Jump to content
  • Announcements

    • Rodion Nagornov

      Долгое сохранение сообщений || Delays while posting (click here to read the full text RU/EN)   09/20/2017

      Due to some technical reasons visual delays are possible while message sending. Actually your message is published immediately - just interface works long. In such case, please, do not re-send your message immediately! Press F5 to reload the page and check if your message/topic is published. || По техническим причинам возможно визуально долгое отправление сообщений на форуме. Фактически ваше сообщение публикуется мгновенно - долго отрабатывает графика. В случае подобной ситуации, пожалуйста, сначала обновите страницу (F5) и проверьте, появилось ли ваше сообщение. Не пытайтесь сразу отправить его заново.

Recommended Posts

А у меня ситуация очень странная:

8.1.0.646 отказывается принимать новый ключ, говоря, что он не подходит для этой версии программы.

Win 7 64bit, kb2823324 в списке установленных апдейтов нет. Хот-фмкс из форума отрабатывает молча, лог не создает :(

 

Шеф на таком же компьютере удалил kb2823324 и смог активировать этим ключем WKS 6, другой сотрудник на вин 8 активировал этим ключем KES 8.1.0831

 

Что это может быть?

для 831-ой версии был патч B который позволяет есть новые ключи - http://support.kaspersky.ru/9684, вам скорее всего придется удалить 646-ую сборку и поставить CF1 (831)

да на win8 у вас KES 8.1.0.831 встать никак не мог :) - только KES 10

Edited by mvs

Share this post


Link to post

Вы все тут такие умные, все с понтами, но не все работают системными администраторами и т. д., есть просто нубы, вроде меня, и вы не поверите у нас тоже проблемы с каспером...

Так что если не трудно разъясните на пальцах че делать, а если это выше вас объяснять нубам, то просто пошлите, а то устроили тут ромашка...

 

Share this post


Link to post
для 831-ой версии был патч B который позволяет есть новые ключи - http://support.kaspersky.ru/9684, вам скорее всего придется удалить 646-ую сборку и поставить CF1 (831)

да на win8 у вас KES 8.1.0.831 встать никак не мог :) - только KES 10

Спасибо, так и сделал. После переустановки и обновления ключ сработал.

 

Да, на 8-ке естественно стоит KES 10, не оттуда скопировал название :)

Share this post


Link to post

Пробывал "локально установить" патч не помогло.

Поможет кто нибудь?

Изначально что б не проверялся диск удалял это-

http://winitpro.ru/index.php/2010/10/19/ka...uzke-v-windows/

Именно удалил на фиг этот файл, а не че то изменил.. :dash1: :dash1:

Edited by sanya33

Share this post


Link to post

Так как система у нас грузится, в отличие от бразильцев, то универсальное решение, предложенное МС - нам подходит:

Вариант 1. Вручную удалить обновление для системы безопасности

 

На Панели управления, выберите Программы, а затем щелкните Просмотр установленных обновлений.

Выберите Обновление для системы безопасности Microsoft Windows (KB2823324), а затем нажмите кнопку Удалить, чтобы удалить обновление для системы безопасности.

 

Вариант 2. Помещение удаления через командную строку в настраиваемый сценарий

 

Если ошибка возникла на нескольких компьютерах, и вы хотите удаленно запустить сценарий, чтобы удалить обновление, используйте следующую команду, чтобы незаметно удалить обновление для системы безопасности:

wusa.exe /uninstall /kb:2823324 /quiet /norestart

 

Вариант 3. Запуск сценария удаления удаленно с помощью PSEXEC

 

Если ошибка возникла на нескольких компьютерах, и вы хотите удаленно запустить сценарий, чтобы удалить обновление, используйте следующую команду, чтобы незаметно удалить обновление для системы безопасности:

Psexec -d -s \\remotemachine wusa.exe /uninstall /kb:2823324 /quiet /norestart

 

Источник: http://support.microsoft.com/kb/2839011/ru

 

И надеяться, что после следующего обновления МС - не отвалиться еще что-нибудь в системе... :b_lol1:

Share this post


Link to post
Так как система у нас грузится, в отличие от бразильцев, то универсальное решение, предложенное МС - нам подходит:

Вариант 1. Вручную удалить обновление для системы безопасности

 

На Панели управления, выберите Программы, а затем щелкните Просмотр установленных обновлений.

Выберите Обновление для системы безопасности Microsoft Windows (KB2823324), а затем нажмите кнопку Удалить, чтобы удалить обновление для системы безопасности.

 

Вариант 2. Помещение удаления через командную строку в настраиваемый сценарий

 

Если ошибка возникла на нескольких компьютерах, и вы хотите удаленно запустить сценарий, чтобы удалить обновление, используйте следующую команду, чтобы незаметно удалить обновление для системы безопасности:

wusa.exe /uninstall /kb:2823324 /quiet /norestart

 

Вариант 3. Запуск сценария удаления удаленно с помощью PSEXEC

 

Если ошибка возникла на нескольких компьютерах, и вы хотите удаленно запустить сценарий, чтобы удалить обновление, используйте следующую команду, чтобы незаметно удалить обновление для системы безопасности:

Psexec -d -s \\remotemachine wusa.exe /uninstall /kb:2823324 /quiet /norestart

 

 

Источник: http://support.microsoft.com/kb/2839011/ru

 

И надеяться, что после следующего обновления МС - не отвалиться еще что-нибудь в системе... :b_lol1:

 

 

 

Спасибо, чувак.

От души.

Помогло.

Ты тут по ходу один с пониманием, все на пальцах пояснил, от остальных одни понты.

Я так понимаю этот файл в обновлениях вообще не когда не устанавимвать или как?

Edited by sanya33

Share this post


Link to post
Я так понимаю этот файл в обновлениях вообще не когда не устанавимвать или как?

 

Microsoft просрочело данное обновление и оно не должно быть доступно для загрузки на Microsoft Update Server. Иными словами, достаточно удалить его и заново оно уже не установится.

 

Вопрос для ЛК: если MS снова выпустет подобное обновление или обновит данное, не произойдёт ли подобный инцидент с KAV?

Edited by KiBERMiKE

Share this post


Link to post
Вопрос для ЛК: если MS снова выпустет подобное обновление или обновит данное, не произойдёт ли подобный инцидент с KAV?
Телепатировать ответ на этот вопрос, к сожалению, никто не может. И вопрос этот не к KL, а к MS.

Share this post


Link to post
Телепатировать ответ на этот вопрос, к сожалению, никто не может. И вопрос этот не к KL, а к MS.

 

Складывается ощущение, что между KL и MS нет обратной связи.

 

Статья со стороны MS: http://support.microsoft.com/kb/2839011/ru

 

Прям IT детектив...

Edited by KiBERMiKE

Share this post


Link to post

Добрый день!

 

А что за проблема с этой статьей?

 

В ней как раз и указано что возникают проблемы с продуктом из-за апдейта Microsoft.

 

Что то неверно?

 

Спасибо!

Share this post


Link to post
Что то неверно?

 

Со статьёй всё в порядке.

 

Мой вопрос, в своей сути, индетичен вопросу пользователя.

 

Проблемы с KB2823324 появлись у пользователей продуктов ЛК и Trend Micro. Ни с одним другим антивирусом или приложением проблем не возникло. Вопрос, собственно, заключаетяс лишь в том, что неужели в ЛК были не в куре данного обновления, чтобы заранее выпустить необходимые обновления для своих продуктов? Если да (а так оно по всей видимости и есть), то тут остаётся только удивляться, что между ЛК и МС нет свзяи. Тут либо МС не предупредило ЛК, либо ЛК не интересуется обновлениями МС.

Edited by KiBERMiKE

Share this post


Link to post

Ну детский сад! "Лаболратория Касперского" является Microsoft Gold Certified Security Solutions Partner (http://www.kaspersky.com/alliances) а это значит, что они имеют доступ ко всем патчам и намного раньше их публичной доступности.

Жалуйтесь!: http://www.kaspersky.ru/opinion

По поводу бага с обновлением: У бразильцев вообще циклический ребут. Т.к. все антифирусные решения используют низкоуровневые запросы к функционалу файловой системы (которую и пропатчили), то отразилось почти на всех решениях. У кого-то менее критично, у кого-то более.

Edited by mikas

Share this post


Link to post

Всем привет. У меня такой вопрос.

А собственно что делает выложенный в теме патч, если KB2823324 все равно обязательно деинсталлировать? Или после применения патча Windows 7+KAV+KB2823324 начинают работать нормально?

Share this post


Link to post
Всем привет. У меня такой вопрос.

А собственно что делает выложенный в теме патч, если KB2823324 все равно обязательно деинсталлировать? Или после применения патча Windows 7+KAV+KB2823324 начинают работать нормально?

патч исправляет проблемы. но обновление от MS все таки лучше удалить.

Share this post


Link to post

Вообще-то, развертывание обновлений и прочего софта внутри компании должно происходить минимум в два этапа - сначала на тестовой группе, потом на остальных. Факапы с апдейтами иногда случаются и случаются в любом ПО. Сам словил на одной машине проблему (из 5ти вин7), но т.к. она имела отношение к тесту, разобрался в проблеме и откатил апдейт. Трабл не был какой-то неожиданностью, именно за этим и нужны тесты. Если кто-то в зоне своей ответственности от фонаря аппрувит все подряд - это его проблемы.

Share this post


Link to post
Так как система у нас грузится, в отличие от бразильцев, то универсальное решение, предложенное МС - нам подходит:

Вариант 1. Вручную удалить обновление для системы безопасности

 

На Панели управления, выберите Программы, а затем щелкните Просмотр установленных обновлений.

Выберите Обновление для системы безопасности Microsoft Windows (KB2823324), а затем нажмите кнопку Удалить, чтобы удалить обновление для системы безопасности.

 

Вариант 2. Помещение удаления через командную строку в настраиваемый сценарий

 

Если ошибка возникла на нескольких компьютерах, и вы хотите удаленно запустить сценарий, чтобы удалить обновление, используйте следующую команду, чтобы незаметно удалить обновление для системы безопасности:

wusa.exe /uninstall /kb:2823324 /quiet /norestart

 

Вариант 3. Запуск сценария удаления удаленно с помощью PSEXEC

 

Если ошибка возникла на нескольких компьютерах, и вы хотите удаленно запустить сценарий, чтобы удалить обновление, используйте следующую команду, чтобы незаметно удалить обновление для системы безопасности:

Psexec -d -s \\remotemachine wusa.exe /uninstall /kb:2823324 /quiet /norestart

 

Источник: http://support.microsoft.com/kb/2839011/ru

 

И надеяться, что после следующего обновления МС - не отвалиться еще что-нибудь в системе... :b_lol1:

 

ОГРОМНЕЙШЕЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ СПАСИИИИБООООО!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Помогло!!!!!! Пробовал патчем, не работало абсолютно, а тут первый вариант и отлично всё сработало!!!!

Share this post


Link to post

Я делал так:

В Консоли управления Касперским создаём

1. Инсталляционный пакет «Хранилища-Инсталляционные пакеты-Создать-…для программы, указанной пользователем». Выбираем файл на своём компьютере C:\Windows\System32\wusa.exe, в параметрах запуска пишем /uninstall /kb:2823324 /quiet /norestart (указанный номер 2823324 – это номер обновления который нам надо удалить). Не надо ставить галку «Копировать всю папку в инсталляционный пакет»

2. Новую задачу – «Задачи для наборов компьютеров – Создать задачу – Сервер администрирования – Удалённая установка программы-Выбираем пакет из п.1 – снимаем галку «Не устанавливать программу, если она уже установлена» - выбираем компьютеры на которые применяем – если необходимо указываем учетную запись под которой необходимо запустить задачу (у неё должны быть права локального администратора) – выбираем тип запуска и собственно всё.

 

Мне кажется это наиболее оптимально ... и позволяет в будущем снеси любое обновление от MS одним движением мышки ;)

Share this post


Link to post

Я опять, наверное, не по теме... Столько описаний как удалить вручную обновление. А WSUS'ом никто не пользуется чтоли? Там же есть штатная возможность удалять обновления.

Share this post


Link to post
Я опять, наверное, не по теме... Столько описаний как удалить вручную обновление. А WSUS'ом никто не пользуется чтоли? Там же есть штатная возможность удалять обновления.

Если станция вообще не загружается, то WSUS не поможет.

Share this post


Link to post
Если станция вообще не загружается, то WSUS не поможет.

Ну мы же не в Бразилии, у нас BSOD'ов от этого обновления вроде как не должно быть...

Да и многие указанные методы как раз рассчитаны на "удаленное" применение.

Edited by _mike_

Share this post


Link to post

1. Удалять обновления от Microsoft, есть глупость несусветная, иначе ЗАЧЕМ вообще существует система безопасности и ИСПРАВЛЕНИЯ к ней? Вот когда имя операционной системе будет в духе "Kaspersky OS", тогда и будем заниматься эквилибристикой с KB-пакетами.

2. На многих ПК система установлена на SSD носителях, тут и речи быть не может о полных/неполных проверках этих носителей, как в штатных ситуациях, так и в ситуациях КРИВОРУКОСТИ создателей антивирусного ПО.

3. Если я не прав, Microsoft по многочисленным просьбам сертифицированных авторов всяких там антивирусов обязаны выпустить KB устраняющую проблемы работоспособности этого ПО, однако пока этого не произошло и рядовые пользователи в праве ожидать манипуляций разработчиков антивирусов над его же продуктами, а не ОС.

 

И да - у меня ни на одном из ПК рекомендованный тестовый EXE не запустился.

Share this post


Link to post
1. Удалять обновления от Microsoft, есть глупость несусветная, иначе ЗАЧЕМ вообще существует система безопасности и ИСПРАВЛЕНИЯ к ней? Вот когда имя операционной системе будет в духе "Kaspersky OS", тогда и будем заниматься эквилибристикой с KB-пакетами.

 

 

Еще раз прочитайте статью МС: http://support.microsoft.com/kb/2839011/en-us они сами признаются в кривом пачте и предлагают его удалить!

Share this post


Link to post
И да - у меня ни на одном из ПК рекомендованный тестовый EXE не запустился.

 

О чем речь? О патчах выпущенных касперским ? Тут телепатов нету!

Share this post


Link to post

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now

×