Jump to content
  • Announcements

    • Rodion Nagornov

      Долгое сохранение сообщений || Delays while posting   09/20/2017

      По техническим причинам возможно визуально долгое отправление сообщений на форуме. Фактически ваше сообщение публикуется мгновенно - долго отрабатывает графика. В случае подобной ситуации, пожалуйста, сначала обновите страницу (F5) и проверьте, появилось ли ваше сообщение. Не пытайтесь сразу отправить его заново.  || Due to some technical reasons visual delays are possible while message sending. Actually your message is published immediately - just interface works long. In such case, please, do not re-send your message immediately! Press F5 to reload the page and check if your message/topic is published.
akhmetov

Приватные исправления. Патчи. PF и как их получить

Recommended Posts

Добрый день!

 

Посмотрите, пожалуйста мой запрос INC000004403504, там возникло ряд вопросов по трассеровкам. И может нужно будет выгрузить политику?

Share this post


Link to post
Share on other sites

Добрый день!

 

Подскажите, как сформировать отдельный или сводный отчёт по задаче веб - антивирус (KSC10)?

Share this post


Link to post
Share on other sites
_set_   

INC000004734753

Не устанавливается на сервера patch_10_1_249_server_f

Выходит окошко нажать любую клавишу. Только там должна быть не просьба нажать любую клавишу, а информация о том как прошло или не прошло обновление. Нажатие на любую клавишу приводит к закрытию этого окошка. При этом патч не устанавливается.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Проблема следующая:

 

Тип события: Действие заблокировано самозащитой

 

Программа\Название: Radmin component

Программа\Путь: c:\windows\syswow64\rserver30\

Программа\ID процесса: 4724

Компонент: Управление защитой

Результат\Описание: Запрещено

Действие: Открытие

Объект: C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Endpoint Security 10 for Windows\avp.exe

Объект\Тип: Процесс

Объект\Название: avp.exe

 

 

версия Kaspersky Endpoint Security 10 Maintenance Release 1 для Windows

номер версии 10.2.1.23

в исключения добавлена программа radmin и ее диретория те интерфейс KAV у клиента при подключении не блокируется, радмин работает нормально. НО в настройках радмина указана опция скрывать иконку в трее, при установке касперского этого не происходит и фиксируется вышеуказанное событие. Какое еще правило нужно добавить чтобы это не происходило?

Share this post


Link to post
Share on other sites
Проблема следующая:

 

Тип события: Действие заблокировано самозащитой

 

Программа\Название: Radmin component

Программа\Путь: c:\windows\syswow64\rserver30\

Программа\ID процесса: 4724

Компонент: Управление защитой

Результат\Описание: Запрещено

Действие: Открытие

Объект: C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Endpoint Security 10 for Windows\avp.exe

Объект\Тип: Процесс

Объект\Название: avp.exe

версия ос win 7 prof x64

версия Kaspersky Endpoint Security 10 Maintenance Release 1 для Windows

номер версии 10.2.1.23

в исключения добавлена программа radmin и ее диретория те интерфейс KAV у клиента при подключении не блокируется, радмин работает нормально. НО в настройках радмина указана опция скрывать иконку в трее, при установке касперского этого не происходит и фиксируется вышеуказанное событие. Какое еще правило нужно добавить чтобы это не происходило?

 

Share this post


Link to post
Share on other sites

Добрый день.

Возникает проблема, уже описанная на форуме - переполняется папка C:\ProgramData\Kaspersky Lab\KES10\temp\crypt (на Win7) и C:\Documents and Settings\All users\Application data\Kaspersky Lab\KES10\temp\crypt (на Win XP).

Версия KES 10.2.1.23.

Насколько я понимаю, необходим patch fix. Какой актуальный номер для данной версии, и где можно его получить?

Запрос создал - INC000005263713.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Не работает контроль устройств на Windows 10 x64. Прошу выслать патч pf1541 для исправления этой проблемы.

Новый инцидент INC000006436503.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Здравствуйте.

после обновления версии KSC и KES не сразу обратил внимание на то что некоторые компоненты защиты не работают вообще (контроль устройств, контроль запуска программ, веб контроль и.т.д.)

на предыдущей версии KES все работает а на последней не хочет.

приложены скрины показывающие работоспособность.

Kaspersky Security Center Версия: 10.3.407

версия Агента Администрирования: 10.2.434

версия Антивирусной программы: 10.2.4.674 (не работают компоненты защиты)

версия Антивирусной программы: 10.2.1.23 (компоненты защиты работают но несовместима с Win 10)

ссылки на скрины

https://drive.google.com/file/d/0Bw8_dmaJDZ...iew?usp=sharing

https://drive.google.com/file/d/0Bw8_dmaJDZ...iew?usp=sharing

https://drive.google.com/file/d/0Bw8_dmaJDZ...iew?usp=sharing

https://drive.google.com/file/d/0Bw8_dmaJDZ...iew?usp=sharing

https://drive.google.com/file/d/0Bw8_dmaJDZ...iew?usp=sharing

 

запрос INC000006530676

Share this post


Link to post
Share on other sites
dohliy   

Добрый день,

 

Не работает java при включенном KES, прошу предоставить патч

INC000007403028

Share this post


Link to post
Share on other sites
antistix   

При обновлении KSC 10.3 на 10.4.343 возникает ошибка и служба Kaspersky Administration Server останавливается

INC000007705403

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now

×