-
Who's Online 10 Members, 0 Anonymous, 218 Guests (See full list)
-
Forum Statistics
27k
Total Topics150.8k
Total Posts -
Member Statistics
Kaspersky Plus
Güvenlik. Performans. Gizlilik. Hepsi kullanımı kolay tek bir uygulamada.
Kaspersky Small Office Security
Küçük ölçekli işletmenizi kolayca koruyun
Kaspersky Password Manager
Parolalarınız ve belgeleriniz her zaman elinizin altında
Kaspersky Small Office Security
Unkomplizierter Schutz für kleine Unternehmen
Premiumversion
Kaspersky Safe Kids
Behalten Sie Ihre Kinder im Auge, auch wenn Sie nicht in der Nähe sind
Kaspersky VPN Secure Connection
Sicher. Privat. Außergewöhnlich schnell. So sollte Internet sein.
Kaspersky Standard
Mejora la protección con el optimizador del rendimiento del dispositivo
Kaspersky Plus
Seguridad. Rendimiento. Privacidad. Todo en una única aplicación fácil de usar.
Kaspersky Small Office Security
Proteja fácilmente su pequeña empresa
Versión premium
Kaspersky Safe Kids
Supervisa a tus hijos, incluso cuando no estés con ellos
Kaspersky Small Office Security
Protégez votre PME sans effort
Kaspersky Plus
Combina recursos de segurança, desempenho e privacidade em um aplicativo
Kaspersky Small Office Security
Proteja a sua pequena empresa sem esforço
Kaspersky Premium
Proteção completa para seus dispositivos, privacidade online e identidade
Versão Premium
Kaspersky Safe Kids
Fique de olho nas crianças, mesmo quando não estiver por perto
Kaspersky VPN Secure Connection
Segura. Privada. Excepcionalmente rápida. Como a internet deveria ser.
Kaspersky Standard
Protezione avanzata con ottimizzazione delle prestazioni dei dispositivi
Kaspersky Small Office Security
Protezione immediata delle piccole aziende
Versione premium
Kaspersky Safe Kids
Accertati che i tuoi figli siano al sicuro, anche quando non sei con loro
Kaspersky Secure Connection
Простое решение для защиты конфиденциальности и безопасности ценных данных
-
Forum
-
8
Kaspersky\VPN\KSOS 21.17.7.539 RC
https://dm.s.kaspersky-labs.com/ru-ru/Kaspersky4Win/21.17.7.539/startup.exe is available now -
6
Цена продления = цене покупки...
На данный момент многие компании переходят на оформление подписки. Лаборатория Касперского не исключение Я не сотрудник компании, высказываю свое частное мнение. -
1
-
2
Como envio un posible falso positivo
Perfecto ya lo he mandado, ala espera Gracias Vimaro ^_^- 1
-
6
Цена продления = цене покупки...
Мне кажется все дело в современном подходе к выстраиванию службы поддержки. Справедливости ради стоит отметить, что ваша поддержка ничем не отличается от поддержки других крупных компаний. Специалисты службы поддержки не читают то, что написал пользователь. Выводы о том с какой именно проблемой столкнулся пользователь делают по 2-м - 3-м ключевым (как они думают) словам. Выводы они делают, естественно, неправильные. Как следствие, пишут в ответ всякую чушь (мягко говоря). Далее обычно есть 2 варианта: 1) где-то на 3-ей итерации они понимают, что облажались и начинают по-настоящему заниматься проблемой 2) продолжают нести всякую чушь пока не вымотают клиенту все нервы и он решит с ними просто больше не связываться. В прошлом году ваша поддержка пошла по 1-му варианту. В этом году по второму. Спасибо. Ваш "пинок" явно не остался без внимания в отделе поддержки (это было заметно по изменению стиля в ответах). Однако, должен отметить, что в конечном счете ни на что не повлияло. Поддержка продолжает идти по 2-му варианту. Спасибо, так и прошлось поступить. Но поскольку служба поддержки меня очень сильно разозлила, то я в данный момент требую от них компенсации и для конструктивного общения по этому вопросу я бы хотел, всетаки, выяснить какая на данным момент политика компании относительно продления лицензий - со скидкой или без? -
2
-
2
Como envio un posible falso positivo
Gracias por su mensaje. Si usa uno de nuestros productos caseros, le invitamos a que atienda los siguientes pasos: Comprima el archivo que desea reportar en formato .zip o .rar y proteja ese archivo comprimido con la contraseña suspicious; Si el archivo es muy pesado, cárguelo en algún sistema de almacenamiento en internet, como Google Drive, OneDrive, Dropbox, Mega o similar; Inicie sesión en https://my.kaspersky.com e inicie un caso de soporte, agregando el enlace de acceso al archivo y la contraseña del mismo. Nuestros especialistas en 24 horas hábiles, le entregarán detalles adicionales al respecto.- 2
-
2
Delegacia Virtual
@Renato Correa BELEM Bem-vindo Enviei a sua URL ao Kaspersky Virus Lab e fornecerei o veredicto quando disponível. A análise pode levar algumas horas ou dias (normalmente não demora), então peço que por favor aguarde. Caso seja considerado um falso positivo, ele será removido da detecção na próxima atualização do seu produto Kaspersky. Ainda assim, você pode tentar adicionar o site as exclusões do Kaspersky - dessa forma o site não será monitorado pela Kaspersky (somente se você confia e sabe que o site é seguro - por sua conta e risco!) Adicionar o site nas exclusões do AV ↓
-