Jump to content
Sign in to follow this  
Radiohooligan

Попытка перехода с KIS2012 на KIS2013

Recommended Posts

Windows XP SP3 Professional Rus под защитой KIS2012 12.0.0.374 со свежайшими базами.

1. Ставлю KIS2013 13.0.0.3370ru "поверх" KIS2012.

Установка проходит без замечаний.

Перезагрузка.

Синий экран смерти. Виновник - kl1.sys.

Перезагрузка, перезагрузка. Всё то же.

F8, загрузка с последними удачными параметрами. Снос остатков KIS, вычищение его файловых остатков, перезагрузка.

2. Ставлю KIS2013 на систему без антивируса. Не ставится. Жалуется неизвестно на что, просит провериться с AVPTools.

Проверяю с AVPTools. Всё чисто.

Ставлю KIS2013. Не ставится.

3. Ставлю MSE (бывали случаи - помогало), обновляю базы, проверяю систему. Наловил что-то в Sun Java Runtime, исправил.

Сношу MSE.

4. Ставлю KIS2013 на систему без антивируса. Не ставится. Опять жалуется неизвестно на что.

5. Ставлю KIS2012. Без проблем. На чём и остаюсь.

 

 

 

Share this post


Link to post

В тех. поддержку написали?

Share this post


Link to post
В тех. поддержку написали?

Хоть и видел в логах установки конкретные номера ошибок, обращаться не стал.

Негуманно поступают касперяне по отношению к своим клиентам.

Эти номера надо бы писать непосредственно в окне сообщения о проблеме, чтобы человек был вооружён хоть какой-то первичной информацией.

А так, нас держат с одной стороны (в процессе установки) за полных лошар, а с другой стороны (при разборках) требуют хакероподобных действий.

Фи.

Share this post


Link to post
Негуманно поступают касперяне по отношению к своим клиентам.
Негуманно не читать рекомендации. Ставить поверх не рекомендуется. Пожалели 5 минут потратить на все настройки заного - вот и результат.

 

Share this post


Link to post
Негуманно не читать рекомендации. Ставить поверх не рекомендуется. Пожалели 5 минут потратить на все настройки заного - вот и результат.

post-35352-1344102993_thumb.jpg

И где?

Share this post


Link to post
Sign in to follow this  

×
×
  • Create New...

Important Information

We use cookies to make your experience of our websites better. By using and further navigating this website you accept this. Detailed information about the use of cookies on this website is available by clicking on more information.