Jump to content
Sign in to follow this  
Konstancius

Не удается обновиться до KES 8

Recommended Posts

Добрый день.

На сервере обновил версию с KIT 8 до KSC 9, обновление прошло без проблем, на том же сервере провел обновление антивируса до версии KES 8. Обновление произошло без проблем.

Затем создал для тестового компьютера задачу установки KES 8 с агентом администрирования, агент установился нормально, а антивирус нет. В событиях задачи появляется сообщение "Kaspersky Endpoint Security 8 for Windows (8.1.0.646): Удаленная установка на клиентском компьютере завершена с ошибкой: В процессе установки произошла неисправимая ошибка." в журнале ОС создается событие:

Имя журнала: Application

Источник: MsiInstaller

Дата: 20.10.2011 14:06:33

Код события: 11714

Категория задачи:Отсутствует

Уровень: Ошибка

Ключевые слова:Классический

Пользователь: система

Описание:

Программа: Kaspersky Endpoint Security 8 для Windows -- Ошибка 1714.Не удается удалить более раннюю версию программы Kaspersky Endpoint Security 8 для Windows. Обратитесь в Службу технической поддержки. Системная ошибка 1612.

 

Опция Включить общий доступ, чтобы сетевые пользователи могли читать и записывать файлы в общих папках включена. Задача запускается с правами доменного администратора.

Руками удалять антивирус не пробовал, хотелось бы чтобы все происходило автоматически.

Share this post


Link to post

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

Sign in to follow this  

×
×
  • Create New...

Important Information

We use cookies to make your experience of our websites better. By using and further navigating this website you accept this. Detailed information about the use of cookies on this website is available by clicking on more information.