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cyrilpoc

KIS 2014 2 min pour arrêter windows 7 et code invalide

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Bonjour,

après un bref parcours sur les différents forum, je n'ai toujours pas trouvé de solution à ce récent problème.

Suite aux dernières mise à jours de la base virale de KIS 2014, mon PC met 2 minutes pour s'arrêter, même en arrêtant tous les services (autres que Microsoft), et après un formatage complet du disque dur système en prenant soin de n'installer que KIS 2014 en plus de la configuration initiale. Avant la mise à jour de la base virale, tout va bien, et dès la mise à jour est effectuée, le système n'arrive plus à s'arrêter en moins de 2 minutes. Avant d'en arriver au formatage, j'avais déjà essayé de réinstaller KIS 2014 et surtout KIS 2013, avec à chaque fois l'utilisation du code (pour 1 PC) pour l'activer. Cela a finit par me créer l'erreur 0xc0000022 dans le cas de plusieurs tentatives de restauration non-destructive de windows 7, et surtout aujourd'hui le code qui m'a été fournit il y a un mois pour le renouvellement de ma licence, n'est plus valable sous prétexte qu'il pense que je m'en suis servit sur plusieurs PC différents (???), et ce, même après un le formatage. J'ai donc deux problème que sont la licence que j'ai payé il y a un mois et qui ne fonctionne plus, et la mise à jour de la base virale qui empêche mon PC de s'arrêter en moins de 2 minutes.

Pour info, j'ai un portable ACER ASPIRE Timeline 4810TZG

Merci de votre aide

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J'ai effectivement fait par de ce problème de nombre de fois d'utilisation du code d'activation sur un même PC au service technique ainsi qu'au service client en mentionnant les références de la facture. Je suis en attente d'une réponse. Je n'avais eu se problème là auparavant sachant que depuis que j'utilise Kaspersky (depuis 2010), j'ai souvent eu à réactiver KIS en cours de validité de licence suite à des formatage qu'il m'arrive d'effectué de temps en temps.

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Concernant ma première question sur le temps d'arrêt de windows, existe-t-il des solutions?

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Si vous voulez y jeter un oeil:

http://www.getsysteminfo.com/read.php?file...952e922eec304a4

j'ai pas l'impression qu'il y est un souci, mais je ne suis pas un expert non plus.

 

Bonjour à toutes et tous.

 

 

Je n'utilise pas la version " 14" mais la "13" voir la "12" même ( encore et toujours" ) de KIS.

 

Il se peut que cette mise à jour implique la suppression du contenu du "PageFile.sys" ... et donc sa "ré-écriture" avant extinction ... et c'est une bonne chose !

 

J'ai déjà répondû à ce sujet ici sur ce forum , le topic si je m'en souviens correctement concernait la non possibilité d'analyser "manuellement" un "PageFile.Sys" d'un système installé en multi-boot ... analyse "inutile" puisqu'effectivement ce "PageFile.Sys" était "écraser en sortie"...

 

Il n'est pas nécessaire d'avoir un antivirus pour ce faire , vous avez juste à modifier une valeur dans la clé de registre ( que ce soit sous XP ou Windows7) ...

 

Je pense que c'es là l'explication de votre "soucis".

 

... chouete je n'avais jamais utiliser les fonctions de recherches avancées du site ... voici le topic en question :

http://forum.kaspersky.com/index.php?showtopic=207195

 

A titre informatif, si mes souvenirs sont bons , mon I7 950 s'éteignait en moins de 4 secondes contre près de cinq minutes après modification de cette clé !!!!

 

Cela dépend bien sûr de la taille de votre fichier , et comme les miens sont configurés à 1.5 x la mémoire effective cela représente un "PageFile.Sys" de 20 giga sur mon système !

 

Voilà, si vous le désirez je rechercherai le lien du topic en question, mais pas aujourd'hui car je suis grippée en ce moment ... et trop "fénéante" pour ce genre de "corvée" ... ;°)

 

Bonne journée, et surtout conserver cette valeur , c'est une sage précaution car vous n'avez certainement pas idée des informations pouvant se trouver dans votre "PageFile.Sys" . Tout, absolument tout y est , c'es une caverne d'Ali Baba pour tout "Pirate/*Hacker" qui pourrait y avoir accès !

Edited by Loukiana

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Merci de votre analyse, mais c'est du chinois pour moi tout ça :blink: .

Du point de vue du rapport GSI, que dois-je faire?

A propos de fameux PageFiles.sys dont tout le monde parle, que dois-je faire?

 

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Merci de votre analyse, mais c'est du chinois pour moi tout ça :blink: .

Du point de vue du rapport GSI, que dois-je faire?

A propos de fameux PageFiles.sys dont tout le monde parle, que dois-je faire?

 

Bonjour.

 

@ Cyril : désolée , mais étant grippée , je ne m'occupe pas de votrte rapport GSI mais , si vous avez suivi le lien que j'ai indiqué , commencez donc par vérifier la clé de registre qui y est mentionnée et vous serez fixé !

 

Si effectivement sa valeur est configurée pour "écraser" ( c'est à dire écrire dez "zéros" ou n'importe quoi pour rendre son contenu illisible ) ce "PageFile.Sys" , par sagesse laissez-là à cette valeur ! Beaucoup d'antivirus néglige cette fonction afin de "paraître" plus léger , et certes KIS n'a jamais eu la réputation d'être "léger" ... mais avouez qu'il est "réconfortant" ( à tort ou à raison , c'est là un autre sujet ...) .

 

Si maintenant le temps d'extinction vous gêne à ce point , remettez-là à "0" ... à vos risques et périls.

Juste en passant ; vous utilisez Windows7 ( Dieu soit loué ...) mais utilisez le exclusivement via un compte limité ( = restreint) ... sous Windows7 , si un mot de passe pour une application précise est requis, n'ayez crainte un encart le demandant apparaîtra ... rien de plus simple , il vous suffira d'entrer un des mot de passe d'un compte "Administrateur" !

 

Ma machine "Web" est toujours sous XP en ce moment ( avec KIS 2012) et effectivement elle met environ deux minutes à s'éteindre depuis que "l'écrasement" de ce fichier est programmé.

 

Le seul cas où cette fonction "gêne" est en cas de relance du système ( relance et non " RESET" ) ... où il faut attendre aussi .

 

Bonne fin de journée.

 

PS : dans mon billet précédent le lien devait se trouver en fin de billet ... c'est par inadvertance qu'il se trouve placé là où il est ... lorsque j'ai édité mon billet " en vitesse" ( le temps imparti pour pouvoir ré-éditer son billet est très court sur ce site ...) .

Edited by Loukiana

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Hello,

 

En complément ...

 

erreur 0xc0000022

 

Ce problème concerne votre OS, veuillez éventuellement consulter http://answers.microsoft.com/fr-fr ou bien le WEB

 

Du point de vue du rapport GSI, que dois-je faire?

 

Votre Log GSI ne révèle aucun problème concernant le bon fonctionnement de Kaspersky.

 

 

 

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Bonjour,

l'erreur 0xc0000022 a été résolue par la formatage pur et simple du PC.

Par contre pour cette histoire de PageFiles.sys, en lisant les différentes conversations à ce sujet, je ne comprend toujours rien :aa: faute de vulgarisation de l'explication. Pardonnez-moi, mais le langage informatique et un monde à part auquel seul les passionnés et professionnels comprennent ce qu'il se dit. Deux minutes pour l'extension de windows 7 pour un PC portable ACER de 2010 qui vient tout juste d'être formaté et mit à jour au niveau de l'OS, c'est beaucoup <_< . Le disque dur (HDD SATA 2) fonctionne très bien, et même si Kaspersky n'est pas mise en cause dans le rapport GIS, il reste tout de même la source de ce problème d'extinction

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je ne comprend toujours rien

 

Hello

 

Essayons de simplifier ....

 

1 - Est-ce que le problème persiste lorsque lorsque vous désactivez Kaspersky ?

 

2 - Est-ce que votre disque dur travaille sans cesse lorsqu'il n'y aucune application lancée !

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Bonjour,

je n'ai pas essayé en désactivant Kaspersky, et le disque dur ne travail pas sans cesse, mais il y a fréquemment des accès disque.

Sinon, je suis allé dans la clé de registre suivante: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Memory Management

puis mit la valeur "0" de la valeur de données ClearPageFileAtShutdown.

Le fichier d'échange n'est donc plus effacé, mais l'arrêt s'effectue dorénavant en 20 secondes au lieu de 2 minutes auparavant ^_^

En terme de sécurité, pour un particulier comme moi qui ne se sert du PC que pour internet, la vidéo, la photo et la musique, est-ce que le fait de ne pas effacer ce fichier à chaque arrêt m'expose à des risques de sécurité? :huh:

 

 

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des risques de sécurité ?

 

Non , en plus "PageFile.sys" est verrouillé ...

 

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Bonjour,

je n'ai pas essayé en désactivant Kaspersky, et le disque dur ne travail pas sans cesse, mais il y a fréquemment des accès disque.

Sinon, je suis allé dans la clé de registre suivante: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Memory Management

puis mit la valeur "0" de la valeur de données ClearPageFileAtShutdown.

Le fichier d'échange n'est donc plus effacé, mais l'arrêt s'effectue dorénavant en 20 secondes au lieu de 2 minutes auparavant ^_^

En terme de sécurité, pour un particulier comme moi qui ne se sert du PC que pour internet, la vidéo, la photo et la musique, est-ce que le fait de ne pas effacer ce fichier à chaque arrêt m'expose à des risques de sécurité? :huh:

 

Bonjour à toutes et tous.

 

Donc il semble bien que ce soit la valeur de cette qui est en cause ...

Berny , vous dit "non" , soit, moi je vous dit oui !

 

Croyez-vous vraiment que Kaspersky active cette fonction que pour paraître "plus lourd " encore ?

Justement, en terme de sécurité , les utilisateurs comme vous sont "du "pain béni" pour ls "pirates/hackers" ... vous devriez vous représenter "Internet" comme ceci : vous êtes le jeune faon désirant traverser une autoroute à quatre bandes ( de ch en heure de forte activité ..

Edited by Berny
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Bonjour,

je n'ai pas essayé en désactivant Kaspersky, et le disque dur ne travail pas sans cesse, mais il y a fréquemment des accès disque.

Sinon, je suis allé dans la clé de registre suivante: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Memory Management

puis mit la valeur "0" de la valeur de données ClearPageFileAtShutdown.

Le fichier d'échange n'est donc plus effacé, mais l'arrêt s'effectue dorénavant en 20 secondes au lieu de 2 minutes auparavant ^_^

En terme de sécurité, pour un particulier comme moi qui ne se sert du PC que pour internet, la vidéo, la photo et la musique, est-ce que le fait de ne pas effacer ce fichier à chaque arrêt m'expose à des risques de sécurité? :huh:

 

Bonjour à toutes et tous.

 

Donc il semble bien que ce soit la valeur de cette qui est en cause ...

Berny , vous dit "non" , soit, moi je vous dit oui !

 

Croyez-vous vraiment que Kaspersky active cette fonction que pour paraître "plus lourd " encore ?

Justement, en terme de sécurité , les utilisateurs comme vous sont "du "pain béni" pour ls "pirates/hackers" ... vous devriez vous représenter "Internet" comme ceci : vous êtes le jeune faon désirant traverser une autoroute à quatre bandes ( de chaque côtés bien sûr) en heure de forte activité ... et chaque véhicule ne pense qu'à vous "faucher" ... votre mère de l'autre côté ne peut rien pour vous ... qu'allez-vous faire ?

 

D'accord , je suis une "parano" du web , n'empêche , depuis 1998 je n'ai jamais été contaminée si ce n'est volontairement ... et les sites qu'il m'arrive de fréquenter sont parfois plutôt "malsains" ... mais je le fais en connaissance de cause et certes mes PC sont certainement autrement bien congigurés que le vôtre.

 

Non, vous faites erreur en vous disant que certains termes tel que "PageFile.Sys" par example sont affaire de spécialistes , ce raisonnement est un peu comme si vous décidiez de conduire un véhicule sans permis de conduire et sans aucune connaissance du code de la route.

 

Désolée de devoir vous le dire, mais un PC n'est pas du tout "une console de jeu" ... il faut en apprendre au moins certains rudiments sinon vous allez droit dans le mur.

 

Depuis Microsoft Windows 98 , laide du système d'exploitation n'a cessé de s'améliorer, encore faut-il se donner le mal de la consulter. Avec Windows7 , "Tous les chemins mênent à Rome ( et ce n'est pas une "idée" ici ... comme dans "Gladiator") " taper un mot ou un bout de phrase dans le champ de recherche de votre explorateur et vous verrez que le travail fait ici est plut$ôt très bien fait ... rien n'est parfait en ce bas monde, et donc le web est là pour complémént d'informations...

 

Attention cependant , tous le monde ou presque peut écrire n'importe quoi , n'importe où , même une source comme "Wikipédia" peut comporter des textes "bidons" ... des journalistes en ont fait l'expérience , et donc mieux vaut vous assurer de ce que vous lisez en allant vérifier ces "propos" ailleurs ...

 

Je reviendrai peut-être sur ce topic dans quelque jours , pour l'instant ma grippe continue de me "harceler" et je vous laisse donc à vos "tourments" vis à vis de ce "PageFile.Sys" ... "verouillé" .

 

Il n'est "verouillé que pour le système "actif" , si vous avez lu le topic du premier lien que je vous ai indiqué , vous aurez compris qu'il est loin d'être "difficile" d'y accéder via un autre système ou application "ad-hoc".

 

Bonne fin de journée et bon week-end.

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Bonjour,

 

Kaspersky "n'active" la réecriture...Que si on lui demande de le faire...En activant la suppression des données.

 

Est-ce utile de réecrire sur le PageFile a la fermeture de Windows? Heuuu bin non en fait ^^ :D Pour une entreprise, pourquoi pas, dans le cadre d'une stratégie très très poussée de sécurisation.

 

Pour un particulier, totalement inutile, puisqu'au prochain démarrage de votre OS, le pagefile précédent seras "écrasé" par le nouveau.

Alors ont peux nous dire qu'éventuellement, un méchant Hacker qui n'aurais rien d'autre a faire, pourrais essayer d'en extraire des données.

Je répondrais, que théoriquement, en effet c'est possible.

Mais que dans la pratique c'est une autre paire de manche, et qu'un Hacker, ne perdras pas autant de temps sur une machine de particulier "Lambda", le rapport temps/bénéfice étant mauvais, et que les Hackers ne vivent pas d'amour et d'eau fraiche :) Faut du rendement....

Par contre, vous pouvez éventuellement vérifié la clé de registre que Loukiana donne pour résoudre un éventuel problème avec la Pagefile a l'extinction de votre système.

 

Cordialement;

 

Vigen.

Edited by vigen

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Hello Vigen,

 

 

Peut-être que ceci vous intéressera http://support.kaspersky.com/7481 [2014 May 05]

 

 

"The list of recommended exclusions by Microsoft ...."

 

 

Je vous souhaite une agréable soirée.

 

 

 

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Hello Vigen,

Peut-être que ceci vous intéressera http://support.kaspersky.com/7481 [2014 May 05]

"The list of recommended exclusions by Microsoft ...."

Je vous souhaite une agréable soirée.

 

Bonsoir Berny ;)

 

Merci pour le lien, mais....

 

post-284852-1400259272_thumb.png

 

Bonne soirée a vous aussi !! :)

 

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théoriquement, en effet c'est possible

 

Oui par exemple , démonter le Disque Dur ... etc ;-)

 

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