Jump to content

Recommended Posts

WKS и WFS 6 МР3 не обновляются не через КИТ, не напрямую с серверов КЛ! точне обновляются, но НОВЫХ баз не получают!!!! последнее обновление от 6.4.2010 7:52:57, записей 3914280. что такое? кто-нибудь в курсе? у всех так? или у нас что-то сломалось?

post-173544-1270623596_thumb.jpg

Edited by celeron466

Share this post


Link to post

Так и есть. Базы для МР4 более новые чем для МР3

Share this post


Link to post

клменты обновляются...базы для mp3 просто за 6.04. не вижу ничего страшного

Edited by mvs

Share this post


Link to post

всем спасибо за ответ - хоть успокоимся, что не у нас проблема!

Пользователю спасибо за ответ со знанием дела!

будем ждать решения......

Share this post


Link to post

... и возникла снова

Сейчас базы

Для 6.0.4 – 8 апреля 13:25

Для 6.0.3 - 7 апреля 21:02

 

 

Share this post


Link to post
... и возникла снова

Сейчас базы

Для 6.0.4 – 8 апреля 13:25

Для 6.0.3 - 7 апреля 21:02

Подтверждаю. Проблема в AV-I386 базах.

В ближайшее время будет решена.

Share this post


Link to post
Подтверждаю. Проблема в AV-I386 базах.

и что? так будет каждый день!!!!?????? сейчас время 16:10 - базы от 8 апреля 16:27!!!! сутки!!!!!!!!

Share this post


Link to post
и что? так будет каждый день!!!!?????? сейчас время 16:10 - базы от 8 апреля 16:27!!!! сутки!!!!!!!!

Очередная проблема с базами.

Устранена в 17:15 по МСК

Примите извинения за сбои в выпусках баз.

Share this post


Link to post
Примите извинения за сбои в выпусках баз.

надеюсь (думаю, и не только я) что ЛК предпримет все меры для недопущения таких ситуаций в будующем!!!??? а то как-то нехорошо выглядит ситуация, когда для МР4 всё нормально, а для МР3 так вот....... наводит на мысли, что ЛК сознательно всякими такими способами пытается быстрее изжить "старые" версии, не доведя до 100% надёжности и безошибочности новый продукт!!!! это всего-лишь мои фантазии, и надеюсь, что это не политика ЛК????....

Share this post


Link to post
надеюсь (думаю, и не только я) что ЛК предпримет все меры для недопущения таких ситуаций в будующем!!!??? а то как-то нехорошо выглядит ситуация, когда для МР4 всё нормально, а для МР3 так вот....... наводит на мысли, что ЛК сознательно всякими такими способами пытается быстрее изжить "старые" версии, не доведя до 100% надёжности и безошибочности новый продукт!!!! это всего-лишь мои фантазии, и надеюсь, что это не политика ЛК????....

Двумя словами - проблема в несовместимости баз (базы для МП4 подходят для всех продуктов) а базы для МП3 ручками переделываются из МП4.

Плюс сам функционал обновления другой. Примите наши извинения. Мы не специально. :rolleyes:

Share this post


Link to post

Перестали обновляться все KAV 6.0 для Windows Servers Enterprise Edition 6.0.2.555 с кита 8.0.2090 - висят базы от 15.04.2010 5:24:25

В эвентах "Общая ошибка обновления. Причина: неверная подпись"

Обычные сервера (6.0.4.1212) обновляются и воркстейшены (6.0.4.1212 / 6.0.4.1424) обновляются.

Share this post


Link to post

Помог посторонний костыль с удалением файликов

 

<\\KLShare\Updates\bases\av\avc\i386\startup.ini

<\\KLShare\Updates\bases\av\kdb\i386\win\startup.ini

<\\KLShare\Updates\bases\av\kdb\x64\win\startup.ini

 

<ProgramData> или <All Users\Application Data>\Kaspersky Lab\Kaspersky Administration Kit\8.0\temp\temporaryFolder\bases\av\avc\i386\startup.ini

<ProgramData> или <All Users\Application Data>\Kaspersky Lab\Kaspersky Administration Kit\8.0\temp\temporaryFolder\bases\av\kdb\i386\win\startup.ini

<ProgramData> или <All Users\Application Data>\Kaspersky Lab\Kaspersky Administration Kit\8.0\temp\temporaryFolder\bases\av\kdb\x64\win\startup.ini

 

Стесняюсь спросить - доколе :dash2:

Share this post


Link to post
Помог посторонний костыль с удалением файликов

 

<\\KLShare\Updates\bases\av\avc\i386\startup.ini

<\\KLShare\Updates\bases\av\kdb\i386\win\startup.ini

<\\KLShare\Updates\bases\av\kdb\x64\win\startup.ini

 

<ProgramData> или <All Users\Application Data>\Kaspersky Lab\Kaspersky Administration Kit\8.0\temp\temporaryFolder\bases\av\avc\i386\startup.ini

<ProgramData> или <All Users\Application Data>\Kaspersky Lab\Kaspersky Administration Kit\8.0\temp\temporaryFolder\bases\av\kdb\i386\win\startup.ini

<ProgramData> или <All Users\Application Data>\Kaspersky Lab\Kaspersky Administration Kit\8.0\temp\temporaryFolder\bases\av\kdb\x64\win\startup.ini

 

Стесняюсь спросить - доколе :dash2:

 

подтверждаю аналогичную ситуацию. до удаления данных файликов на админ ките - SEE не обновлялся. удалил - обновления сразу актуализировались.

SEE 6.0.2.555, KIT 8.0.2090

 

PS а танцы с бубном исполнял....

Share this post


Link to post

ну что!!??? мыло-мочало, начинаем всё сначала??? базы от 27.07 7:05:37. что там у вас? ....или у нас?

Share this post


Link to post
МП3 ?

Трассировку обновления покажите пожалуйста.

c MP4 - такие же проблемы...базы от 27.07.2010 19:32:00

Edited by mvs

Share this post


Link to post
МП3 ?

Трассировку обновления покажите пожалуйста.

да. как сделать? и какую - с серверов ЛК или с КИТ?

Share this post


Link to post
да. как сделать? и какую - с серверов ЛК или с КИТ?

http://support.kaspersky.ru/wks6mp3/error?qid=208635429

 

включить трассировку продукта - http://support.kaspersky.ru/wks6mp4/error?qid=208636848

получение других трассировок - http://support.kaspersky.ru/wks6mp4/error?qid=208638534

Edited by mvs

Share this post


Link to post

исправлено, базы актуальные.

Share this post


Link to post
МП3 ?

Трассировку обновления покажите пожалуйста.

выслал в личную почту. там серверная версия. на этом же компе стоит и КИТ. трассировку станции сделать не могу - запрещено политикой изменение источника обновления.

а как теперь удалить эти файлы-логи? пишет "нет доступа".

Share this post


Link to post
Только отключив самозащиту.

не помогло! видимо, другой экземпляр каспера держит! это же сервер.

вышел из каспера - удалилось!

Edited by celeron466

Share this post


Link to post

Обновите базы на сервере адм-я.

Действительно вчера была проблема с серверами, сейчас всё работает в штатном режиме.

 

Share this post


Link to post
Guest
This topic is now closed to further replies.

×
×
  • Create New...

Important Information

We use cookies to make your experience of our websites better. By using and further navigating this website you accept this. Detailed information about the use of cookies on this website is available by clicking on more information.