Hello @nexon! Next time, create a support request. Immediately attach these logs collected when the login error occurred on My Kaspersky. Thanks.

Я с самого начала появления этой проблемы понял что она наверняка связана с новой версией антивируса так как до этого подобного не наблюдалась. Но всё же решил перепроверить и загрузил параллельно основной системе Windows 7 её бэкап двухнедельной давности, когда была ещё установлена предыдущая версия антивируса (Kaspersky Security Cloud Free). И как я и ожидал после 3-часовой работы компьютер там выключился нормально. Затем я также параллельно основной системе загрузил чистую Windows 7, в которой еще не было никаких сторонних программ кроме первичных драйверов оборудования. Установил там новую версию антивируса. И после 3-часовой работы компьютер не выключился. Выходит у новой версии антивируса есть какой-то конфликт со службой ОС отвечающей за выключение, ну или с драйверами. И почему-то только после многочасовой работы (3 часа и более). P.S. Кстати альтернативные способы выключение компьютера (отключение антивируса, самозащиты и т.д. срабатывают не всегда).

Доброго времени суток! Как это определили? Через какой сервис? Что, при этом, показывается тут: https://www.maxmind.com/en/locate-my-ip-address ?

Muchas gracias por tu respuesta. Usualmente uso el navegador Brave. Firefox lo uso muy poco y no tiene instalada ninguna versión de Kaspersky. La tengo instalada en Brave y en Chrome. El punto es que antes de abrir ningún navegador, sale el cartel que no me permite ver toda la ventana, ni clickear ninguna opción, ni ver por que sale el hexágono rojo, signo de algun riesgo, ni instalar la extensión en Firefox, ni nada. La única forma de cerrar la ventana es con Alt+F4. Pero luego si la abro sale igual. Creo que no me queda otra que reinstalarlo como vos me aconsejas. Yo pensaba hacerlo aceptando la desinstalación que ofrece al instalarlo nuevamente. Saludos cordiales

Olá, depois da instalação do antivírus, estou recebendo a mensagem de erro: "0xA00F4244 NoCamerasAreAttached" ao tentar utilizar a câmera (integrada ao notebook). O problema persiste, mesmo atualizando o Windows e drivers, e desativando a função de bloqueio pelo antivírus; há momentos em que a câmera volta a funcionar e há momentos que o problema retorna. Solicito auxílio. Desde já, agradeço qualquer ajuda.

¿Hay una solución a esta advertencia? Muchas gracias.😀

Al instalar Kaspersky premium, el inicio de sesión en Mac tarda bastante y es algo molesto. He realizado la prueba desinstalándolo y todo vuelve a la normalidad. MacOS Ventura 13.2.1 iMac M1 Solución?

Hello @SystemInfo, Welcome back! No, it's not complicated, KTS comes with Standard/Limited VPN, when KTS is upgraded to Plus, the upgrade is *like for like* = *upgraded* Kaspersky Plus is with Standard/Limited VPN. Furthermore, Kaspersky have decided, for *all* new Kaspersky Plus & Kaspersky Premium subscriptions, the Subscription *owner* will get Unlimited VPN, all other User accounts associated on the Subscription get Standard/Limited VPN. The problem is the websites & the documentation for the *new* Plus & Premium Subscriptions do not reflect this, simply showing Unlimited and Fast VPN The new software has been released for many months, (ioo) Kaspersky have had long enough to correct the websites & documentation. Thank you🙏 Flood🐳+🐋