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Foramatação do computador e perda de licença

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Senhores

 

foi preciso formatar o computador e ao reinstalar o kaspersky antivirus 2013 o mesmo me informou que a quantidade de licenças para uso em computadores (10) já haviam excedido. Bem este computador já possuia a licença, apenas fiz uma formatação. Como recuperar esta licença para que o mesmo fique protegido.

 

E caso precise formatar mais algum outro como proceder para não passar por este problema novamente. Estou atualizando os demais computadores para a versão do antivirus 2014

 

obrigado

 

Roberto Baptista

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Pessoal bom dia

 

para não ter novamente problemas quando precisar formatar um computador qual o procedimento para exportar a licença existente do antivirus no software versão 2014?

 

Obrigado

 

Roberto Baptista

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Crie uma conta aqui https://my.kaspersky.com/?logonSessionData=...pt%2Findex.html e introduza o seu código original (XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX) em Gerir códigos de activação e guarde-o. Depois de formatar aceda à sua conta e copie o código para o seu anti-virus.

 

Mas o problema que estou vivendo com um micro que precisei formatar é que o codigo de ativação já existe no endereço acima e as 10 licenças foram utilizadas, mas o micro formatado possuia uma licença valida do codigo de ativação já cadastrado no endereço acima e ainda assim não estou conseguindo reativá-lo.

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Não abra vários tópicos com a mesma pergunta.

Veja o post #2.

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