Jump to content
Fray

Останавливается служба сервера Kaspersky Security Center [Решено]

Recommended Posts

Доброе утро!

Kaspersky Security Center версии 10.0 был установлен на Microsoft Windows Server 2012 R2 Standard.

Вдруг, перестала запускаться служба Сервер администрирования Kaspersky Security Center, то есть, она стартует и тут же останавливается.

В логах Windows в этот момент чисто:

 

Имя журнала: System

Источник: Service Control Manager

Дата: 14.03.2014 8:39:24

Код события: 7036

Категория задачи:Отсутствует

Уровень: Сведения

Ключевые слова:Классический

Пользователь: Н/Д

Компьютер: KBSRV-KASP01.sotr.local

Описание:

Служба "Сервер администрирования Kaspersky Security Center" перешла в состояние Работает.

 

Имя журнала: System

Источник: Service Control Manager

Дата: 14.03.2014 8:39:25

Код события: 7036

Категория задачи:Отсутствует

Уровень: Сведения

Ключевые слова:Классический

Пользователь: Н/Д

Компьютер: KBSRV-KASP01.sotr.local

Описание:

Служба "Сервер администрирования Kaspersky Security Center" перешла в состояние Остановлена.

 

И все, больше ошибок нет.

 

Пробовал:

- менять поле hostname в базе KAV, чтобы разрешить значения NULL

- проверял права для пользователя от которой запускается служба

- разрешал доступ всем к базе KAV

- обновил KSC до версии 10.1

- пробовал восстановить состояние сервера администрирования из бекапа с помощью klbackup

 

Ничего не поменялось...

 

Подскажите пожалуйста что делать?

 

Заранее спасибо!

Share this post


Link to post

Здравствуйте,

 

Приложеите, пожалуйста, к своему ответу GSI log.

 

Спасибо!

Share this post


Link to post

Согласно Kaspersky event log:

"Сервер администрирования остановился из-за ошибки. #1193 Учетная запись службы Сервера администрирования была изменена вручную. Вместо ручной модификации учетной записи службы Сервера администрирования воспользуйтесь утилитой klsrvswch."

 

Собственно, этой утилитой и рекомендуется воспользоваться - http://support.kaspersky.ru/9293

 

Сообщите, пожалуйста, о результате.

 

СпасибО!

Share this post


Link to post
Сообщите, пожалуйста, о результате.

 

СпасибО!

Спасибо! Заработало!

Share this post


Link to post

×
×
  • Create New...

Important Information

We use cookies to make your experience of our websites better. By using and further navigating this website you accept this. Detailed information about the use of cookies on this website is available by clicking on more information.