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gandalf11

aggiornamento da KAV2011 a 2012 comprato in negozio

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Un saluto a tutti,

avrei bisogno di un aiuto: ho installato al momento KAV2011 e mi scade fra 13 giorni.

Comprando l'aggiornamento in negozio devo comprare quello con la dicitura "aggiornamento"? giusto?....avendo già il prodotto installato mi serve solo il codice per rinnovare un altro anno di aggiornamenti e installare comunque la versione 2012?

Quando vado a disinstallare il 2011 devo spuntare la voce che disinstalla tutto o devo mantenere il codice precedente??....(avendo comprato KAV versione aggiornamento che costa qualcosa in meno).

Spero di essermi spiegato decentemente.

Ringrazio chi mi potrà dare un suggerimento.

CIAO!

 

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Un saluto a tutti,

avrei bisogno di un aiuto: ho installato al momento KAV2011 e mi scade fra 13 giorni.

Comprando l'aggiornamento in negozio devo comprare quello con la dicitura "aggiornamento"? giusto?....avendo già il prodotto installato mi serve solo il codice per rinnovare un altro anno di aggiornamenti e installare comunque la versione 2012?

Quando vado a disinstallare il 2011 devo spuntare la voce che disinstalla tutto o devo mantenere il codice precedente??....(avendo comprato KAV versione aggiornamento che costa qualcosa in meno).

Spero di essermi spiegato decentemente.

Ringrazio chi mi potrà dare un suggerimento.

CIAO!

Ciao!

Fai così, inizia a fare l'upgrade a kav 2012 seguendo la guida che trovi nella sezione home (quindi mantieni i dati di attivazione), poi quando avrai comprato la versione aggiornamento ti bastera inserire il nuovo codice di attivazione (senza cliccare attiva licenza) ed allo scadere dei giorni residui della vecchia licenza la nuova si attiverà in automatico.

:)

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Ciao!

Fai così, inizia a fare l'upgrade a kav 2012 seguendo la guida che trovi nella sezione home (quindi mantieni i dati di attivazione), poi quando avrai comprato la versione aggiornamento ti bastera inserire il nuovo codice di attivazione (senza cliccare attiva licenza) ed allo scadere dei giorni residui della vecchia licenza la nuova si attiverà in automatico.

:)

 

Scusami...ma non son molto pratico......che intendi per "nella sezione home"?

Poi.....ho impostato gli aggiornamenti che mi dovrebbero avvisare se ci sono nuove versioni e fino ad ora non è successo!

 

Tu intendi che dovrei aggiornare alla versione 2012 mantenendo il codice attuale....e poi alla scadenza inserisco quello che ho comprato in negozio!?

 

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Scusami...ma non son molto pratico......che intendi per "nella sezione home"?

Tu intendi che dovrei aggiornare alla versione 2012 mantenendo il codice attuale....e poi alla scadenza inserisco quello che ho comprato in negozio!?

Segui questa guida per l'upgrade

http://forum.kaspersky.com/index.php?showtopic=61613

per il resto tutto esatto

 

 

Poi.....ho impostato gli aggiornamenti che mi dovrebbero avvisare se ci sono nuove versioni e fino ad ora non è successo!

mai sentita questa storia!

Ciao

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Ciao Gandolf,

 

se vuoi aggiornare il KAV, allora in negozio non c'è nulla che faccia al caso tuo (solo KIS). Mentre online (http://www.kaspersky.com/it/license_renewal) puoi rinnovare qualsiasi prodotto Kaspersky. L'upgrade puoi effettuarlo prima che scada la licenza, così una volta acquistato il rinnovo basta inserire il nuovo codice senza disinstallare il prodotto. Diversamente (senza upgrade), per avere la versione 2012 devi disinstallare la 2011 e poi installare la 2012 con il nuovo codice di attivazione.

 

E' tutto :)

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Ciao Gandolf,

 

se vuoi aggiornare il KAV, allora in negozio non c'è nulla che faccia al caso tuo (solo KIS). Mentre online (http://www.kaspersky.com/it/license_renewal) puoi rinnovare qualsiasi prodotto Kaspersky. L'upgrade puoi effettuarlo prima che scada la licenza, così una volta acquistato il rinnovo basta inserire il nuovo codice senza disinstallare il prodotto. Diversamente (senza upgrade), per avere la versione 2012 devi disinstallare la 2011 e poi installare la 2012 con il nuovo codice di attivazione.

 

E' tutto :)

 

Ciao......per quanto riguarda il rinnovo attraverso il sito non mi va di dover pagare di più (5euro se non addirittura 10euro) lo stesso prodotto che trovo in negozio!

Dovrebbe essere l'inverso!!! Sia per avvantaggiare il già cliente che per favorire lo scarico via internet!

 

Quello che non mi è ancora chiaro, scusatemi, è se al momento io posso aggiornare alla versione 2012 il mio KIS 2011 che scade fra 13 giorni come licenza!?

 

Se compro in negozio KIS 2012 versione "AGGIORNAMENTO" che devo fare? inserire solo il codice? disinstallare tutto o che?

 

GRAZIE!!!!

 

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non so se capisco male io ma non dice questo su la parte che ho allegato?

Ciao gandalf11,

hai ragione :pardon:

ma a me non è mai arrivato un avviso del genere :rolleyes:

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Ciao......per quanto riguarda il rinnovo attraverso il sito non mi va di dover pagare di più (5euro se non addirittura 10euro) lo stesso prodotto che trovo in negozio!

Dovrebbe essere l'inverso!!! Sia per avvantaggiare il già cliente che per favorire lo scarico via internet!

 

Quello che non mi è ancora chiaro, scusatemi, è se al momento io posso aggiornare alla versione 2012 il mio KIS 2011 che scade fra 13 giorni come licenza!?

 

Se compro in negozio KIS 2012 versione "AGGIORNAMENTO" che devo fare? inserire solo il codice? disinstallare tutto o che?

 

GRAZIE!!!!

Ciao gandalf11,

per la parte evidenziata, la risposta è SI (ti ho anche postato il link della guida)!

Per il resto...

hai iniziato parlando di kav, adesso parli di kis

quale dei due hai? vuoi cambiare da kav a kis?

Per quante postazioni di lavoro, 1, 3 o 5?

 

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Ciao gandalf11,

per la parte evidenziata, la risposta è SI (ti ho anche postato il link della guida)!

Per il resto...

hai iniziato parlando di kav, adesso parli di kis

quale dei due hai? vuoi cambiare da kav a kis?

Per quante postazioni di lavoro, 1, 3 o 5?

 

Scasami tanto!

Ho sbagliato a scrivere la prima volta. Io ho KIS per 3 pc.

 

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Ciao gandalf11,

hai ragione :pardon:

ma a me non è mai arrivato un avviso del genere :rolleyes:

 

A me è successo solo una volta. L'anno scorso, dopo pochi giorni che avevo installato il software dal disco preso in negozio, mi si apriva un avviso di aggiornare alla nuova versione.

Ciao

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Scasami tanto!

Ho sbagliato a scrivere la prima volta. Io ho KIS per 3 pc.

Ok!

allora, attraverso gestione licenze del tuo KIS il rinnovo per 3 PC costa 54,95 euro.

Se in negozio lo trovi a meno, meglio ;)

:bs:

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Ok!

allora, attraverso gestione licenze del tuo KIS il rinnovo per 3 PC costa 54,95 euro.

Se in negozio lo trovi a meno, meglio ;)

:bs:

 

Appunto!!!!....come già detto in negozio quello x 3 pc versione "aggiornamento" ( che io immagino sia quella per le persone che hanno già installato un KIS sul pc!!) costa 49.90!

La domanda iniziale è: devo disinstallare quello che ho, eccetto i codici, e poi installare quello nuovo?

Se concello del tutto quello presente non penso che la versione "aggiornamento" funzioni.

 

O devo lasciare quello che ho sul pc e far partire il disco comprato con la versione 2012?

 

Mi sembra una cosa semplice, ma ancora non ho capito la procedura giusta!!!!!!

 

Possibile che il facilitatore del forum non mi possa chiarire una volta per tutte!!

GRAZIEEE!!!!!

 

ciao!!

 

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La domanda iniziale è: devo disinstallare quello che ho, eccetto i codici, e poi installare quello nuovo?

Se concello del tutto quello presente non penso che la versione "aggiornamento" funzioni.

O devo lasciare quello che ho sul pc e far partire il disco comprato con la versione 2012?

 

ciao!!

:dash1:

gandalf11, hai fatto l'upgrade alla versione 2012 come ti ho già detto ben due volte?

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:dash1:

gandalf11, hai fatto l'upgrade alla versione 2012 come ti ho già detto ben due volte?

 

Scusa Bruno!!! Hai ragione tu!!!

Fatto aggiornamento alla versione 2012!

Fra pochi giorni che mi scadela licenza.......compro in negozio l'aggiornamento KIS2012 x 3 pc.........a quel punto basta che inserisca il nuovo codice di attivazione e sono a posto??

Grazie!!

P.S.: avete per caso sentito di casi che con window 7 e KIS venga rallentato molto lo spegnimento del pc?.....ho il computer da 11 mesi e quando lo spengo sta dei minuti interminabili!!! stò cercando di capire il perchè!.........ho caricato pochissimi programmi e applicazioni rispetto all'inizio, ma i tempi si sono allungati spaventosamente.

 

Ciaoooooooo!!

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Scusa Bruno!!! Hai ragione tu!!!

Fatto aggiornamento alla versione 2012!

Fra pochi giorni che mi scadela licenza.......compro in negozio l'aggiornamento KIS2012 x 3 pc.........a quel punto basta che inserisca il nuovo codice di attivazione e sono a posto??

Grazie!!

Esatto, quando inserisci il nuovo codice di attivazione non cliccare su attiva licenza perché farà tutto kis in automatico.

 

P.S.: avete per caso sentito di casi che con window 7 e KIS venga rallentato molto lo spegnimento del pc?.....ho il computer da 11 mesi e quando lo spengo sta dei minuti interminabili!!! stò cercando di capire il perchè!.........ho caricato pochissimi programmi e applicazioni rispetto all'inizio, ma i tempi si sono allungati spaventosamente.

Ciaoooooooo!!

Questo avviene con kis 2012 o anche avveniva con kis 2011?

 

Ciao

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Esatto, quando inserisci il nuovo codice di attivazione non cliccare su attiva licenza perché farà tutto kis in automatico.

Questo avviene con kis 2012 o anche avveniva con kis 2011?

 

Ciao

 

 

con entrambi i KIS!!!

sto cercando di capire cosa mi rallenta cosi tanto lo spegnimento del pc.......se KIS o qualche altro programma!!

ciaoooooooooooo!

 

 

 

 

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