Banco de dados não atualiza

[DonKid]

Faça o download da versão mais recente clicando e colocando o seu e-mail aqui https://kas.pr/6G8q Desinstale a sua versão e reinicie o computador. Faça um checkdisk no HD. Instale a versão nova, adicione a sua licença, faça uma atualização da base de dados e reinicie o computador. Verifique se o problema foi resolvido.

[hermovel]

Olá Donkid, ainda possuo 42 dias de licença e faz um tempo que o meu Kaspersky 2015 não atualiza o banco de dados.

 

Segue o relatório:

http://www.getsysteminfo.com/read.php?file...39c5ade0b467921

Grato.

 

 

O banco de dados foi atualizado automaticamente! Não cheguei a fazer nada.

[DanielRP]

Também não consigo atualizar o meu banco de dados. Segue GSI em anexo

GetSystemInfo_DESKTOP-0FEJFEV_Daniel Picinato_2018_11_04_18_31_55.zip

[DonKid]

Não é aconselhável usar 2 Antivírus ao mesmo tempo.

Você está com o Avast e o Kaspersky instalados.

Desinstale os 2 e atualize a sua versão para a mais recente clicando aqui.