Jump to content

Recommended Posts

куда еще можно обратится по этому поводу?

 

Добрый день! Активационные коды к золоту WOT высланы на Ваш адрес электронной почты, указанный при заказе подарков.

Share this post


Link to post
Добрый день! Активационные коды к золоту WOT высланы на Ваш адрес электронной почты, указанный при заказе подарков.

Спасибо большое !!!!!!!!!!

Share this post


Link to post

Доброго дня,до сих пор не все коды пришли,на на malina@kaspersky.com уже написал тишина.

коды заказывал ещё в конце марта а пришел только один бонус код

Share this post


Link to post

Так же заказывал золото WOT в апреле, писал на malina@kaspersky.com полный игнор. Так же писал Yury Zolotukhin <yury.zolotukhin@kaspersky.com> 15.05.2015 нет результата. Трудно ответить, что нет возможности так мол и так подождите. И вот пошел 3 месяц в правилах написано Все заказы подарков обрабатываются ежемесячно 25 числа. Рассылка подарков, начисление средств на кошельки Webmoney и рассылка кодов к игровому золоту и премиум-аккаунтам происходит в течение двух недель после обработки заказов. Хотя Юрию отдельное спасибо с первым заказом помучались в начали года.

Share this post


Link to post
Доброго дня,до сих пор не все коды пришли,на на malina@kaspersky.com уже написал тишина.

коды заказывал ещё в конце марта а пришел только один бонус код

 

Здравствуйте! Пожалуйста, проверьте коды, которые были отправлены Вам на ящик электронной почты в ответ на обращение в службу поддержки.

Share this post


Link to post
Так же заказывал золото WOT в апреле, писал на malina@kaspersky.com полный игнор. Так же писал Yury Zolotukhin <yury.zolotukhin@kaspersky.com> 15.05.2015 нет результата. Трудно ответить, что нет возможности так мол и так подождите. И вот пошел 3 месяц в правилах написано Все заказы подарков обрабатываются ежемесячно 25 числа. Рассылка подарков, начисление средств на кошельки Webmoney и рассылка кодов к игровому золоту и премиум-аккаунтам происходит в течение двух недель после обработки заказов. Хотя Юрию отдельное спасибо с первым заказом помучались в начали года.

 

Добрый день! Подарок уже выслан на Ваш адрес, хорошей игры!

Share this post


Link to post
Здравствуйте! Пожалуйста, проверьте коды, которые были отправлены Вам на ящик электронной почты в ответ на обращение в службу поддержки.

Большое ВАМ спасибо,все коды пришли.

Share this post


Link to post
Добрый день! Подарок уже выслан на Ваш адрес, хорошей игры!

Спасибо за быстрое решение, уже выручаете не первый раз :bravo:

Share this post


Link to post

такая же ситуация, 2 месяца уже жду ключи на золото WOT. Писал и сюда malina@kaspersky.com и Юрию Золотухину не однократно, в ответ тишина. Нашел этот форум.

можно решить мою проблему?

Share this post


Link to post
такая же ситуация, 2 месяца уже жду ключи на золото WOT. Писал и сюда malina@kaspersky.com и Юрию Золотухину не однократно, в ответ тишина. Нашел этот форум.

можно решить мою проблему?

Не понимаю суть акции если участники выпрашивают подарки.

Share this post


Link to post
Не понимаю суть акции если участники выпрашивают подарки.

Значит, акция столь популярна, что сувениры быстро кончаются)))

Share this post


Link to post

Есть ли доставка призов в Туркменистан по данной акции?

В условиях акции указано: акция проводится на территории России и Средней Азии.

 

Но может есть какие то исключения по аналогии с ФКЛК?

В смысле, есть ли смысл участвовать в подобной акции с нашего региона?

 

Например, с ФКЛК чётко ответили - в наш регион доставка призов ими невозможна, поэтому они закрыли даже доступ в ФКЛК всем подряд с нашего региона, и лишили призов тех, кто их уже выиграл.

Edited by Rodion Nagornov
предупреждение за очередной флуд по ФКЛК.

Share this post


Link to post
Есть ли доставка призов в Туркменистан по данной акции?

В условиях акции указано: акция проводится на территории России и Средней Азии.

В зависимости от региона варьируется выбор доступных для получения подарков. Для Вашего региона также доступен ряд возможных подарков (в частности, webmoney и золото WoT).

Share this post


Link to post
В зависимости от региона варьируется выбор доступных для получения подарков. Для Вашего региона также доступен ряд возможных подарков (в частности, webmoney и золото WoT).

 

Вот и начались отступления от Полных Правил Акции... https://malina.kaspersky.ru/rules

Доставка подарков осуществляется через курьерскую службу.

Никаких ограничений по разрешенным регионам не указано.

 

А вы, если я првавильно понял, для региона Туркменистан уже исключаете возможность получения след. призов:

Жесткий диск, флешки, рюкзаки и т.д.

 

Может уточните это на сайте. А то получится как с тем представителем Касперского, на сообщения о котором вы постоянно ставите пометку "Флуд".

Edited by tmarat7

Share this post


Link to post

Акция все еще работает?Или уже закрыта?Нет никакой информации.Жду два кода для WOT уже более двух месяцев.Техподдержка акции молчит.

Share this post


Link to post
Вот и начались отступления от Полных Правил Акции... https://malina.kaspersky.ru/rules

 

Никаких ограничений по разрешенным регионам не указано.

 

А вы, если я првавильно понял, для региона Туркменистан уже исключаете возможность получения след. призов:

Жесткий диск, флешки, рюкзаки и т.д.

 

Может уточните это на сайте. А то получится как с тем представителем Касперского, на сообщения о котором вы постоянно ставите пометку "Флуд".

 

Добрый день! Страница акции настроена таким образом, что полный список подарков виден только участникам, находящимся на территории России - дня них доступен заказ фирменных сувениров "Лаборатории Касперского" и бесплатная курьерская доставка. Участники, находящиеся за пределами России, могут выбрать в качестве подарков только активационные коды золота WOT и переводы Webmoney.

Share this post


Link to post
Не приходят балы что делать?

 

Здравствуйте! Зарегистрированные Вами в личном кабинете номера не являются номерами лицензий, поэтому были отклонены. Действительный номер лицензии указан в скане лицензионного соглашения, который был предоставлен Вам при покупке продукта.

Share this post


Link to post
Акция все еще работает?Или уже закрыта?Нет никакой информации.Жду два кода для WOT уже более двух месяцев.Техподдержка акции молчит.

 

Здравствуйте, Сергей! Ответили Вам по электронной почте по поводу подарка.

Share this post


Link to post
Добрый день! Страница акции настроена таким образом, что полный список подарков виден только участникам, находящимся на территории России - дня них доступен заказ фирменных сувениров "Лаборатории Касперского" и бесплатная курьерская доставка. Участники, находящиеся за пределами России, могут выбрать в качестве подарков только активационные коды золота WOT и переводы Webmoney.

 

Территория проведения акции: акция проводится на территории России и Средней Азии.

 

Мне виден полный список подарков. С IP Туркменистана.

Напоминает ситуацию с Фан-клубом Касперского (ФКЛК), где сначала дали выиграть призы участникам с Туркменистана, а потом получив указания о невозможности доставки, просто выкинули всех подряд участников с Туркменистана.

Более того, запрещена регистрация и просмотр с туркменских IP, чтобы не участвовали в будущем. Так как фанатом Касперского можно быть только по принадлежности к "географическому" региону, куда возможна курьерская доставка от Лаборатории Касперского....

Edited by Rodion Nagornov
поставил на премодерацию на месяц по причине бесконечного оффтопа.

Share this post


Link to post
Мне виден полный список подарков. С IP Туркменистана.

Пришлите, пожалуйста, скриншот, подтверждающий Ваши слова. Коллеги исправят ошибку, если таковая имеет место.

Share this post


Link to post
Акция все еще работает?Или уже закрыта?Нет никакой информации.Жду два кода для WOT уже более двух месяцев.Техподдержка акции молчит.

О как даже бывает. Я вот жду всего 3 недели. В техподдержку писал дважды в ответ ТИШИНА. Потому тоже интересно оно еще работает или уже всё?

Share this post


Link to post
Здравствуйте, Сергей! Ответили Вам по электронной почте по поводу подарка.

Письмо получил,ответил,ожидаю.

Share this post


Link to post
О как даже бывает. Я вот жду всего 3 недели. В техподдержку писал дважды в ответ ТИШИНА. Потому тоже интересно оно еще работает или уже всё?

Все работает, не переживайте) Просто участников столько, что партия кодов кончается сразу же после поступления)

Share this post


Link to post

Аналогичная ситуация с кодами....по срокам уже около 3 месяцев. Прошу помощи. Тех поддержка молчит и на письма не отвечает.

Share this post


Link to post

×
×
  • Create New...

Important Information

We use cookies to make your experience of our websites better. By using and further navigating this website you accept this. Detailed information about the use of cookies on this website is available by clicking on more information.