Jump to content
  • Announcements

    • Rodion Nagornov

      Долгое сохранение сообщений || Delays while posting   09/20/2017

      По техническим причинам возможно визуально долгое отправление сообщений на форуме. Фактически ваше сообщение публикуется мгновенно - долго отрабатывает графика. В случае подобной ситуации, пожалуйста, сначала обновите страницу (F5) и проверьте, появилось ли ваше сообщение. Не пытайтесь сразу отправить его заново.  || Due to some technical reasons visual delays are possible while message sending. Actually your message is published immediately - just interface works long. In such case, please, do not re-send your message immediately! Press F5 to reload the page and check if your message/topic is published.

Search the Community

Showing results for tags 'BSOD'.



More search options

  • Search By Tags

    Type tags separated by commas.
  • Search By Author

Content Type


Forums

  • English User Forum
    • Protection for Home Users
    • Protection for Small Offices
    • Protection for Business
    • Protection for mobile devices
    • Protection for Mac computers
    • Virus-related issues
    • Kaspersky Update Utility
    • Sales, Promos, Choosing of Kaspersky products
    • Kaspersky Anti-Ransomware Tool for Business
  • Beta Testing
    • Patch A for Kaspersky Security Center 10 SP2 MR1
    • Consumer Products Testing
    • Kaspersky Endpoint Security 11
    • Kaspersky Security 10 for Mobile SP3
    • Anti-Ransomware tool
    • Get System Info
    • Protect a Friend and Achievements programs
    • Updatable modules beta-testing
    • Mobile Products Beta-testing
    • Finished beta-testings
  • Для русскоязычных пользователей
    • Защита для домашних пользователей
    • Защита для малого офиса
    • Защита для корпоративных пользователей
    • Защита мобильных устройств
    • Защита Mac компьютеров
    • Приобретение и выбор продуктов Лаборатории Касперского
    • Борьба с вирусами
    • Борьба с SMS вымогателями-блокерами и шифровальщиками
    • Kaspersky Update Utility
    • Kaspersky Anti-Ransomware Tool для Бизнеса
  • Бета-тестирование
    • Патч "А" для Kaspersky Security Center 10 SP2 MR1
    • Тестирование продуктов для дома и малого бизнеса
    • Kaspersky Endpoint Security 11
    • Kaspersky Security 10 SP3 для мобильных устройств
    • Тестирование утилиты Kaspersky Anti-Ransomware
    • Get System Info
    • Бета-тестирование продуктов для защиты мобильных устройств
    • Бета-тестирование обновляемых модулей
    • Список актуальных бета-тестирований
    • Завершенные бета-тестирования
  • AVZ
    • Основной раздел AVZ
    • Ошибки программы AVZ
    • Пожелания к новым версиям AVZ
  • Suggestions // Предложения и пожелания
    • Forum suggestions // Предложения по форуму
    • Suggestions and Feedback for Business Customers
    • Предложения и обратная связь для корпоративных пользователей и малого бизнеса
  • Deutschsprachiges Benutzer-Forum
    • Schutz für Heim-Anwender
    • Schutz für kleine Unternehmen (KSOS)
    • Schutz für Unternehmen
    • Vorschläge für bestehende und zukünftige Versionen von KL Produkten
    • Virenbezogene Themen
    • Treffpunkt der deutschsprachigen Beta-Tester
    • Schutz für Mobile Geräte
    • Allgemeine Themen
  • Forum des Utilisateurs Français
    • Discussion générale
    • Protection pour les Particuliers
    • Protection pour les Entreprises
    • Protection pour les Petites Entreprises (KSOS)
    • Protection pour les Smartphones et Tablettes
    • Produits en Beta Test
    • Virus & Sécurité
  • Forum para usuarios hispanohablantes
    • Protección para usuarios domésticos
    • Protección para Pequeñas y Medianas Empresas
    • Virus
  • Forum in italiano
    • Info commerciali e comunicazione
    • Protezione per utenti Home
    • Protezione per utenti Business
    • Problemi relativi a virus
  • Fórum em Português
    • Protecção para utilizadores domésticos
    • Protecção para Pequenas e Médias Empresas
    • Vírus
  • Portuguese beta-testing
    • Teste dos produtos KSC e KES
    • Teste de produtos Kaspersky dedicados para servidores
    • Teste para Produtos Mobile
    • Proteção para computadores MAC
  • Forum pentru utilizatorii români
  • Nederlands Gebruikersforum
    • Producten voor thuisgebruikers
    • Zakelijke Oplossingen
  • Stop GPCode
  • Türkçe Forum
    • Ev Kullanıcıları için Koruma
    • Küçük Ofis için Koruma
    • Kurumsal İşletmeler için Koruma
    • Mobil Cihazlar için Koruma
    • Mac için Koruma
    • Virüs Kaynaklı Sorunlar
    • Genel Forum
  • 中国用户论坛
    • 个人用户产品
    • Beta 测试
  • 日本語フォーラム
    • コミュニケーション
    • 個人向け製品
    • 法人向け製品
  • Public Testing

Found 1 result

  1. [2019] Crashes/Dumps/BSOD

    В этой теме принимаются отчёты об ошибках в решениях защиты дома и малого бизнеса, связанные с: падением ОС; падением KFA\KAV\KIS\KTS\KSOS\KSC\KSDE; зависанием ОС из-за KFA\KAV\KIS\KTS\KSOS\KSC\KSDE (то есть не воспроизводится без продукта); зависанием KFA\KAV\KIS\KTS\KSOS\KSC\KSDE. Пожалуйста, сообщайте в эту тему только о тех проблемы, которые соответствуют обозначенному выше списку (подробно описано в пункте 2.3). Общие требования по оформлению отчёта об ошибке описаны в пункте 2.1. i | Предпочитаемый формат для загрузки дампа — ZIP-архив. ! | В отчёте об ошибке ОБЯЗАТЕЛЬНО должно быть: указано состояния инструментов AppVf и DrvVf (пункт 5.5); ссылка для загрузки из облачной службы «ownCloud»; описаны последние действия, которые привели к проблеме (если известно); прикреплены к сообщению трассировки (пункт 3.4), где будет видно воспроизведение проблемы. !!! | При обнаружении дампов продукта проверяйте состояние работы «Службы базовой фильтрации» (BFE — Base Filtering Engine). Узнать состояние возможно через выполнение в командной строке команды: sc query bfe Дампы, которые будут добавлены с отключённой данной службой, а также воспроизведённые в виртуальной машине от компании Oracle® (т. е. продукт VirtualBox) приниматься не будут. Все сообщения, не являющиеся отчётами об ошибке (баг-репортами), будут удалены. Кураторы: сотрудники ЛК (KL Russia) | Баг-лист
×