Jump to content
Alr Pol

Индикатор прогресса стоит на 10% около 6 часов!

Recommended Posts

Здравствуйте, все!

 

Скажите, а нормально ли это, что индикатор прогресса при "полной проверке" стоит на месте в течении нескольких часов?

У меня Windows 7 Профессиональная.

Edited by Alexandr P.

Share this post


Link to post
Добро пожаловать, Alexandr P.,

 

Пожалуйста, убедитесь, что Вы обновились до последней версии KSS: http://support.kaspersky.ru/8757#block0

 

Да дело в том, что я только скачал и установил программу...

Share this post


Link to post

Пришлите, пожалуйста, следующую информацию для анализа:

 

Отчет утилиты GetSystemInfo версии 5: http://media.kaspersky.com/utilities/Consu...stemInfo5.0.exe

Инструкции по созданию отчёта Вы можете найти здесь: http://support.kaspersky.ru/3632

 

Копию экрана (скриншот) в момент появления данного окна/предупреждения.

Как сделать копию экрана вы можете прочесть здесь: http://support.kaspersky.ru/general/various/492

Share this post


Link to post
Пришлите, пожалуйста, следующую информацию для анализа:

 

Отчет утилиты GetSystemInfo версии 5: http://media.kaspersky.com/utilities/Consu...stemInfo5.0.exe

Инструкции по созданию отчёта Вы можете найти здесь: http://support.kaspersky.ru/3632

 

Копию экрана (скриншот) в момент появления данного окна/предупреждения.

Как сделать копию экрана вы можете прочесть здесь: http://support.kaspersky.ru/general/various/492

 

Добрый день ! У меня аналогичная проблема.. Индикатор прогресса стоит на 7% .... Отчет утилиты GetSystemInfo версии 5 успешно отправил

Share this post


Link to post
Guest
This topic is now closed to further replies.

×
×
  • Create New...

Important Information

We use cookies to make your experience of our websites better. By using and further navigating this website you accept this. Detailed information about the use of cookies on this website is available by clicking on more information.