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JuAnMy19

Problema Instalación Kaspersky Anti-Virus 2012

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Pasa el combofix y pega aquí el log final.

http://www.bleepingcomputer.com/combofix/s...ilizar-combofix

 

Aquí esta : ComboFix.txt, Perdón por la tardanza pero la Universidad y los exámenes me distrajeron un poco =P... (cuando corrí la aplicación por primera vez me mostró un conflicto con mi anterior anti-virus "Microsoft Security Essentials" como si quedaran restos de este no se.. bueno creo que con el Log podrás fijarte de todo)

 

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Quizás ahí esté probablemente el problema, quedan restos del otro antivirus, pasa el limpiador de registro PoweTools Lite a tu sistema, además revisa este enlace para eliminar restos del Microsoft Security Essentials:

 

http://support.microsoft.com/kb/2435760/es

 

Además aún veo restos también en el registro de Symantec:

 

uStart Page = hxxp://securityresponse.symantec.com/avcenter/fix_homepage

mStart Page = hxxp://securityresponse.symantec.com/avcenter/fix_homepage/

 

Saludos.

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Quizás ahí esté probablemente el problema, quedan restos del otro antivirus, pasa el limpiador de registro PoweTools Lite a tu sistema, además revisa este enlace para eliminar restos del Microsoft Security Essentials:

 

http://support.microsoft.com/kb/2435760/es

 

Además aún veo restos también en el registro de Symantec:

Saludos.

 

Si :P ya de antemano estaba revisando ese enlace, bueno probare lo que me dices, Gracias, les mantendre informados

 

 

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Ya he pasado limpiador de registro...no quedan restos de ningun antivirus... he hecho todo lo que me han sugerido y aun NADA :S... ya tengo mas de 3 semanas sin Anti-Virus Aproximadamente mi equipo sigue expuesto... no es justo :S :S porque no puedo instalar el Kaspersky que compre ????? :(

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Hola,

 

Crea un nuevo gsi y avz log y subelos al foro. Para volver a revisarlo.

 

Abre también un ticket de soporte en helpdesk de Kaspersky. Envíales dichos ficheros, y explicales el problema para que lo revise el soporte oficial de Kaspersky.

 

Saludos

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