Jump to content
vkoiti

"Erro ao conectar a fonte de atualização"

Recommended Posts

Como vão, senhores?

 

Eu estou tendo problemas com o Kaspersky 2009 anti-virus. Toda vez que tento atualizar o programa, isso acontece:

 

Atualização: parou 27/4/2009 09:16:07 (eventos: 17)

27/4/2009 09:14:22 Tarefa iniciada

27/4/2009 09:14:25 A fonte de atualizações está selecionada http://dnl-00.geo.kaspersky.com/

27/4/2009 09:14:25 Download de arquivo... index/u0607g.xml.dif

27/4/2009 09:14:46 Erro ao conectar a fonte de atualizações http://dnl-00.geo.kaspersky.com/

27/4/2009 09:14:47 A fonte de atualizações está selecionada http://dnl-18.geo.kaspersky.com/

27/4/2009 09:14:47 Download de arquivo... index/u0607g.xml.dif

27/4/2009 09:15:08 Erro ao conectar a fonte de atualizações http://dnl-18.geo.kaspersky.com/

27/4/2009 09:15:08 A fonte de atualizações está selecionada http://dnl-13.geo.kaspersky.com/

27/4/2009 09:15:08 Download de arquivo... index/u0607g.xml.dif

27/4/2009 09:15:29 Erro ao conectar a fonte de atualizações http://dnl-13.geo.kaspersky.com/

27/4/2009 09:15:30 A fonte de atualizações está selecionada http://dnl-04.geo.kaspersky.com/

27/4/2009 09:15:30 Download de arquivo... index/u0607g.xml.dif

27/4/2009 09:15:51 Erro ao conectar a fonte de atualizações http://dnl-04.geo.kaspersky.com/

27/4/2009 09:15:51 A fonte de atualizações está selecionada http://dnl-05.geo.kaspersky.com/

27/4/2009 09:15:51 Download de arquivo... index/u0607g.xml.dif

27/4/2009 09:16:07 Operação cancelada pelo usuário http://dnl-05.geo.kaspersky.com/

27/4/2009 09:16:07 Tarefa interrompida

Atualização: parou 27/4/2009 09:16:07 (eventos: 17)

27/4/2009 09:16:24 Download de arquivo... index/u0607g.xml.dif

27/4/2009 09:16:24 A fonte de atualizações está selecionada http://dnl-03.geo.kaspersky.com/

27/4/2009 09:16:10 Tarefa iniciada

27/4/2009 09:16:46 Erro ao conectar a fonte de atualizações http://dnl-03.geo.kaspersky.com/

27/4/2009 09:16:46 Download de arquivo... index/u0607g.xml.dif

27/4/2009 09:16:46 A fonte de atualizações está selecionada http://dnl-09.geo.kaspersky.com/

27/4/2009 09:17:07 Erro ao conectar a fonte de atualizações http://dnl-09.geo.kaspersky.com/

27/4/2009 09:17:07 Download de arquivo... index/u0607g.xml.dif

27/4/2009 09:17:07 A fonte de atualizações está selecionada http://dnl-14.geo.kaspersky.com/

27/4/2009 09:17:29 Erro ao conectar a fonte de atualizações http://dnl-14.geo.kaspersky.com/

27/4/2009 09:17:29 Download de arquivo... index/u0607g.xml.dif

27/4/2009 09:17:29 A fonte de atualizações está selecionada http://dnl-02.geo.kaspersky.com/

27/4/2009 09:17:50 Erro ao conectar a fonte de atualizações http://dnl-02.geo.kaspersky.com/

27/4/2009 09:17:50 Download de arquivo... index/u0607g.xml.dif

27/4/2009 09:17:50 A fonte de atualizações está selecionada http://dnl-17.geo.kaspersky.com/

27/4/2009 09:18:11 Erro ao conectar a fonte de atualizações http://dnl-17.geo.kaspersky.com/

27/4/2009 09:18:12 Download de arquivo... index/u0607g.xml.dif

27/4/2009 09:18:12 A fonte de atualizações está selecionada http://dnl-19.geo.kaspersky.com/

27/4/2009 09:18:33 Erro ao conectar a fonte de atualizações http://dnl-19.geo.kaspersky.com/

27/4/2009 09:18:33 Download de arquivo... index/u0607g.xml.dif

27/4/2009 09:18:33 A fonte de atualizações está selecionada http://dnl-01.geo.kaspersky.com/

27/4/2009 09:18:54 Erro ao conectar a fonte de atualizações http://dnl-01.geo.kaspersky.com/

27/4/2009 09:18:54 Download de arquivo... index/u0607g.xml.dif

27/4/2009 09:18:54 A fonte de atualizações está selecionada http://dnl-07.geo.kaspersky.com/

27/4/2009 09:19:15 Erro ao conectar a fonte de atualizações http://dnl-07.geo.kaspersky.com/

27/4/2009 09:19:16 Download de arquivo... index/u0607g.xml.dif

27/4/2009 09:19:16 A fonte de atualizações está selecionada http://dnl-00.geo.kaspersky.com/

27/4/2009 09:19:37 Erro ao conectar a fonte de atualizações http://dnl-00.geo.kaspersky.com/

27/4/2009 09:19:37 Download de arquivo... index/u0607g.xml.dif

27/4/2009 09:19:37 A fonte de atualizações está selecionada http://dnl-16.geo.kaspersky.com/

27/4/2009 09:19:58 Erro ao conectar a fonte de atualizações http://dnl-16.geo.kaspersky.com/

27/4/2009 09:19:59 Download de arquivo... index/u0607g.xml.dif

27/4/2009 09:19:59 A fonte de atualizações está selecionada http://dnl-08.geo.kaspersky.com/

27/4/2009 09:20:20 Erro ao conectar a fonte de atualizações http://dnl-08.geo.kaspersky.com/

27/4/2009 09:20:20 Download de arquivo... index/u0607g.xml.dif

27/4/2009 09:20:20 A fonte de atualizações está selecionada http://dnl-05.geo.kaspersky.com/

27/4/2009 09:20:41 Erro ao conectar a fonte de atualizações http://dnl-05.geo.kaspersky.com/

27/4/2009 09:20:41 Download de arquivo... index/u0607g.xml.dif

27/4/2009 09:20:41 A fonte de atualizações está selecionada http://dnl-06.geo.kaspersky.com/

27/4/2009 09:21:02 Erro ao conectar a fonte de atualizações http://dnl-06.geo.kaspersky.com/

27/4/2009 09:21:02 Download de arquivo... index/u0607g.xml.dif

27/4/2009 09:21:02 A fonte de atualizações está selecionada http://dnl-04.geo.kaspersky.com/

27/4/2009 09:21:24 Erro ao conectar a fonte de atualizações http://dnl-04.geo.kaspersky.com/

27/4/2009 09:21:24 Download de arquivo... index/u0607g.xml.dif

27/4/2009 09:21:24 A fonte de atualizações está selecionada http://dnl-11.geo.kaspersky.com/

27/4/2009 09:21:45 Erro ao conectar a fonte de atualizações http://dnl-11.geo.kaspersky.com/

27/4/2009 09:21:45 Download de arquivo... index/u0607g.xml.dif

27/4/2009 09:21:45 A fonte de atualizações está selecionada http://dnl-13.geo.kaspersky.com/

27/4/2009 09:22:06 Erro ao conectar a fonte de atualizações http://dnl-13.geo.kaspersky.com/

27/4/2009 09:22:07 Download de arquivo... index/u0607g.xml.dif

27/4/2009 09:22:07 A fonte de atualizações está selecionada http://dnl-18.geo.kaspersky.com/

27/4/2009 09:22:28 Erro ao conectar a fonte de atualizações http://dnl-18.geo.kaspersky.com/

27/4/2009 09:22:28 Download de arquivo... index/u0607g.xml.dif

27/4/2009 09:22:28 A fonte de atualizações está selecionada http://dnl-15.geo.kaspersky.com/

27/4/2009 09:22:49 Erro ao conectar a fonte de atualizações http://dnl-15.geo.kaspersky.com/

27/4/2009 09:22:49 Download de arquivo... index/u0607g.xml.dif

27/4/2009 09:22:49 A fonte de atualizações está selecionada http://dnl-10.geo.kaspersky.com/

27/4/2009 09:23:10 Erro ao conectar a fonte de atualizações http://dnl-10.geo.kaspersky.com/

27/4/2009 09:23:10 Download de arquivo... index/u0607g.xml.dif

27/4/2009 09:23:10 A fonte de atualizações está selecionada http://dnl-12.geo.kaspersky.com/

27/4/2009 09:23:32 Erro ao conectar a fonte de atualizações http://dnl-12.geo.kaspersky.com/

27/4/2009 09:23:32 Download de arquivo... index/u0607g.xml.dif

27/4/2009 09:23:32 A fonte de atualizações está selecionada http://downloads1.kaspersky-labs.com/

27/4/2009 09:23:53 A tarefa não pode ser iniciada

27/4/2009 09:23:53 Erro ao conectar a fonte de atualizações http://downloads1.kaspersky-labs.com/

 

Eu rodei o relatório GSI e aqui está a URL para o meu relatório enviado:

 

http://gsi.kaspersky.fr/read.php?file=721e...2e5f41c1cf2e9bb

 

Vcs podem me ajudar?

Share this post


Link to post

Victor,

 

O DriveSentry é incompatível com o KAV/KIS.

Não é aconselhável executar 2 programas de antivírus ao mesmo tempo.

Share this post


Link to post
Victor,

 

O DriveSentry é incompatível com o KAV/KIS.

Não é aconselhável executar 2 programas de antivírus ao mesmo tempo.

 

O Drivesentry foi instalado após eu verificar que o KAV nao iria funcionar. Anteriomente só tinha o KAV aqui.

 

Share this post


Link to post

Segundo o seu log, o programa ainda está sendo executado.

Desinstale o programa, e use o CClener ou o jv16 PowerTools por exemplo.

Se você decidir usar o DriveSentry, desinstale o KAV normalmente.

Share this post


Link to post
Segundo o seu log, o programa ainda está sendo executado.

Desinstale o programa, e use o CClener ou o jv16 PowerTools por exemplo.

Se você decidir usar o DriveSentry, desinstale o KAV normalmente.

 

O que é o CCleaner?

Então você acha que é por causa do DriveSentry que não estou conseguindo atualizar o KAV?

Share this post


Link to post

CCleaner é um programa para limpar o registro do Windows entre outras coisas.

Faça um teste e desinstale o DriveSentry.

Edited by DonKid

Share this post


Link to post

Verifique se o firewall não está bloqueando a atualização.

Se não for problema com o firewall, desinstale o KAV, e após reiniciar use essa ferramenta.

Reinstale o KAV.

Se mesmo assim não resolver, entre em contato com o suporte.

Edited by DonKid

Share this post


Link to post

×
×
  • Create New...

Important Information

We use cookies to make your experience of our websites better. By using and further navigating this website you accept this. Detailed information about the use of cookies on this website is available by clicking on more information.