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claudiavirgen

Siguiente paso en la ejecución de Antivirus Tool Protection

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Soy usuaria de la versión 7.0 de Kaspersky. La semana pasada recibí instrucciones para remover un virus trojano de mi computadora. Seguí los pasos recomendados hasta llegar a la instalación y ejecución de una herramienta para la eliminación del virus encontrado. El día de hoy volví a intentarlo, al ejecutar esa herramienta el mensaje que aparece es el siguiente:

 

 

Scan

----

Scanned: 349957

Detected: 1

Untreated: 0

Start time: 11/08/2009 05:12:43 p.m.

Duration: 02:18:43

Finish time: 11/08/2009 07:31:26 p.m.

 

 

 

will be deleted when the computer is restarted: Trojan program Trojan-GameThief.Win32.Magania.bpmr File: C:\WINDOWS\system32\e8main0.dll

 

Reinicio la máquina, y sigo sin poder actualizar la base de datos del antivirus, sigo teniendo una versión del 24 de Julio del 2009.

 

Que paso me falta seguir?

 

Gracias

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Hola,

 

Si ya estabas recibiendo instrucciones (en el foro inglés si mal no recuerdo) deberías seguir tu tema ahí, te dirán cual es el siguiente paso a realizar.

 

Saludos.

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Caos   

Hola,

 

Si ya tienes abierto un hilo en otro foro, y estas recibiendo ya soporte, no debes abrir otro hilo en otro foro.

 

Saludos

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