Jump to content
dim-zed

URL Advisor когда заработает

Recommended Posts

Вот уже как месяц вышел Firefox 5, с менеджером паролей разобрались, работает, за это спасибо.

А вот URL Advisor, виртуальная клавиатура и антибанер нет. Странно, я заметил, что в других продуктах типа KIS эти дополнения работают. Получается что более дорогой и новый продукт уступает продуктам предыдущих версий? Неужели получается что те кто купил Кристал оказываются в какой-то степени обделенными хотя заплатили больше денег чем пользователи других продуктов более дешевых. Такими темпами Кристал не будет продвигаться в популярности, а KIS будет, тем более что скоро должна выйти новая версия 2012. А Кристал я так понял новый выйдет не скоро.

Вот и получается что более новый и дорогой продукт уступает в своевременном выходе к нему обновлений и дополнений. Складывается ощущение что про него просто забыли. И как же тогда его будут выбирать при продлении продукта. Нехорошо получается. Уделите внимание тем кто уже приобрел Кристал и исправьте эти недостатки. Так и только так продукт будет продвигаться в популярности (а одним из показателей успешного продукта является его своевременное обновление, грамотная тех поддержка и совместимость со многими сторонними продуктами, как с Firefox).

Хотелось бы чтобы внимание к Кристал и его подобным проблемам было бы на высоте.

Так когда же эти проблемы будут исправлены?

Share this post


Link to post

Во! То, что нужно ты сказал. Обидно просто как-то выходит, надо бы всё сразу выпускать в одном дистрибутиве (KAV-KIS-KTS).

 

Так когда же эти проблемы будут исправлены?

Тоже интересно бы узнать.

Share this post


Link to post

Забейте вы уже на это у ЛК всё очень долго в кис 12 с патчем "б" проверка сылок работает... Кто понапокупал кристал, как я остаёмся в пролёте, ибо ИМ "наплевать"... только денюшки плати.

Edited by KiRya

Share this post


Link to post

Пользователи CRYSTAL'а, вам лучше написать это в ТП.

Edited by Kaspersky Fanat

Share this post


Link to post
Во! То, что нужно ты сказал.

Тоже интересно бы узнать.

Поддерживаю

Edited by sadyrins

Share this post


Link to post

Отправил сообщение Mr. ZeD в службу технической поддержки.

 

Техподдержка отвечает:

Уважаемый пользователь!

 

На данный момент встраиваемые плагины ПО Лаборатории Касперского не работают в 5-й версии браузера Firefox.

Тем не менее защита Вашего ПК осуществляется в полном объеме за счет других компонентов защиты.

Наши разработчики уже готовят решение по данному вопросу.

Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства.

 

Share this post


Link to post
Отправил сообщение Mr. ZeD в службу технической поддержки.

 

Техподдержка отвечает:

Уважаемый пользователь!

 

На данный момент встраиваемые плагины ПО Лаборатории Касперского не работают в 5-й версии браузера Firefox.

Тем не менее защита Вашего ПК осуществляется в полном объеме за счет других компонентов защиты.

Наши разработчики уже готовят решение по данному вопросу.

Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства.

Замечательный ответ. Где-то к выходу 7ой версии Firefox наконец-то будут работать эти плагины с 5ой версией.

Правда придется подождать когда они их сделают для 7ой....... <_<

Share this post


Link to post

И еще ответ:

 

8/07/2011 [19:23] Ваше сообщение:

 

Интересны конкретные сроки.

 

19/07/2011 [19:30] Ответ техподдержки:

 

Здравствуйте.

 

Конкретные сроки пока не установлены. В январе выйдет новая вервия Кристалла, в ней совместимость с Firefox 5 (и 6) будет точно, сразу.

Share this post


Link to post

Продолжение:

19/07/2011 [20:00] Your message:

 

Предлагаю на период доработки плагинов ПО Лаборатории Касперского, продлить лицензию Kaspersky CRYSTAL Версия 9.1.0.124 до тех пор пока эти плагины не заработают.

Тем более, что вы не отрицаете и сообщаете - "Наши разработчики уже готовят решение по данному вопросу."

Значит надо продлевать лицензию.

Rate this answer:

 

19/07/2011 [23:04] Technical Support answer:

 

Здравствуйте.

 

К сожалению, в данном случае продлить лицензию мы не можем, поддержка firefox 5 программой и не заявлялась, да и проблема некритичная, так как есть поддерживаемые браузеры.

 

Share this post


Link to post
К сожалению, в данном случае продлить лицензию мы не можем, поддержка firefox 5 программой и не заявлялась, да и проблема некритичная, так как есть поддерживаемые браузеры.

ППЦ...конечно, зачем что-то делать, если можно всего-навсего сказать, что они это сделали для других браузеров. А может это пиар ход в помощь другим браузерам?

Share this post


Link to post
Конкретные сроки пока не установлены. В январе выйдет новая вервия Кристалла, в ней совместимость с Firefox 5 (и 6) будет точно, сразу. /quote]

 

LOL

В январе уже 9-ый Файерфокс будет.

 

 

7.0 Firefox 7.0 September 27, 2011 Official Firefox 7.0 release.

8.0 Firefox 8.0 November 8, 2011 Official Firefox 8.0 release.

9.0 Firefox 9.0 December 20, 2011 (TBA) Official Firefox 9.0 release.

Edited by Lado85

Share this post


Link to post
Конкретные сроки пока не установлены. В январе выйдет новая вервия Кристалла, в ней совместимость с Firefox 5 (и 6) будет точно, сразу. /quote]

 

LOL

В январе уже 10-ый Файерфокс будет.

 

 

7.0 Firefox 7.0 September 27, 2011 Official Firefox 7.0 release.

8.0 Firefox 8.0 November 8, 2011 Official Firefox 8.0 release.

9.0 Firefox 9.0 December 20, 2011 Official Firefox 9.0 release.

10.0 Firefox 10.0 January 31, 2012 Official Firefox 10.0 release

 

Share this post


Link to post

×
×
  • Create New...

Important Information

We use cookies to make your experience of our websites better. By using and further navigating this website you accept this. Detailed information about the use of cookies on this website is available by clicking on more information.