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Hola,

 

Entonces no queda otra opción que abrir un ticket de soporte, para ver que te dicen desde el soporte técnico de Kaspersky.

 

Ya me contarás.

 

Saludos

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Pues sera el segundo porque con el primero no fueron capaces de arreglar el problema, concretamente la sincronización.

Ya os contare

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Ok, quedo a la espera de tus noticias.

 

Saludos

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Pues como me temía, la suite en general funciona correctamente, no hay problemas con la instalación, peeeero el administrador de contraseñas no funciona, aunque este desbloqueado por contraseña en chrome aparece bloqueado y no funciona, y los mismo en internet explorer 11.

Me lo estaba temiendo ya me daba pegas en la version anterior.

 

Tengo una máquina virtual con el ultimo instalador del PURE 3.0 y parche d.

 

El sistema es W7SP1x86.

 

A mi si que me funciona perfectamente el KMP (el gestor de contraseñas) en FF25, y en Chrome 31 ... en cuanto al IE11, hay algunos problemas de compatibilidad aún, pues acaba de salir y aún seguramente tendrán que sacar algún otro parche para corregirlos, pero se pueden mitigar dichos problemas, por ejemplo, en IE11, deshabilitar su Modo Protegido en las diferentes zonas de Seguridad. Herramientas -> Opciones de InterNet -> Seguridad, desmarcando la casilla Habilitar Modo Protegido, en las 4 zonas.

 

También existe otro problema de compatibilidad entre PURE3 y el IE11, y es que en algunas páginas Webs a la hora de introducir la contraseña, no aparece ningún símbolo, no deja teclear nada, para ello podemos deshabilitar temporalmente en el PURE3, en Configuración -> Protección -> Secure Data Input -> desmarcar la casilla de abajo: Secure Keyboard Input. Además si te no aparece el icono en el IE11, puedes activar la barra del KPM desde Ver -> Barras de Herramientas, si bien es verdad que aún activándola, personalmente la opción no se queda guardada y cada vez que se cierra o reiniciar el IE11 vuelve a desaparecer, por lo demás las contraseñas con estos cambios se autorellenan perfectamente.

 

Aún así, ya digo, tendrá que venir un parche pronto para corregir estos problemas de compatibilidad con el nuevo IE11.

 

Saludos.

Edited by harlan4096

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Bueno actualizo la información, yo IE no lo uso opracticamente para nada por lo que no puedo aportar nada nuevo, ahora bien en Chrome si funciona adecuadamente, es decir importa las contraseñas y las guarda, pero no siempre, el problema que me encuentro y asi se lo he reportado a soporte técnico es que algunas veces al iniciar el administrador de contraseñas e irme a la seleccionar el signo WEB, una veces me aparecen todas mis paginas con todas sus opciones y la gran mayoria de las veces me genera un error que he reportado varias veces a soporte y no me aparece ninguna de mis contraseñas ni mis WEB,s. Ojo parto de la base que mi sistema operativo es W 8.1

Un saludo desconcertante

Edited by jgonzago

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Bueno, explicación PURE genera contraseñas y las guarda como archivos .spdb; dado que yo tengo una versión portable de KPM si la utilizaba para poder recordar las contraseñas, en el navegador se instalaban las dos extensiones tanto las de PURE como la de KPM, con la diferencia que esta ultima guarda sus archivos como .pws y por lo tanto son incompatibles.

Sin embargo mientras el navegador mantenga las dos extensiones instaladas funciona, curiosamente si eligen configuración en PURE se abre la ventana de KPM, solución,curioso no?

solución a las bravas, exportar todas las contraseñas a formato .xml y dale que te pego a actualizar la base de contraseñas de PURE y problema solucionado, y digo yo también podian haber hecho compatibles el uno con el otro y poder exportar las contraseñas copon.

Saludos

Por cierto la aplicación en lineas generales va de cine y rapidísima, solo tengo algunas pegas con la red domestica, pero sera otro tema a tratar.

Edited by jgonzago

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Me alegro que este solucionado.

 

Creo que es lo que pasa cuando se utiliza tecnología de terceros (Sticky password).

 

Saludos

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Pues nada podemos dar el tema por cerrado, estoy pensando en abrir otro ticket en soporte ya que la red domestica no me detecta a los otros equipos y eso que usamos la misma clave, que me recomiendas.

Saludos

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Hola,

 

Abre un nuevo hilo para tu consulta o crea un ticket de soporte, lo que prefieras.

 

Da mas información, adjunta capturas de pantalla, configuración del Pure, de la red, gsi de los equipos, etc...

 

Saludos

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Actualizo:

 

De Kaspersky me indican que crees un nuevo ticket de incidente.

 

Saludos

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Así acumulas unos cuantos, quizas tenga premio :lol: :lol: :lol:

 

Saludos

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