is the sample of location: Event type: Processing error Application: System Application\Name: System Application\Path: System User: NT AUTHORITY\SYSTEM (Initiator) Component: File Threat Protection Result\Description: Processing error Object: D:\CMMS Projects\082_GC19100700_DOPET-MP STEAM BOILER-REFINERY\04_Asset Verification\ASSET VERIFICATION 09-12-23\17-04-2024\PHOTOS - Copy\IMG_20230228_094712.jpg

Hello @zoltan_90, You're most welcome! Thank you for the information & clarification!! We can replicate the TVNZ issue. (ioo) Amazon is referring to (your) account details, for location / payment information, are you registered in the US OR AUS? For TVNZ, log a request with Kaspersky Customer Service, https://support.kaspersky.com/b2c#contacts - on the support page, select either Chat or Email, then fill in template as shown in the image below; please include images of the error & a *detailed history*. Support may request logs, traces & other data; they will guide you. You may also wish to raise the Amazon issue with Kaspersky Customer Service? Please share the outcome with the Community, when it's available? Thank you🙏 Flood🐳+🐋

Точно не знаю, покупалась до меня. Видимо нет 🙂 Спасибо за разъяснение.

Ужас, разобрался. Требовалось проверить наличие установленного САЗ на всем эксплуатируемом оборудовании и чтобы было отключено мту.

Нам в организацию поступили замечания. Одно из них выглядит так: "Не реализован запрет техническими средствами подключения к информационно-телекоммуникационной сети организации сетевых объектов, не входящих в её (организации) состав, в том числе личных средств вычислительной техники (ноутбуки, персональные компьютеры, файловые хранилища, маршрутизаторы, смартфоны, телефоны и другие подобные устройства) работников организации. Так, например, выявлены цинковые (арм и сервера), на которых не установлен агент администрирования САЗ." Последний момент, который про установку агента, мне понятен, решили этот вопрос. А вот интересен момент с первой частью, про технические средства. Хочу понять, есть ли в Каспере такая возможность и, если есть, где найти сие инструменты. Подразумевается ли контроль устройств через политику или другое? Буду признателен за помощь. ЗЫ: замечания были в одностороннем порядке и уточнить что конкретно имелось ввиду не представляется возможным.

Hallo @Dr.Mabuse, Info zum Passwortmanger und der Browser-Erweiterung „Kaspersky Protection“ Mit My Kaspersky verbinden Online Hilfe Installieren der Erweiterung Kaspersky Password Manager im privaten Modus des Browsers Die Browser-Erweiterung „Kaspersky Protection“ Wenn Du noch Fragen hast, bitte melden. LG Tschekker ☯️

Hallo @Peter Frömbgen, wenn Du nur eine Lizenz hast musst Du diese in My Kaspersky von dem besagten Rechner erfernen. Dann kannst du die Lizenz einem Neuen Gerät zuordnen. Wenn Du eine Mehrplatz-Lizenz hast verwende Deine Profileinstellungen: In meinem Beispiel werden 2 von 3 Lizenzen bereits verwendet. Klicke ich auf das + kann ich noch ein Gerät (PC oder Smartphone) hinzufügen. Die Lizenzdaten werden dem Neuen Gerät in My Kaspersky zugeordnet. LG Tschekker ☯️

Попробуйте вот тут убрать контроль портов для этого браузера.