не установлен плагин управления программой KES10 [Решено]

[ggR]

На свой компьютер поставил консоль управления KSC 10.1.249

также на моем компьютере стоит версия KES 10.2.1.23

в консоли управления просит установить плагин, ставлю отсюда \Kaspersky\ksc 10.0\ru\Console\Plugins\KES

по итогу зайдя на комп, все равно просит установить плагин.

также не показывает версию windows. стоит 8.1 prof

 

[Ivan.Sazhin]

На свой компьютер поставил консоль управления KSC 10.1.249

также на моем компьютере стоит версия KES 10.2.1.23

в консоли управления просит установить плагин, ставлю отсюда \Kaspersky\ksc 10.0\ru\Console\Plugins\KES

по итогу зайдя на комп, все равно просит установить плагин.

также не показывает версию windows. стоит 8.1 prof

Здравствуйте!

Список установленных плагиной покажите, пожалуйста.

Его можно посмотреть в свойствах Сервера Администрирования.

[ggR]

Здравствуйте!

Список установленных плагиной покажите, пожалуйста.

Его можно посмотреть в свойствах Сервера Администрирования.

не могу найти плагин для агента

[ggR]

все разобрался. консоль стояла старая.

[Ivan.Sazhin]

не могу найти плагин для агента

Уточните, пожалуйста, это скриншот отдельностоящей консоли?

Покажите, пожалуйста, логи её установки.

Спасибо!

[ggR]

Уточните, пожалуйста, это скриншот отдельностоящей консоли?

Покажите, пожалуйста, логи её установки.

Спасибо!

да, это отдельно стоящая консоль.

я сейчас переставил последнюю версию, все корректно.

все равно логи нужны ?

[uak]

стратовой версии веб контрол не работает?

[Nikolay Arinchev]

я сейчас переставил последнюю версию, все корректно.

все равно логи нужны ?

 

Только если проблема возникнет снова.

[serg1028]

Здравствуйте!

Список установленных плагиной покажите, пожалуйста.

Его можно посмотреть в свойствах Сервера Администрирования.

 

Добрый день!

 

На рабочей станции установлен KES 10.2.2.10535 и KSC 10.1.243

При запуске klcfginst.exe из пакета установки плагин управления KES 10 SP1 пишет сообщение " Консоль администрирования не установлена"

На сервере плагин установлен.

[Kirill Tsapovsky]

Добрый день!

 

На рабочей станции установлен KES 10.2.2.10535 и KSC 10.1.243

При запуске klcfginst.exe из пакета установки плагин управления KES 10 SP1 пишет сообщение " Консоль администрирования не установлена"

На сервере плагин установлен.

 

Здравствуйте.

 

Для управления KES 10 SP1 необходим Сервер администрирования KSC 10.2.434 (SP1) или выше.

 

Спасибо.

[serg1028]

Здравствуйте.

 

Для управления KES 10 SP1 необходим Сервер администрирования KSC 10.2.434 (SP1) или выше.

 

Спасибо.

 

Т.е. на рабочую станцию надо устанавливать Агент KSC 10.2.434 ?

[Kirill Tsapovsky]

Т.е. на рабочую станцию надо устанавливать Агент KSC 10.2.434 ?

 

Да, версия Сетевого агента на машине должна соответствовать KSC, поддерживающему управление используемой версией KES. Рекомендуется всегда обновлять Агенты до версии Сервера.

 

Спасибо.

[serg1028]

Да, версия Сетевого агента на машине должна соответствовать KSC, поддерживающему управление используемой версией KES. Рекомендуется всегда обновлять Агенты до версии Сервера.

 

Спасибо.

Установил. При запуске klcfginst.exe на рабочей станции опять ошибка " Консоль администрирования не установлена".

[Konstantin Antonov]

Установил. При запуске klcfginst.exe на рабочей станции опять ошибка " Консоль администрирования не установлена".

Здравствуйте!

 

Какую версии консоли вы установили и какой версии сервера собираетесь подлючаться?

 

Спасибо!

[serg1028]

Здравствуйте!

 

Какую версии консоли вы установили и какой версии сервера собираетесь подлючаться?

 

Спасибо!

 

Version: 10.1.249

[serg1028]

Version: 10.1.249

на сервере Kaspersky Security Center Version: 10.1.249

на рабочей станции Kaspersky Security Center 10.2.434

На рабочей станции SP1 вроде применился, но базы не могут обновиться.

[Kirill Tsapovsky]

на сервере Kaspersky Security Center Version: 10.1.249

на рабочей станции Kaspersky Security Center 10.2.434

На рабочей станции SP1 вроде применился, но базы не могут обновиться.

 

Как упоминалось выше, для работы с KES SP1 необходим Сервер администрирования версии SP1 (10.2.434) или выше. Управление с помощью сервера версии 10.1.249 рабочими станциями с KES 10.2.2.10535 или выше не поддерживается. Также не поддерживается работа сервера администрирования более младшей версии с Сетевыми агентами старшей. То же для консоли администрирования. Таким образом, необходимо обновить все компоненты KSC как минимум до версии 10.2.434.

 

Спасибо.

[serg1028]

Как упоминалось выше, для работы с KES SP1 необходим Сервер администрирования версии SP1 (10.2.434) или выше. Управление с помощью сервера версии 10.1.249 рабочими станциями с KES 10.2.2.10535 или выше не поддерживается. Также не поддерживается работа сервера администрирования более младшей версии с Сетевыми агентами старшей. То же для консоли администрирования. Таким образом, необходимо обновить все компоненты KSC как минимум до версии 10.2.434.

 

Спасибо.

 

Все понятно. Спасибо.

[Kirill Tsapovsky]

Все понятно. Спасибо.

 

Спасибо за ваш отзыв!

[tudimon]

Добрый день,

есть сервер win2003r2, на нем был установлен KSC предыдущей версии, на днях его обновили до версии 10.4.343, при обновлении обновили все плагины, сразу создали задачу и обновили KES на клиентах до версии 10 SP2 (10.3.0.6294).

При конвертировании политик для управляемых устройств обнаружили, что политика не создалась для новой версии KES, проверили что в дистрибутиве KES нету нужного плагина для KES10SP2

Скачали плагин с сайта Kaspersky Endpoint Security 10 Service Pack 2 (KSC10_KES10SP2.zip 10.3.0.6294) но при попытке установки получаем ошибку "программа установки прервана из-за возникновения неустранимой ошибки"

В журнале только:

Программа: Плагин управления Kaspersky Endpoint Security 10 Service Pack 2 для Windows -- Установка завершена с ошибкой.

Как установить данный плагин? Несовместимые версий KSC и плагина?

 

[Nikolay Arinchev]

Здравствуйте,

 

Пожалуйста, приложите к своему ответу логи установки плагина и скрнишот ошибки.

 

Спасибо!

[tudimon]

Здравствуйте,

 

Пожалуйста, приложите к своему ответу логи установки плагина и скрнишот ошибки.

 

Спасибо!

 

MSId12f.LOG

 

Заранее спасибо

[Konstantin Antonov]

MSId12f.LOG

 

Заранее спасибо

Здравствуйте!

 

Официально KSC 10.4.343 а также предыдущие версии не поддерживают установку на 2003r2 - https://support.kaspersky.ru/ksc10#requirements

 

Спасибо!

[tudimon]

Konstantin Antonov, спасибо. придется обновляться.

[Konstantin Antonov]

Konstantin Antonov, спасибо. придется обновляться.

Ждем от вас информации после обновления.

 

Спасибо!