Jump to content
Sign in to follow this  
Komil Rakhmankulov

Ошибка 404 на сайте kaspersky.ru

Recommended Posts

На http://www.kaspersky.ru/trials не удается скачивать ни один из перечисленных продуктов. После нажатия ссылок для скачивания появляется страница 404.

Вот к примеру один из ссылок http://downloads.kaspersky-labs.com/trial/...9.0.0.736ru.exe

 

К кому можно обратиться чтобы решить эту проблему? На сайте kaspersky.ru не обнаружил контакты лиц, которые ответственны за работу сайта.

 

В субботу писал на webmaster@kaspersky.com. Но ответа с их стороны не получил, к тому же проблема до сих пор остается не решенной. Может на webmaster@kaspersky.com не знают русский язык?

Share this post


Link to post

проверил - всё нормально. Перепроверьте у себя

Share this post


Link to post

У меня до сих пор ошибка 404 Not Found. А это не зависит от страны или от какого-нибудь еще фактора?

aglu, у вас при переходе по ссылке скачивания диалоговое окно "Сохранить" открылось?

Share this post


Link to post

Господа, если у вас при переходе по ссылке на сайте kaspersky.ru начинается закачка, то не смогли бы вы привести те ссылки. Может через них получится?

Share this post


Link to post
Господа, если у вас при переходе по ссылке на сайте kaspersky.ru начинается закачка, то не смогли бы вы привести те ссылки. Может через них получится?

1. Покажите скриншот браузера с 404, что было видно на какую именно страницу/файл ругается

2. Вы случайно не через прокси в интернет заходите??? Похоже что у вас что-то рубит закачку .exe файлов

 

Share this post


Link to post
Можете скачать отсюда:

http://www.kaspersky.ru/kaspersky_internet...urity_downloads

 

Или вот прямая ссылка на продукт на ФТП:

ftp://ftp.kaspersky.com/products/russian/...9.0.0.736ru.exe

 

Спасибо за ссылочку. Отсюдово тоже никак не получается. Пишет "Невозможно подключиться. Возможно, FTP-сервер перегружен".

 

 

 

Share this post


Link to post
1. Покажите скриншот браузера с 404, что было видно на какую именно страницу/файл ругается

2. Вы случайно не через прокси в интернет заходите??? Похоже что у вас что-то рубит закачку .exe файлов

 

post-267470-1268829388_thumb.jpg

 

Нет, прокси не использую. Другие exe-файлы качаются без проблем.

 

Share this post


Link to post

Попробуйте не оперу, а стандартный ИЕ

 

Иногда на оперу что-то находит и он не качает

Share this post


Link to post
Хм.... а у меня с любого источника качает

А этот файл

ftp://ftp.kaspersky.com/products/russian/...s9.0cf2_ru.html

Качается?

 

Пишет "Невозможно подключиться. Возможно, FTP-сервер перегружен".

Ладно дома через другой провайдер проверю. Похоже дело в провайдере.

 

Share this post


Link to post

Кажется я нашел причину проблемы. При tracert до downloads.kaspersky-labs.com конечный запрос идет на чужой сервер. Впрочем для нас -- это дело обычное.

Прошу вас, кто-нибудь из вас напишите здесь IP-адрес сервера downloads.kaspersky-labs.com. Попытаюсь подключиться к серверу через IP, а не через URL.

Чтобы получить IP-адрес downloads.kaspersky-labs.com, вы можете дать команду ping или tracert.

Edited by Komil Rakhmankulov

Share this post


Link to post
10:05:49\D:\Program\>ping downloads.kaspersky-labs.com

Обмен пакетами с prd.geo.kaspersky.com [212.47.219.83] с 32 байтами данных:
Ответ от 212.47.219.83: число байт=32 время=112мс TTL=51
Ответ от 212.47.219.83: число байт=32 время=114мс TTL=51
Ответ от 212.47.219.83: число байт=32 время=111мс TTL=51

Share this post


Link to post
Sign in to follow this  

×
×
  • Create New...

Important Information

We use cookies to make your experience of our websites better. By using and further navigating this website you accept this. Detailed information about the use of cookies on this website is available by clicking on more information.