Jump to content

Recommended Posts

Então, tenho o Kaspersky Pure 3.0 (Trial), e quando vou em extenções no meu Google Chrome e clico em Ativar em "Dinheiro Seguro" nada acontece, ele não ativa.

Tentei: reiniciar o pc e limpar cachê. Ja conferi e está ativado Safe Money nas configurações do kaspersky.

Alguém pode me ajudar?

uZ9kP1n.png

Share this post


Link to post

Qual patch você está usando ?

Clique com o botão direito do mouse no K vermelho na barra de tarefas.

Clique em sobre.

Leia este tópico.

Share this post


Link to post

Era incompatibilidade com um outro plugin instalado, desativei o mesmo e funcionou o kaspersky. Obrigado.

Share this post


Link to post
Welcome,

 

the new extension "Kaspersky Protection" covers the functionality of "Dangerous Website Blocker", "Safe Money" and "Virtual Keyboard". On installation of the new extensions the old extensions should be disabled automatically. I think you can remove them.

 

 

Qual patch você está usando ?

Clique com o botão direito do mouse no K vermelho na barra de tarefas.

Clique em sobre.

Leia este tópico.

 

Amigo, estou usando o patch "g" com a extensão kaspersky protection instalada no chrome, mas o safe money continua sem funcionar. O virtual keyboard está funcionando, mas não estou certo se o bloqueador de sites maliciosos está funcionando corretamente.

Share this post


Link to post

Apague as extensões antigas e use somente a nova da Kaspersky.

Share this post


Link to post

Percebi que a nova extensão Kaspersky Protection bloqueia todas as outras e deveria fazer o que todas as outras fazem.

Mas aqui no meu Chrome o Conselheiro de URL não está funcionando.

Share this post


Link to post

Coloque a tela com o problema para podermos analisar.

Share this post


Link to post

Não consigo fazer o safe money abrir automaticamente, já configurei um monte de vezes e nada.. Alguma outra opção? Estou usando o PURE 3.0 Patch f.. Já instalei o Protection, mas como falaram, só tenho confirmado de estar funcionando o teclado virtual, o resto não parece funcionar..

Share this post


Link to post

Apague todas as antigas extensões e instale somente a nova.

Maiores informações, clique aqui.

Share this post


Link to post
Leia este tópico e crie um relatório GSI.

 

Aqui está o Relatório

 

Estou enviando também as telas de extensões tanto no chrome normal quanto no Safe Money, e as telas de configuração do Safe Money.

Muito Obrigado!

post-522342-1405108317_thumb.jpg

post-522342-1405108328_thumb.jpg

post-522342-1405108334_thumb.jpg

Share this post


Link to post

Baixe o KAVRemover aqui.

Reinicie o computador em Modo de Segurança.

Dê 2 cliques no arquivo KAVRemover.exe.

Selecione a versão do Kaspersky instalada.

Clique em Remove.

Digite o código de segurança.

Aguarde o processo terminar.

Reinicie o computador.

Instale o Kaspersky.

Share this post


Link to post
Baixe o KAVRemover aqui.

Reinicie o computador em Modo de Segurança.

Dê 2 cliques no arquivo KAVRemover.exe.

Selecione a versão do Kaspersky instalada.

Clique em Remove.

Digite o código de segurança.

Aguarde o processo terminar.

Reinicie o computador.

Instale o Kaspersky.

 

Depois de instalar novamente como procedo com as extensões? Instalo o Kaspersky Protection antes e depois apago as outras?

Share this post


Link to post

O Kaspersky Protection é instalado automaticamente.

Verifique se ele está habilitado e apague as extensões antigas.

Share this post


Link to post
O Kaspersky Protection é instalado automaticamente.

Verifique se ele está habilitado e apague as extensões antigas.

 

Fiz tudo, o teclado virtual tá funcionando, a extensão tá ativada e as outras já foram removidas.. Mas ainda assim não consigo abrir o Safe Money automaticamente.. =/

Alguma outra sugestão? Talvez algum conflito com outra extensão que eu esteja usando?

Share this post


Link to post

Coloque a tela com o problema para podermos verificar.

Share this post


Link to post
Coloque a tela com o problema para podermos verificar.

 

São essas além do Kaspersky Protection..

post-522342-1405367888_thumb.jpg

Share this post


Link to post

Qual a versão do Pure instalada ?

Clique com o botão direito do mouse no K vermelho e escolha a opção Sobre.

Se você clicar no link adicionado no Safe Money, o site abre ?

Share this post


Link to post
Qual a versão do Pure instalada ?

Clique com o botão direito do mouse no K vermelho e escolha a opção Sobre.

Se você clicar no link adicionado no Safe Money, o site abre ?

 

Versão 13.0.2.558 f, e pelo Safe Money tudo funciona perfeitamente, abre a tela com a borda verde, etc.. Só não consigo mesmo fazer abrir automaticamente.

Share this post


Link to post

×
×
  • Create New...

Important Information

We use cookies to make your experience of our websites better. By using and further navigating this website you accept this. Detailed information about the use of cookies on this website is available by clicking on more information.