mazuliani

Reinstallazione kis 2012

15 posts in this topic

Ciao,

ho da poco reinstallato la versione 2012 di KIS dopo aver provato la beta 2013 (ancora troppi Dump.... :bv: )

 

Successivamente all'installazione ho eseguito l'aggiornamento (127 MB, la prima volta erano 50...). Effettuato il riavvio, noto che la versione non è cambiata : sempre 12.0.0.374(a.b.c).

Sapete dirmi come mai ? :unsure:

 

Ho notato che il pacchetto di installazione, non è stato aggiornato (neppure con la fix I) è corretto ?

:bt:

Edited by tekk

Share this post


Link to post
Share on other sites
Ciao,

ho da poco reinstallato la versione 2012 di KIS dopo aver provato la beta 2013 (ancora troppi Dump.... :bv: )

 

Successivamente all'installazione ho eseguito l'aggiornamento (127 MB, la prima volta erano 50...). Effettuato il riavvio, noto che la versione non è cambiata : sempre 12.0.0.374(a.b.c).

Sapete dirmi come mai ? :unsure:

 

Ho notato che il pacchetto di installazione, non è stato aggiornato (neppure con la fix I) è corretto ?

:bt:

Ciao tekk,

 

la patch "i" è stata ufficialmente rilasciata ma quasi subito ritirata, il motivo ufficiale non si conosce e si consiglia di aspettare alcuni giorni.

 

L'attuale versione, se usi la skin originale, deve essere 12.0.0.374 "h"; questo potrebbe anche essere semplicemente un bug, il mio consiglio è quindi di aspettare il nuovo rilascio della patch "i" (circa 18,4 MB) e controllare che la versione installata risulti 12.0.0.374 "i", se così sarà sei a posto.

 

:)

Share this post


Link to post
Share on other sites

la versione installata deve essere comunque la "h" (a.b.c.d.e.f.g.h) anche se non usa la skin di default. che compaiano solo a.b.c significa che qualcosa non va, o in fase di installazione o per quanto riguarda gli aggiornamenti (magari non scaricati integralmente). Consiglierei di lanciare degli aggiornamenti manuali e riavviare il pc. se la situazione non cambia disinstallare con la procedura standard, riavviare. lanciare il kavremover, selezionare remove all known products, riavviare, installare KIS 2012

Share this post


Link to post
Share on other sites

La patch "I" non è stata ritirata al contrario è in release sui server, ma onde evitare problemi di sovraccarico della struttura di aggiornamento, viene rilasciata a blocchi di PC, comunque devi avere almeno quella h altrimenti qualche cosa non e' andata a buon fine...... ma hai riavviato il Pc?

 

Share this post


Link to post
Share on other sites

Ciao a tutti,

ok aspetterò.Comunque ad oggi, ancora nessun aggiornamento di versione....... :aa:

Share this post


Link to post
Share on other sites

Aggiornamento:

 

Nemmeno dopo aver rimosso Kis2012, con kremover, e averlo reinstallato(con i vari restart) la versione viene aggiornata .... :unsure:

 

Ho quindi provveduto ad aprire una segnalazione.

:bs:

Edited by tekk

Share this post


Link to post
Share on other sites
Aggiornamento:

 

Nemmeno dopo aver rimosso Kis2012, con kremover, e averlo reinstallato(con i vari restart) la versione viene aggiornata .... :unsure:

 

Ho quindi provveduto ad aprire una segnalazione.

:bs:

 

Ciao Tekk, non c'era bisogno di aprire una segnalazione,Cristiano Ivaldi e' stato abbastanza chiaro sul problema Patch I, leggi qua.........

 

la patch non è stata ritirata

 

al contrario è in release sui server, ma onde evitare problemi di sovraccarico della struttura di aggiornamento, viene rilasciata a blocchi di PC, quindi:

 

1) si è possibile che se si hanno 3 pc a casa, al momento uno solo abbia scaricato la patch I

2) si tratta solo di pazientare

Saluti

Share this post


Link to post
Share on other sites
Aggiornamento:

 

Nemmeno dopo aver rimosso Kis2012, con kremover, e averlo reinstallato(con i vari restart) la versione viene aggiornata .... :unsure:

 

Ho quindi provveduto ad aprire una segnalazione.

:bs:

ciao tekk,

cosa intendi con "la versione non è ancora aggiornata?" Ti compaiono ancora solo "a.b.c" oppure ti compare la "h" ? Se ti compare la "h" è tutto ok, la "i" verrà scaricata tramite regolare update quanto prima

Share this post


Link to post
Share on other sites

Anche io ho lo stesso problema su un notebook con window 7 mi esce abcd e basta

Share this post


Link to post
Share on other sites
Anche io ho lo stesso problema su un notebook con window 7 mi esce abcd e basta

puoi controllare tramite i plugin .Se con firefox 11 i plugin kaspersky funzionavano (o funzionano se non hai ancora aggiornato a FF 12) regolarmente tutte le patch fino alla "h" sono comunque installate

Share this post


Link to post
Share on other sites
ciao tekk,

cosa intendi con "la versione non è ancora aggiornata?" Ti compaiono ancora solo "a.b.c" oppure ti compare la "h" ? Se ti compare la "h" è tutto ok, la "i" verrà scaricata tramite regolare update quanto prima

 

Si. la versione è ancora a,b,c.

Anche per questo ho aperto la segnalazione, mi sarei aspettato di varrivare fino ad h.... :supercool:

:bt:

Edited by tekk

Share this post


Link to post
Share on other sites

Volevo aggiungere anche io una segnalazione:

 

ri-installato KIS 2012 su un fisso con XP sp3: sistema operativo appena installato a seguito di formattazione; dopo aver scaricato tutti gli aggiornamenti di KIS e vari riavvi anche per via degli aggiornamenti di Windows Update, le patch risultanti sono sempre: a.b.c.d.

 

:bs:

Share this post


Link to post
Share on other sites

Aggiungo la mia segnalazione.......

Dopo aver provato per curiosita' la versione Trial di Kaspersky Pure, ieri l'ho disinstallato tramite il suo unistaller, ho avviato per ben 2 volte Kav remover, ho riavviato il Pc e installato Kis 2012 dopo vari aggiornamenti manuali ed automatici e riavvio mi trovo le Patch a,b,c,d,e,f,g. non contento ho eseguito questa procedura:

 

1) Disabilitare l’auto-difesa: aprire Kaspersky, Cliccare su “impostazioni”. Clicchi l’icona della scatola marrone, e sulla categoria “auto-difesa” tolga il segno di spunto su “abilita l’auto-difesa”. Clicchi Applica e poi OK

2) Chiudere Kaspersky: Per uscire basta cliccare col tasto destro sull'icona di Kaspersky in basso a destra affianco all'orologio (se non lo vede, clicchi sul triangolo che dice "mostra icone nascoste") e clicchi "Esci".

3) Eliminare tutti i file presenti nella cartella:

- C:\ProgramData\Kaspersky Lab\AVP12\Bases\klava (W7/Vista)

- C:\Documents and settings\All users\Dati Applicazione\Kaspersky Lab\AVP12\Bases\klava (Windows XP)

4) Aprire Kaspersky Cliccando su Start ---> Programmi ---> Kaspersky

5) Eseguire DUE volte l'aggiornamento del database.

5) Riavviare il computer.

al riavvio avevo sempre e solo le patch dalla a alla g e i plugin in firefox risultano 12.0.0.449

Share this post


Link to post
Share on other sites

Problema risolto.......questa sera mi ha scaricoto l'aggiornamento di circa 26Mb e in questo aggiornamento era inclusa sia la Patch H che la Patch I

Edited by parafulmine

Share this post


Link to post
Share on other sites

si è trattato di un blocco temporaneo nel release delle precedenti patch.

ovvero il rilascio della I ha rallentato (per le nuove installazioni/reinstallazioni) le precedenti patch fino alla H.

 

Ad oggi, parliamo delle 15 ora Italiana, tutto dovrebbe essere tornato alla normalità, non ho segnalazioni da parte di HQ di ulteriori rallentamenti.

Share this post


Link to post
Share on other sites
Guest
This topic is now closed to further replies.