Jump to content
Sign in to follow this  
Svar0g

Невозможно включить компоненты защиты КИС 2010

Recommended Posts

День добрый

Установил КИС 2010 9.0.0.459 активировал кодом

после перезагрузки написал что невозможно включить все компоненты защиты и при этом перестала работать мышь (пс/2)

обновио базы, эффекта не дало, проверил ничего не обнаружино, пробовал восстановление также не включаются компоненты

при удаленном КИС мышь начинает работать

сделал отчет http://www.getsysteminfo.com/read.php?file...bff05411061f1ce

 

помогите разобраться

GetSystemInfo_SERVER____________2010_05_05_09_31_07.zip

Share this post


Link to post

Добрый день. Поставьте самую последнюю версию, но перед этим не забудте удалить предыдущую версию. Скачать последнюю версию продукта вы можете здесь. http://www.kaspersky.ru/kaspersky_internet...urity_downloads

Edited by Steele50

Share this post


Link to post

Здравствуйте!

Добро пожаловать на форум!

 

Проделайте, пожалуйста, следующее:

 

- Если Kaspersky Internet Security установлен, удалите его с помощью этой утилиты: http://support.kaspersky.ru/wks6/all?qid=208635705

- Загрузите компьютер в Безопасном режиме: http://support.kaspersky.ru/wks6/tech?qid=180593101

- Переименуйте файлы C:\WINDOWS\system32\tumint*.dll в C:\WINDOWS\system32\tumint*.bak и загрузите компьютер в обычном режиме

- Выполните установку последней версии Kaspersky Internet Security 2010: http://www.kaspersky.ru/kaspersky_internet...nlink=206911815

- Затем снова переименуйте файлы C:\WINDOWS\system32\tumint*.bak в C:\WINDOWS\system32\tumint*.dll в Безопасном режиме, перезагрузите компьютер в обычном режиме.

 

 

Share this post


Link to post
Sign in to follow this  

×
×
  • Create New...

Important Information

We use cookies to make your experience of our websites better. By using and further navigating this website you accept this. Detailed information about the use of cookies on this website is available by clicking on more information.