Columbus

Update antivirus database erg langzaam

17 posts in this topic

Hallo,

 

Ik heb KAV2010 versie 9.0.0.736 en wanneer de antivirus database wordt geupdate duurt dat erg lang. Vaak blijft de update minutenlang ergens in de 90% hangen voordat hij uiteindelijk eindigt op 100%. Gedurende de update is mijn PC bovendien in andere applicaties niet meer vooruit te branden. Hoe kan de update versneld worden?

Share this post


Link to post
Share on other sites
antivirus database wordt geupdate duurt dat erg lang.

 

Hello,

 

Zou u een Gsi rapport willen posten aub.

Edited by Berny

Share this post


Link to post
Share on other sites

Hello,

 

Bent u onlangs overgestapt naar KAV2010.

Wat was uw vorige versie ?

Heeft u de vorige versie volledig verwijderd ?

 

 

Share this post


Link to post
Share on other sites
Hello,

 

Bent u onlangs overgestapt naar KAV2010.

Wat was uw vorige versie ?

Heeft u de vorige versie volledig verwijderd ?

 

De vorige versie was KAV2009. Deze heb ik 2 weken geleden compleet verwijderd (incl. database, licentieinformatie e.d.)

Daarna KAV2010 geïnstalleerd.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Hello,

 

 

U kan eventuëel eens het volgende proberen :

 

> Uninstall KAV2010 met de Kaspsersky removal tool

> Bestanden en registry opruimen met CCleaner

> Reboot

> KAV2010 opnieuw installeren.

 

Normaal gezien zou het aangeraden zijn om te migreren naar XP SP3 maar hierbij heb wat twijfels met uw hardware platform.

512 Mb Ram is normaal gezien is voldoende maar huidige OS and software vragen hardwarematig meer en meer van een PC.

 

Mischien komen hier nog andere reacties ...

Edited by Berny

Share this post


Link to post
Share on other sites

Wel ik heb hetzelfde probleem met Windows 7 64 bit.

 

Ik dacht dat dit normaal was dus heb er nog nooit over geklaagd, een update is waarschijnlijk immers de grootste potentiele lek in een antivirussoftware en moet daarom omzichtig gebeuren.

Maar als dit niet normaal is, hoor ik graag het antwoord!

Share this post


Link to post
Share on other sites

Hello,

 

Uw Gsi vertoont geen bijzondere conflicten.

> Hoe lang duurt een update ?

> Welke update bron gebruik je ?

> Staan uw Proxy instellingen juist ?

Edited by Berny

Share this post


Link to post
Share on other sites
Hello,

 

Uw Gsi vertoont geen bijzondere conflicten.

> Hoe lang duurt een update ?

> Welke update bron gebruik je ?

> Staan uw Proxy instellingen juist ?

 

Het lijk erop dat ik wat overdreven heb, maar toch duurt een update tegen de 2-3 minuten:d. Tegenover McAfee, welke ik vorig jaar had, is dat een eeuwigheid, aangezien ook de rest van het internet tijdens die tijd zeer traag gaat.

Maar oke, zoals ik al zei heb ik er geen problemen mee, ik weet niet wat de gemiddelde update-tijd bedraagt?

 

Update bron en proxy instellingen heb ik niet aangepast, die moet ik straks thuis eens checken als dat nog van belang is.

 

Share this post


Link to post
Share on other sites
een update tegen de 2-3 minuten

 

Hello,

 

Twee / drie minuten is volledig normaal.

De duur van een update hangt af van diverse elementen zoals :

hardware platform, operating system, internet toegang, wlan/wired verbinding

grootte van de update ...

 

 

Edited by Berny

Share this post


Link to post
Share on other sites

Vandaag hetzelfde probleem meegemaakt. Na een half uur was hij pas op 1 MB!! (van de 27MB ofzo).

 

Na een uur aan het pielen te zijn geweest kreeg ik een ingeving om de update binnen te halen met een Russisch ip adres. Wat schets mijn verbazing? In no time was het updaten compleet voltooid. In de tussentijd nog vlug geswitcht naar mijn eigen ip waarna de update meteen stil viel. ^_^

 

Ik heb dan ook het vermoeden dat sommige ip adressen problemen geven bij het updaten. Is dit mogelijk? Ik heb toevallig een Russisch ip genomen maar helaas niet uit kunnen testen of het met een andere (land) ip ook goed gaat. Ik had geen zin om de update weer te verwijderen. Misschien kan hier eens naar gekeken worden, want het updaten is weer traag met een nieuwe provider = dus een nieuw ip.

Share this post


Link to post
Share on other sites
Ik heb dan ook het vermoeden dat sommige ip adressen problemen geven bij het updaten. Is dit mogelijk?

 

Hello Wissertje

 

Wat is uw huidige Update bron ?

 

 

 

 

Share this post


Link to post
Share on other sites

Deze staat op automatisch. Zie screenshot.

 

Hmm.. als ik kijk onder proxy staat deze ingeschakeld. Hoort die niet uit?

 

Edit: Net even in het log gekeken maar de update werkt nu weer normaal. misschien was er een storing aan de gang? Bedankt voor de reactie Berny.

post-200146-1272354372_thumb.jpg

post-200146-1272354668_thumb.jpg

Edited by Wissertje

Share this post


Link to post
Share on other sites

Hello Wissertje

 

Uw Proxy-settings staan OK.

 

Een dergelijk voorval kan verschillende redenen hebben zoals

uw eigen LAN verbinding (Wi_Fi / Wired), uw ISP toegang, DNS server, Kaspersky Update servers ... enzv.

wel dat ik persoonlijk nooit hinder op dit vlak heb ondervonden.

 

Share this post


Link to post
Share on other sites

Ik denk dat de updateserver er even geen zin in had, en dat de verandering van ip gewoon toeval was. Inmiddels vliegen de updates weer om de oren. :)

 

Anyway, toch bedankt voor de reactie.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!


Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.


Sign In Now