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tiptop39

[RESOLU] Bases endommagées Kaspersky 2012

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tiptop39   

Bonjour,

 

J'ai kaspersky internet security 12.0.0.374 (2012).

 

depuis quelques jours j'ai un souci avec kaspersky 2012.

je n arrive plus a faire la mise à jour .

ça me marque : les bases sont endommagés

Par ailleurs s'est écrit que la sécurité est menacé et que certains composants de la protection sont désactivés (l'antivirus fichiers , l'antivirus courriers, l'antivirus IM et l'antivirus Internet).

J'ai déjà tout désinstallé et réinstallé mais j'ai toujours le même problème.

 

Quelqu'un pourrai m'aider s'l vous plait

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HarvestR   

Dans le panneau des mises à jour, vous pouvez essayer :

- "Restaurer les mises à jour précédentes" (accessible par la petite flèche vers le bas tout à côté du bouton "Mise à jour")

- Redémarrer l'ordinateur

- Lancer une mise à jour

 

mais si vous avez déjà procédé à une désinstallation/réinstallation, possible que ce soit sans effets...

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