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maddalena

Non riesco ad entrare in nessun sito Apple; è il firewall?

8 posts in this topic

Ciao,

 

da oggi non riesco ad entrare in nessun sito Apple del mondo (italia, USA, Canada ecc).

Ho 3 browser (explorer, firefox e chrome) e nessuno mi fa entrare.

E' possibile che sia il firewall? che magari abbia qualche contenuto e kaspersky me lo blocca?

 

La pagina cerca di caricarsi (ma non ci riesce) e in basso c'è un avviso che dice "in attesa di risposta da images.apple.com

 

Che ne pensate?

 

Grazie

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Ciao,

 

da oggi non riesco ad entrare in nessun sito Apple del mondo (italia, USA, Canada ecc).

Ho 3 browser (explorer, firefox e chrome) e nessuno mi fa entrare.

E' possibile che sia il firewall? che magari abbia qualche contenuto e kaspersky me lo blocca?

 

La pagina cerca di caricarsi (ma non ci riesce) e in basso c'è un avviso che dice "in attesa di risposta da images.apple.com

 

Che ne pensate?

 

Grazie

 

 

ciao maddalena,

 

benvenuta nel forum. dovevi guardare solo qualche topic più in giù dove si parla proprio di questo. spero ti sia d'aiuto

 

http://forum.kaspersky.com/index.php?showtopic=178448

 

saluti

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Purtroppo non sono riuscita a risolvere :-(

Ciao, quale versione di kis hai? 2009, 2010, o la 2011 ?

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Ciao, quale versione di kis hai? 2009, 2010, o la 2011 ?

 

Ho la 2009.

Le altre non hanno questo problema?

Gli update non lo risolvono?

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Ho la 2009.

Le altre non hanno questo problema?

Gli update non lo risolvono?

Io sto usando sia la 2010 che la 2011 e non ho questo tipo di problema, inoltre sono prodotti più recenti e quindi più affidabili e sicuri.

Prova ad installare la versione 2010 o la 2011. ( l'upgrade è gratuito)

Prima disinstalla la 2009 da start-->tutti i programmi-->kaspersky internet sicurity-->modifica, ripara, rimuovi--> rimuovi, lasciando solo i dati di attivazione, riavvii il pc e installa una delle versioni che ti ho elencato sopra.

 

Edited by bobbycooper

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Ciao maddalena , Benvenuta in Forum .

Gentilmente dovresti anche postare in piu' alle antecedenti indicazioni o suggerimenti qui' in Forum un GSI Log : http://forum.kaspersky.com/index.php?showtopic=48486 , perche' forse qualche ipotetico programma ( sperando che tu' abbia letto con attenzione il topic n. 6 : http://forum.kaspersky.com/index.php?showtopic=178448 suggerito da massalama antecedentemente ) o qualche ipotetica Toolbar ( con blocco pop-up ) potrebbe creare delle problematica attinente l' apertura del sito Apple stesso , essendo che uso anche Kis 2010 e Kis 2011 con Windows XP , Vista e Seven e tutt' oggi non riscontro nessuna problematica aprendo la pagina Apple.com ed Apple.it
Cordiali saluti

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Io sto usando sia la 2010 che la 2011 e non ho questo tipo di problema, inoltre sono prodotti più recenti e quindi più affidabili e sicuri.

Prova ad installare la versione 2010 o la 2011. ( l'upgrade è gratuito)

Prima disinstalla la 2009 da start-->tutti i programmi-->kaspersky internet sicurity-->modifica, ripara, rimuovi--> rimuovi, lasciando solo i dati di attivazione, riavvii il pc e installa una delle versioni che ti ho elencato sopra.

 

farò come mi hai detto. grazie

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