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Benjamín

Error al actualizar la consola de administración

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Hola,

Error al actualizar .

 

Tengo dos consolas instalados.

Primero :Kaspersky Administration Kit Version: 8.0.2048 Idioma inglés instalado en un sistema operativo Windows Xp SP3 que tiene salida a internet para descargar las actualizaciones de los servidores de Kaspersky.

 

Segundo:Kaspersky Administration Kit Version: 8.0.2048 Idioma español instalado en un sistema operativo windows server 2003 SP2 que no tiene salida a internet , pero este actualiza su base de datos de la consola anterior , además esta consola distribuye las actualizaciones para todas las estaciones.

Orígen de actualizaciones es de la siuiente manera.

error0.jpg

 

y el error es el siguiente

 

error1ut.jpg

 

alguien que me ayude gracias.

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Hola,

 

Te recomiendo que te revises las normas del foro, te serán de gran ayuda.

 

Postea toda la información que en ellas se pide (Versión y build de Kaspersky instalado, S.O. y servicepack instalados, postea tu getsysteminfo (gsi)

utilizando mejor la nueva versión que encontraras al final de mi post (en mi firma), postea tu avzlog para revisarlo, etc...) para que te podamos ayudar.

 

Te recomiendo que utilices la misma versión del administration kit en ambos equipos (mismo idioma).

 

Postea tu logs de eventos para revisarlo.

 

Te estaba actualizando bien?

 

Saludos

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Revisa este enlace en inglés:

http://support.kaspersky.com/ak8/update?qid=208280818

 

Updating via a “transitional” Administration server

 

1. Install another Administration server on a computer connected to Internet (it will be our “transitional” Administration server).

 

If the main Administration server (the one around which the logical network is built) version is 8.0, you should use Kaspersky Administration Kit version 8.0 to install a “transitional” Administration server as well. Updating a version 8.0 Server from a version 6.0/5.0 Server is not supported. But you can update a version 6.0/5.0 Server from a version 8.0 Server.

 

2. Configure a Download updates to repository task on the “transitional” Administration server to download updates from Kaspersky Lab update servers.

 

The “transitional” Administration server should download the updates needed for the main Server. Configure the list of necessary database and patch types to download in the “transitional” Administration server Download updates to repository task.

 

3. Configure the main Administration server to update from the “transitional” Administration server. You can do it in one of the following ways:

* set the folder Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Administration Kit\Share\Updates (by default) located on the “transitional” Server the as the update source on the main Sever (the one around which the logical network is built).

 

or

 

* build a hierarchy of Servers where the “transitional” Server is master, and the main Server is slave. Check the box Force update of slave servers (tab Settings > Configure in the section Other settings) in the “transitional” Administration server update task.

 

 

Revisa como crear la jerarquía de servidores en inglés ( How to create a hierarchy of Administration servers):

http://support.kaspersky.com/faq/?qid=208280735

 

Para actualizar (Español):

http://support.kaspersky.com/sp/faq/?qid=208280821

 

Kaspersky Administration Kit permite forzar la actualización de bases / módulos de aplicaciones en los Servidores esclavo y en todos los equipos cliente de la red lógica. Una vez el Servidor descarga nuevas bases y/o parches, esta función hace que el Servidor indique a sus Servidores esclavo y a todos los equipos cliente de la red lógica que él tiene nuevas bases y/o parches disponibles.

 

Actualización forzada en los Servidores esclavo

 

Si desea que los Servidores esclavo descarguen del Servidor maestro las actualizaciones una vez estén disponibles en él, haga lo siguiente:

 

1. Abra las propiedades de la tarea de actualización del Servidor maestro en la pestaña Parámetros > Configurar en la sección Otros parámetros. Marque la casilla Forzar actualización en los servidores Esclavo.

 

2. Cree una tarea de actualización del Servidor esclavo y abra sus propiedades. Vaya a Parámetros > Configurar en la sección Fuentes de actualizaciones. Seleccione la opción Servidor de administración maestro como el origen de actualización (con el botón Agregar).

 

Actualización forzada en los equipos clientes

 

Para activar éste modo:

 

1. Abra el nodo Equipos administrados > Tareas de grupo. Cree tareas de grupo para cada aplicación antivirus con Servidor de administración como el origen de actualización.

 

Importante!Las tareas de actualización para Kaspersky Anti-Virus 6.0 for Windows Workstations MP4 y Kaspersky Anti-Virus 6.0 for Windows Servers MP4 se crean de forma automática en el proceso de instalación del Servidor de Administración.

 

2. Configure las tareas a iniciar Cuando las nuevas actualizaciones se descarguen al repositorio (pestaña Planificación). Si tiene activada la verificación de las actualizaciones descargadas por el Servidor de Administración en la red, los equipos cliente descargarán las bases nuevas sólo después de pasar una verificación con éxito.

 

Esta configuración permite:

 

* a los equipos cliente del Servidor maestro (único) a solicitar las bases/parches nuevos del Servidor inmediatamente al terminar la actualización en él.

 

* a los equipos clientes de los Servidores esclavo a iniciar la tarea de actualización de su Servidor (esclavo). Esta tarea será iniciada sólo después de recibir las actualizaciones en el Servidor esclavo.

 

 

Solución alternativa usando la herramienta Kaspersky Updater:

 

Updating via Updater Utility

 

1. Install an Updater Utility for Windows or Linux/FreeBSD on a computer connected to Internet.

 

2. Edit the Utility configuration file indicating Internet connection properties and a list of update components required for all Kaspersky Lab software which shall receive updates from the Administration server. There is a special table of components of Kaspersky Lab software.

 

Updater Utility for Windows has a GUI making it easier to configure the utility settings and control the download process.

 

WarningIn order to update the Administration server itself from the folder created by the Updater Utility, you should include the Kaspersky Administration Kit update components into the list of antivirus software update components.

 

3. Start a download process in the Updater Utility.

 

4. Transfer the folder with downloaded databases to the Administration server and set it as an update source in the Download updates to repository task.

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Revisa este enlace en inglés:

http://support.kaspersky.com/ak8/update?qid=208280818

Revisa como crear la jerarquía de servidores en inglés ( How to create a hierarchy of Administration servers):

http://support.kaspersky.com/faq/?qid=208280735

 

Para actualizar (Español):

http://support.kaspersky.com/sp/faq/?qid=208280821

Solución alternativa usando la herramienta Kaspersky Updater:

 

 

Gracias por los enlaces , bueno el problema se solucionó cuando puse la credencial en la consola de administración kit esclavo, al parecer como el esclavo está en un servidor de domino y éste jala sus actualizaciones de un equipo que no está promovido en el dominio solo como grupo entonces , este último equipo para entregar sus actualizaciones necesita autenticarse con alguna cuenta del domino esa es mi deducción.

 

Saludos.

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Correcto, el certificado es necesario para autentificar el servidor esclavo con el maestro..

 

Me alegro que ya este solucionado.

 

Saludos

Edited by Caos

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Gracias por los enlaces , bueno el problema se solucionó cuando puse la credencial en la consola de administración kit esclavo, al parecer como el esclavo está en un servidor de domino y éste jala sus actualizaciones de un equipo que no está promovido en el dominio solo como grupo entonces , este último equipo para entregar sus actualizaciones necesita autenticarse con alguna cuenta del domino esa es mi deducción.

 

Saludos.

 

Hola comos estas? estoy teniendo el mismo problema que tenias tu, que al momento de configurara un servidor para actualizarse a través de de una carpeta publicada por otro servidor me da el siguiente error.

 

error de descarga ''\\172.20.20.10/klshare/Updates/index/u0607g.xml ''

 

Vi que que lo habías solucionado como lo hiciste? como agregaste las credenciales?

 

Nota: cuando veo el detalle del error dice que el archivo u0607g.xml no existe pero reviso y el archivo existe y tiene permisologia para modificar y eliminar todos

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