Jump to content
  • Announcements

    • Rodion Nagornov

      Долгое сохранение сообщений || Delays while posting (click here to read the full text RU/EN)   09/20/2017

      Due to some technical reasons visual delays are possible while message sending. Actually your message is published immediately - just interface works long. In such case, please, do not re-send your message immediately! Press F5 to reload the page and check if your message/topic is published. || По техническим причинам возможно визуально долгое отправление сообщений на форуме. Фактически ваше сообщение публикуется мгновенно - долго отрабатывает графика. В случае подобной ситуации, пожалуйста, сначала обновите страницу (F5) и проверьте, появилось ли ваше сообщение. Не пытайтесь сразу отправить его заново.
Sign in to follow this  
Alexor

Продление КИС 2014

Recommended Posts

Закончилась лицензия, куплено продление на 5 ПК.

Установил КИС 2014

на первом ПК при регистрации потребовалось ввести номер пердыдущей лицензии.

 

Ставлю на второй, при вводе кода активации запрашивает предыдущий, ввожу старый

номер как для первого.

Пишет "Предыдущий код активации уже был использован для продления срока лицензии.

Код активации может быть использован для продления срока действия только одной лицензии"

 

Как быть?

Share this post


Link to post

Чуть позже активируйте на втором компьютере лицензию. Просто информация ещё на сервере не обновилась, вот он и запрашивал повторно предыдущий код активации на другом Вашем ПК.

Edited by Kaspersky User

Share this post


Link to post

А в Личном кабинете, новая лицензия как отображается? В принципе для продления лицензии необходимо код вводить только один раз, всё верно, попробуйте активировать на втором компьютере немного позже. Возможно обновляется какая-нибудь база (в ЛК) и необходимо немного подождать. Это только предположение и если до завтра не исправиться - тогда в ТП. Вопросы с лицензией можно решить только там.

Share this post


Link to post

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now
Sign in to follow this  

×