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erso08

Falha ao instalar Kaspersky 6 via KAK

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Pessoal,

 

Estou usando o KAK e o Kaspersky 6 há um ano na empresa e, de um dia p/ outro, não consigo mais instalar o agente e nem o Kaspersky pelo KAK. Apresenta a mensagem: "Shared folder "maquina\admin$" is unavailable (Nenhum provedor de Rede aceitou o caminho da rede)".

 

O Firewall do Windows está desabilitado nas máquinas clientes e também a opção de Compartilhamento simples.

 

Estou usando o usuário de forma correta (dominio\user_adm) e consigo ter acesso ao Admin$ das máquinas pelo Windows Explorer normalmente com o mesmo usuário usado na instalação.

 

Alguém pode me ajudar? Não tenho idéia do que aconteceu.

 

Obrigado.

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Pessoal,

 

Estou usando o KAK e o Kaspersky 6 há um ano na empresa e, de um dia p/ outro, não consigo mais instalar o agente e nem o Kaspersky pelo KAK. Apresenta a mensagem: "Shared folder "maquina\admin$" is unavailable (Nenhum provedor de Rede aceitou o caminho da rede)".

 

O Firewall do Windows está desabilitado nas máquinas clientes e também a opção de Compartilhamento simples.

 

Estou usando o usuário de forma correta (dominio\user_adm) e consigo ter acesso ao Admin$ das máquinas pelo Windows Explorer normalmente com o mesmo usuário usado na instalação.

 

Alguém pode me ajudar? Não tenho idéia do que aconteceu.

 

Obrigado.

seu servidor kaspersky adminkit esta resolvendo o nome da estação e as estações está resolvendo o nome server certo?

 

ou seja :

server = 192.168.0.1

station = 192.168.0.2

 

fazendo ping da station para o server o ip é igual ao 192.168.0.1? ou volta outro ip?

se você pingar o ip do server com parametro -a volta o nome do server certo?

 

 

fazendo ping do server para a station o ip é igual ao 192.168.0.2? ou volta outro ip?

se você pingar o ip da station com parâmetro -a volta o nome do station certo?

 

 

Lembre-se o kaspersky trabalha resolvendo por nome ou por ip. se vc mudar ele fica perdido e não acha as estações

e as estações também não conseguem achar o server

 

á detalhe verifique em ferramentas administrativas em diretivas de segurança se os serviços de acesso remoto está habilitado.

 

o usuario da tarefa de instalação do agente deve ser administrador. sem essa de usar usuario convidado ou sem perfil de admin. flw..

Edited by andre.vianna@aim7.com.br

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Os nomes estão sendo resolvidos normalmente. Tanto pelo server quanto pelos clientes.

 

 

Qndo vc diz: á detalhe verifique em ferramentas administrativas em diretivas de segurança se os serviços de acesso remoto está habilitado.

 

Isso onde? No Servidor ou no cliente? E quais opções?

 

 

 

 

seu servidor kaspersky adminkit esta resolvendo o nome da estação e as estações está resolvendo o nome server certo?

 

ou seja :

server = 192.168.0.1

station = 192.168.0.2

 

fazendo ping da station para o server o ip é igual ao 192.168.0.1? ou volta outro ip?

se você pingar o ip do server com parametro -a volta o nome do server certo?

fazendo ping do server para a station o ip é igual ao 192.168.0.2? ou volta outro ip?

se você pingar o ip da station com parâmetro -a volta o nome do station certo?

Lembre-se o kaspersky trabalha resolvendo por nome ou por ip. se vc mudar ele fica perdido e não acha as estações

e as estações também não conseguem achar o server

 

á detalhe verifique em ferramentas administrativas em diretivas de segurança se os serviços de acesso remoto está habilitado.

 

o usuario da tarefa de instalação do agente deve ser administrador. sem essa de usar usuario convidado ou sem perfil de admin. flw..

 

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Isso acontece em todas com todas as máquinas?

 

Faça denovo o teste de acesso ao admin$ da seguinte maneira:

 

IMPORTANTE!! Você deve fazer este teste logado na máquina que é o AdminKit !

 

1- \\nome_da_maquina_com_problema\admin$

 

2- \\IP_DA_MAQUINA_COM_PROBLEMA\admin$

 

3- \\nome_da_maquina_com_problema.dominio.com.br\admin$

 

Me diga qual falhou, e se falhou qual foi o erro.

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Agradeço as dicas, mas o problema não estava relacionado ao KAK e nem a configuração das políticas.

 

Deu algum pau na placa de rede do meu servidor. Ele pingava normalmente, eu acessava via TS tb, mas na instalação não ia.

 

Reiniciei e voltou.

 

Obrigado pela ajuda.

 

 

 

 

Isso acontece em todas com todas as máquinas?

 

Faça denovo o teste de acesso ao admin$ da seguinte maneira:

 

IMPORTANTE!! Você deve fazer este teste logado na máquina que é o AdminKit !

 

1- \\nome_da_maquina_com_problema\admin$

 

2- \\IP_DA_MAQUINA_COM_PROBLEMA\admin$

 

3- \\nome_da_maquina_com_problema.dominio.com.br\admin$

 

Me diga qual falhou, e se falhou qual foi o erro.

 

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