Jump to content
  • Announcements

    • Rodion Nagornov

      Долгое сохранение сообщений || Delays while posting   09/20/2017

      По техническим причинам возможно визуально долгое отправление сообщений на форуме. Фактически ваше сообщение публикуется мгновенно - долго отрабатывает графика. В случае подобной ситуации, пожалуйста, сначала обновите страницу (F5) и проверьте, появилось ли ваше сообщение. Не пытайтесь сразу отправить его заново.  || Due to some technical reasons visual delays are possible while message sending. Actually your message is published immediately - just interface works long. In such case, please, do not re-send your message immediately! Press F5 to reload the page and check if your message/topic is published.
akhmetov

Приватные исправления. Патчи. PF и как их получить

Recommended Posts

Можете выслать PF для удаления красного окошка веб-контроля в KES 10.2.1.23 ?

Здравствуйте!

 

Боюсь, что такого PF не существует.

 

Спасибо!

Share this post


Link to post
Share on other sites
_set_   
Здравствуйте!

 

Боюсь, что такого PF не существует.

 

Спасибо!

 

Тогда как его убрать?

Share this post


Link to post
Share on other sites
mvs   
Тогда как его убрать?

соответственно только отключив веб-контроль (правило блокировки банеров).

Share this post


Link to post
Share on other sites

Здравствуйте!

 

Уточните пожалуйста - у Вас в политке Веб-Контроля включена блокировка баннеров? И проблема в том, что вместо баннеров теперь красные "заглушки"?

Или проблема в том, что это неверный детект баннера и он не должен быть блокирован?

 

Спасибо!

Share this post


Link to post
Share on other sites
_set_   
Здравствуйте!

 

Уточните пожалуйста - у Вас в политке Веб-Контроля включена блокировка баннеров? И проблема в том, что вместо баннеров теперь красные "заглушки"?

Или проблема в том, что это неверный детект баннера и он не должен быть блокирован?

 

Спасибо!

 

Добрый день!

Да. В веб-контроле включена блокировка. И вместо баннеров красные окошки! Как их убрать?

post-118749-1387947212_thumb.jpg

Share this post


Link to post
Share on other sites
mvs   
Добрый день!

Да. В веб-контроле включена блокировка. И вместо баннеров красные окошки! Как их убрать?

есть пожелание - вместо красных квадратов KES использовать либо собственную заглушку, либо показывать белый квадрат, тянется с KES 8 - но движений по этому поводу от ЛК нет. by design.

я же написал, либо отключить правило совсем, либо добавить правило с исключением для сайтов.

Edited by mvs

Share this post


Link to post
Share on other sites
есть пожелание - вместо красных квадратов KES использовать либо собственную заглушку, либо показывать белый квадрат, тянется с KES 8 - но движений по этому поводу от ЛК нет. by design.

я же написал, либо отключить правило совсем, либо добавить правило с исключением для сайтов.

Здравствуйте!

Уточните, пожалуйста, Вы MR1 используете?

Создайте, пожалуйста, для этого пожелания отдельную тему или запрос в CompanyAccount, а лучше и то, и другое. Попробуем что-нибудь придумать.

Спасибо!

Share this post


Link to post
Share on other sites
mvs   
Здравствуйте!

Уточните, пожалуйста, Вы MR1 используете?

Создайте, пожалуйста, для этого пожелания отдельную тему или запрос в CompanyAccount, а лучше и то, и другое. Попробуем что-нибудь придумать.

Спасибо!

Иван, так есть уже пожелание № 223255 и (старое со времен KES 8 № 116895)

Share this post


Link to post
Share on other sites
Иван, так есть уже пожелание № 223255 и (старое со времен KES 8 № 116895)

Ок, спасибо!

Share this post


Link to post
Share on other sites
_set_   
Иван, так есть уже пожелание № 223255 и (старое со времен KES 8 № 116895)

 

mvs, так вы уже создавали запрос по удалению этих красных квадратиков? Если патчик сделают кинь пожалуйста в меня :)

Share this post


Link to post
Share on other sites
_set_   

После выполнения задачи в консоле KSC пишет что необходимо перегрузиться, хотя комп перегружали уже несколько раз.

И это бы всё ничего, но такое сообщение идет для всех компов!

post-118749-1388040181_thumb.jpg

Edited by _set_

Share this post


Link to post
Share on other sites
lvlw   

После установки KES 10 система зависает при загрузке. На форуме прочитал о необходимости установки патча pf106. Прошу выслать. Спасибо

Заявке присвоен номер INC000002767314

Share this post


Link to post
Share on other sites
lvlw   

Добрый день, как можно получить патч privatefix 96 (pf96) "Давно не выполнялся поиск вирусов"

ID INC000002767318

Share this post


Link to post
Share on other sites
После установки KES 10 система зависает при загрузке. На форуме прочитал о необходимости установки патча pf106. Прошу выслать. Спасибо

Заявке присвоен номер INC000002767314

Здравствуйте!

 

106 патч предназначен для проблемы с загрузкой в Windows 8.

В вашем случае уточните - на каком этапе происходит зависание?

 

Лучше создать отдельную тему на форуме по этой проблеме.

 

Спасибо!

Share this post


Link to post
Share on other sites
Добрый день, как можно получить патч privatefix 96 (pf96) "Давно не выполнялся поиск вирусов"

ID INC000002767318

Добрый день!

 

Патч отправлен в рамках запроса.

 

Спасибо!

Share this post


Link to post
Share on other sites
Demiad   

Оффтоп близкий к теме.

В рамках INC000002740956 мне предоставили PF338, как обычно без развёрнутого описания, рекомендация: "Если патч помог, распространите его на остальные компьютеры." - в ответе звучит. Поиск гуглом по запросу: "pf338 site:http://forum.kaspersky.com/" - выдал интереснейший для меня результат, надо понимать патч закрывает не одну, а сразу 20 проблем.

Расскажите, это правда, что PF бывают не на одну проблему, а на пачку?

 

P.S. Про то, что в CA по патчам надо давать не только ссылку на КБ по установке, а ещё и прочее описание я уже внимание ЛК обращал в теме про CA: пост 1, пост 2.

Share this post


Link to post
Share on other sites
Оффтоп близкий к теме.

В рамках INC000002740956 мне предоставили PF338, как обычно без развёрнутого описания, рекомендация: "Если патч помог, распространите его на остальные компьютеры." - в ответе звучит. Поиск гуглом по запросу: "pf338 site:http://forum.kaspersky.com/" - выдал интереснейший для меня результат, надо понимать патч закрывает не одну, а сразу 20 проблем.

Расскажите, это правда, что PF бывают не на одну проблему, а на пачку?

 

P.S. Про то, что в CA по патчам надо давать не только ссылку на КБ по установке, а ещё и прочее описание я уже внимание ЛК обращал в теме про CA: пост 1, пост 2.

Проверьте, пожалуйста, личные сообщения.

Спасибо!

Share this post


Link to post
Share on other sites
Zandatsu   

Вот бы и нам патч для лечения отвалов сети. Или какое-то иное решение тоже сойдет. INC000002752111

Share this post


Link to post
Share on other sites
qwerty2   
Вот бы и нам патч для лечения отвалов сети. Или какое-то иное решение тоже сойдет. INC000002752111

 

Здравствуйте,

 

По Вашей проблеме ведутся работы с высоким приоритетом. Ожидайте ответа в кейсе.

 

Спасибо!

Share this post


Link to post
Share on other sites
Ezh   

Имеются ли какие полуофициальные заплатки для версии 10.1? Просто чтобы быть в курсе.

Share this post


Link to post
Share on other sites
Имеются ли какие полуофициальные заплатки для версии 10.1? Просто чтобы быть в курсе.

Здравствуйте!

 

Для версии чего?

 

KES, KSC?

 

У вас возникают проблемы с MR1?

 

Патчи (PF) для KES10 MR1 есть.

 

Спасибо!

 

 

Share this post


Link to post
Share on other sites
Ezh   

Вот и вопрос: какие существуют неофициальные заплатки для последних КЕСа и КСЦ?

Share this post


Link to post
Share on other sites
Вот и вопрос: какие существуют неофициальные заплатки для последних КЕСа и КСЦ?

Здравствуйте.

О неофициальных заплатках мы, как официальная поддержка, никаких сведений не имеем.

Спасибо!

Share this post


Link to post
Share on other sites
alex.irk   

Здравствуйте, KES10 MR1 переполняется папка C:\ProgramData\Kaspersky Lab\KES10\Temp\crypt, существует ли патч для решения проблемы?

Share this post


Link to post
Share on other sites
qwerty2   
Здравствуйте, KES10 MR1 переполняется папка C:\ProgramData\Kaspersky Lab\KES10\Temp\crypt, существует ли патч для решения проблемы?

 

Здравствуйте,

 

Уточните, пожалуйста, что значит переполняется, какой размер занимает, увеличивается размер постоянно?

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now

×