DonKid Posted May 24, 2016 Faça o download da versão mais recente clicando e colocando o seu e-mail aqui https://kas.pr/6G8q Desinstale a sua versão e reinicie o computador. Faça um checkdisk no HD. Instale a versão nova, adicione a sua licença, faça uma atualização da base de dados e reinicie o computador. Verifique se o problema foi resolvido. Share this post Link to post
hermovel Posted May 24, 2016 Olá Donkid, ainda possuo 42 dias de licença e faz um tempo que o meu Kaspersky 2015 não atualiza o banco de dados. Segue o relatório: http://www.getsysteminfo.com/read.php?file...39c5ade0b467921 Grato. O banco de dados foi atualizado automaticamente! Não cheguei a fazer nada. Share this post Link to post
DanielRP Posted November 4, 2018 Também não consigo atualizar o meu banco de dados. Segue GSI em anexo GetSystemInfo_DESKTOP-0FEJFEV_Daniel Picinato_2018_11_04_18_31_55.zip Share this post Link to post
DonKid Posted November 6, 2018 Não é aconselhável usar 2 Antivírus ao mesmo tempo. Você está com o Avast e o Kaspersky instalados. Desinstale os 2 e atualize a sua versão para a mais recente clicando aqui. Share this post Link to post