Jump to content

Search the Community

Showing results for tags 'Решено'.



More search options

  • Search By Tags

    Type tags separated by commas.
  • Search By Author

Content Type


Forums

  • English User Forum
    • Support News
    • Protection for Home Users
    • Protection for Small Offices
    • Protection for Business
    • Protection for mobile devices
    • Protection for Mac computers
    • Kaspersky Update Utility
    • Kaspersky Anti-Ransomware Tool for Business
    • Kaspersky Anti-Ransomware Tool for Business 3.0
  • Beta Testing
    • Consumer Products Testing
    • Kaspersky Endpoint Security 10 Service Pack 2 Maintenance Release 3
    • Kaspersky Web Traffic Security
    • Kaspersky Endpoint Security 11
    • Anti-Ransomware tool
    • Updatable modules beta-testing
    • Mobile Products Beta-testing
    • Finished beta-testings
  • Для русскоязычных пользователей
    • Новости техподдержки
    • Защита для домашних пользователей
    • Защита для малого офиса
    • Защита для корпоративных пользователей
    • Защита мобильных устройств
    • Защита Mac компьютеров
    • Приобретение и выбор продуктов Лаборатории Касперского
    • Борьба с вирусами
    • Борьба с SMS вымогателями-блокерами и шифровальщиками
    • Kaspersky Update Utility
    • Kaspersky Anti-Ransomware Tool для Бизнеса
    • Kaspersky Anti-Ransomware Tool для Бизнеса 3.0
  • Бета-тестирование
    • Тестирование продуктов для дома и малого бизнеса
    • Kaspersky Endpoint Security 10 Service Pack 2 Maintenance Release 3 для Windows
    • Kaspersky Web Traffic Security
    • Kaspersky Endpoint Security 11
    • Тестирование утилиты Kaspersky Anti-Ransomware
    • Get System Info
    • Бета-тестирование продуктов для защиты мобильных устройств
    • Бета-тестирование обновляемых модулей
    • Список актуальных бета-тестирований
    • Завершенные бета-тестирования
  • AVZ
    • Основной раздел AVZ
    • Ошибки программы AVZ
    • Пожелания к новым версиям AVZ
  • Suggestions // Предложения и пожелания
    • Forum suggestions // Предложения по форуму
  • Deutschsprachiges Benutzer-Forum
    • Schutz für Heim-Anwender
    • Schutz für kleine Unternehmen (KSOS)
    • Schutz für Unternehmen
    • Vorschläge für bestehende und zukünftige Versionen von KL Produkten
    • Treffpunkt der deutschsprachigen Beta-Tester
    • Schutz für Mobile Geräte
    • Allgemeine Themen
  • Forum des Utilisateurs Français
    • Discussion générale
    • Protection pour les Particuliers
    • Protection pour les Entreprises
    • Protection pour les Petites Entreprises (KSOS)
    • Protection pour les Smartphones et Tablettes
    • Produits en Beta Test
  • Forum para usuarios hispanohablantes
    • Protección para usuarios domésticos
    • Protección para Pequeñas y Medianas Empresas
  • Forum in italiano
    • Info commerciali e comunicazione
    • Protezione per utenti Home
    • Protezione per utenti Business
  • Fórum Brasileiro
    • Proteção para usuários domésticos
    • Proteção para Pequenas e Médias Empresas
  • Brasil beta-testing
    • Teste dos produtos KSC e KES
    • Teste de produtos Kaspersky dedicados para servidores
    • Teste para Produtos Mobile
    • Proteção para computadores MAC
  • Forum pentru utilizatorii români
  • Nederlands Gebruikersforum
    • Producten voor thuisgebruikers
    • Zakelijke Oplossingen
  • Stop GPCode
  • Türkçe Forum
    • Ev Kullanıcıları için Koruma
    • Küçük Ofis için Koruma
    • Kurumsal İşletmeler için Koruma
    • Mobil Cihazlar için Koruma
    • Mac için Koruma
    • Genel Forum
  • 中国用户论坛
    • 个人用户产品
    • Beta 测试
  • 日本語フォーラム
    • コミュニケーション
    • 個人向け製品
    • 法人向け製品
  • Public Testing

Find results in...

Find results that contain...


Date Created

  • Start

    End


Last Updated

  • Start

    End


Filter by number of...

Joined

  • Start

    End


Group


Found 461 results

  1. Добрый день! Подскажите как настроить автоматическую проверку USB-флешек при подключение к ПК. На ПК установлены KES версии 10.3.0.6294 AES256 (mr2), централизованное управление осуществляется при помощи KSC 10.5.1781. Агент администрирования 10.5.1781.
  2. Коллеги, добрый день! Имеется мертвый сервер Eset Remote Administrator, клиенты с Eset Endpoint Security 6.5, 6.6 и огромное желание перейти на каспера. Только вот беда, KSC не поддерживает удаление EES версий выше 6.4, насколько я вижу. Что посоветуете? Я со своей стороны вижу 2 варианта: поднимаем ERA, его средствами удаляем клиентов, убиваем ERA и разворачиваем каспера. Ну либо ноги в руки и вперед удалять руками. Может есть способ, о котором я не знаю?
  3. Добрый день снова, 1) я создавал пару часов назад тему, что не запускаются службы KSC10, но эту тему удалили и мою УЗ тоже почему? 2) Как переустановить KSC10, при стандартном способе выходит ошибка KAVremover https://support.kaspersky.ru/common/uninstall/1464#block2 не видит KSC10, а только установленный антивирус на сервере
  4. Добрый день! Проблема с поиском ПК в локальной сети при выполнении опроса IP-диапазонов. На сервере (Win 2016) установлен Kaspersky Security Center 10 (KSC) У каждого структурного подразделения своя подсеть. ( 10.10.10.0 ; 10.10.20.0; 10.10.30.0 и.т.д.) Контроллер домена отсутствует. KSC установлен в подсеть 10.10.10.0 В параметры опроса IP-диапазонов добавлены несколько необходимых подсетей. При сканирований IP диапазона KSC находит компьютеры только в своей подсети. Компьютеры расположенные в других сетях не находятся, при этом пинг между ПК и KSC есть, и блокировки портов не замечено. Проведен эксперимент по проверки портов и нормального обмена запросами между ПК и KSC При выполнении опроса сети KSC отправляет запросы по портам 74,92,83,66,54,74. Все запросы доходят до ПК после чего KSC получает ответ по тем же портам. Проблем с блокировкой портов не замечено. Если вручную установить Агента администрирования на ПК в любой подсети (на пример10.10.20.0 ) то компьютер появляется в KSC, нормально виден и управляется. Подскажите, пожалуйста, с чем могут быть проблемы при сканировании подсетей и как можно выявит проблему мешающую обнаружению ПК?
  5. Добрый день. Имеются серверы с ОС SLES и CentOS На них установлен KESL версии 10.0.0.3458 Так же установлен агент версии 10.1.1.26 В KSC создана групповая задача обвноления для KESL, и судя по всему задача выполняется успешно Но при этом статус устройства стал "Предупреждение" - Базы устарели. Дата обнволения остается старая (рис. 2) Во вложении так же экспортированная задача. Подскажите в чем проблема? При этом когда на локально отображается правильная дата обновления: /opt/kaspersky/kesl/bin # ./kesl-control --app-info Name : Kaspersky Endpoint Security 10 for Linux Version : 10.0.0.3458 Key status : Valid License expiration date : 2021-03-14 Backup state : No objects in backup Backup space usage : Backup size is unlimited Scan_My_Computer last run date : Never run Anti-virus databases loaded : Yes Anti-virus databases date : 2018-08-15 07:11:00 Anti-virus databases records : 11970809 Protection status : OAS enabled KSN state : Off kesl-update.klt
  6. Добрый день. Имеется несколько подчиненных серверов администратирования KSC10, возможно ли организовать что бы главный сервер админки скачивал все обновления в определнную папку и из него уже тянули обновления все подчиненные? Спасибо.
  7. Для документации нужен полный список директорий по умолчанию, в которые ставиться Kaspersky Security для виртуальных сред 4.0 Защита без агента. Планируется использовать NSX 6.4.1, Kaspersky Security для виртуальных сред 4.0 Защита без агента, на данный момент установлено: vSphere 6.5.0.1300, ESXi 6.5.0. Заранее спасибо
  8. После перемещения удаления компьютеры опять возвращаются в группу...Правил на перемещение устройств нет...Где копать причем в этой паке только несколько компьютеров не дает перемещать, большую часть можно перемещать свободно?!
  9. Всем доброго времени суток! Собственно, Windows 7 считает, что на компьютере не установлено антивирусной программы. Установлен KES 10.2.6.3373. Никаких проблем и ошибок ни Касперский на компьютере, ни KSC не пишут. С чем это может быть связано? Прикладываю отчет GSI с проблемного компьютера: https://cloud.mail.ru/public/Gg6X/2dHNyx1Da
  10. Добрый день. Вчера произвели обновление Серверов администрирования, а также агентов администрирования с антивирусной защитой KES 11. После обновления и перезагрузки на большом количестве компьютеров наблюдается проблема с драйверами. Подозрение, что на определенных моделях материнских плат. Собрали отчет GSI с пары проблемных пк (не могу приложить, более 4 мб), скрины из диспетчера устройств также прилагаю Operating System: Microsoft Windows 10 1709 На паре компьютеров пробовали произвести восстановление системы, на одном завершилось успешно и звуковые устройства определились корректно, на втором windows не запустилась, пришлось переустанавливать. Удаление агента/антивируса после проявления проблемы уже не помогает. Парк компьютеров очень большой, помогите пожалуйста в решении проблемы
  11. Доброго времени суток. Товарищи, кто подскажет, есть ли у кого скрипток для автоматизации процесса postinstall Чтобы не жмать постоянно Enter и т.д.
  12. Что делать если при переключении хостов на другой сервер в задаче переключения нету переключения по расписанию? Там только три варианта: сразу, руками, один раз. Этих вариантов катастрофически мало.
  13. Добрый день. Есть корпоративный облачный касперский эндпоинт антивирус и есть вопрос по работе в Kaspersky Business Hub. Задать вопрос по Kaspersky Business Hub можно через Kaspersky CompanyAccount, а чтобы зарегистрироваться нужен код активации лицензии или файл. Проблема в том, что код активации облачного продукта длиннее чем обычные ключи и зарегистрироваться не удается.
  14. Добрый день. На компьютере стоит антивирус KES защищенный паролем, произошел сбой и защита не запускается. Пароль к антивирусу потерян, но утилита kavremover так же требует наличия пароля. Вопрос: как можно удалить антивирус, без перезаливки ОС?) Поможет ли безопасный режим? Спасибо.
  15. После перехода с KES 10 SP1 MR4 (10.2.6.3733) на новую версию KES 11, стали происходить периодические отключения rdp, smb/cifs и ssh подключений. Закономерность и периодичность не выявлена. Трассировка https://yadi.sk/d/RGNXgXvu3ZZTk9
  16. Добрый день. Заметил что у сервера с Kaspersky Security для Windows Server появился статус базы устарели. Попробовал вручную запустить задачу обновления баз через KSC и получил слудующую ошибку: Внутренняя ошибка. Код ошибки: 0x02BE. Код подсистемы: 0x5 (BL). Дополнительные сведения можно найти на сайте Службы технической поддержки "Лаборатории Касперского": https://click.kaspersky.com/?hl=ru-RU&link=error&pid=wsee&version=10.0.0.0&error=B5X702X Подскажите в чем проблема?
  17. В силу разных причин вынужденно используем на некоторых компах старую версию KES 10.2.1.23a. Да, я знаю, что она уже устарела и снята с поддержки, но обновить на актуальную версию пока нет возможности. И вот сегодня на одном из таких компов (их порядка 200) возникла проблема - половина компонентов не запустились с ошибкой "Поддержка отсутствует". В частности запустились только Веб-контроль, защита от сетевых атак, контроль активности, контроль запуска, контроль устройств и мониторинг. Не запустились все антивирусные компоненты: файловый, почтовый, im, веб. И такая ситуация только на одном из 200.. все остальные компы с такой-же версией KES запустились нормально. Чем этот конкретный комп отличается от остальных - не пойму. На всякий случай удалил на компе все базы и загрузил заново - не помогло. Кроме обновления на актуальные версии что-нибудь еще можно сделать?
  18. Создаю категорию программ, добавляю ручками что не трогать. Пытаюсь добавить в список правил контроля программ а его там нету. Вопрос был Вам задан другим пользователем в августе прошлого года. Почему проблема так и не была решена.
  19. Добрый День! Обновили у себя на предприятии KSC до версии 10.5.1781, и так же самого KES 11.0.0.6499 с агентами 10.1.5.1781. Теперь на ПК с установленным агентом версии 10.1.5.1781 не запускается приложение "klcsngtgui.exe", выдает ошибку: "Не удалось определить состояние службы Агента администрирования #1181 (5) System error 0x5 (отказано в доступе)". Агенты и защита нормально видятся на сервере. Притом заметил интересную вещь что даже из под локального админа я не могу сделать stop\start службы агента администрирования, кнопки такие просто не доступны. Облазил все политики, так и не обнаружил где такую защиту отключить ...
  20. Требуется открыть порт TCP 8100 для корректной работы установленных служб на сервере. На данный момент при проверке данного порта командой "telnet имяСервера 8100" выходит ошибка соединения. ОС на сервере "Windows Server 2008 r2 x64", клиент касперского на данном сервере "Kaspersky Endpoint Security 10 для Windows, версия 10.2.6.3733 (mr3.mr4)", также установлен агент администрирования. Пожалуйста напишите шаги по созданию правила разрешающего соединение на данный сервер по порту TCP 8100. На сайте "https://companyaccount.kaspersky.com" заявку сделал, но она пока обрабатывается. Может кто-нибудь мануал подскажет или опытом поделиться как исключение на этот порт через сервер касперского добавить? P.S. ОС сервера касперского "Windows Server 2003 Enterprise Edition". Версия сервера касперского "Kaspersky Security Center Версия 10.3.407".
  21. Объясните пожалуйста: 1. приветный патч 5067 включает в себя предыдущие, к примеру 5041? 2. в какой момент его ставить, после установки KES 11 или можно до установки?
  22. Имеется KSC версии 10.4.343 Клиенты с KES 10.3.0.6294 Создана групповая задача для группы с клиентами, задача для Kaspersky Endpoint Security 10 Service Pack 2 для Windows, тип - Поиск вирусов. В событиях на клиенте после завершения задачи фиксируется следующее: Тип события: Задача завершена Программа\Название: Kaspersky Endpoint Security 10 для Windows Программа\Путь: C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Endpoint Security 10 for Windows SP2\ Пользователь: NT AUTHORITY\СИСТЕМА (Инициатор) Компонент: Выборочная проверка Результат\Описание: Задача завершена Объект: Название группы (групповая задача) Объект\Тип: Подсистема Объект\Название: Название задачии (групповая задача) Вопрос, почему в KSC у клиента остается статус Критический/Видим в сети. Давно не выполнялся поиск вирусов.?
  23. Проблема в том, что все службы связанные с работой Kaspersky security center 10 запущены, запускаю от админа, все права есть проблема возникла 2 недели назад, до этого все работало. Проблему решает перезагрузка сервера на котором он установлен, но спустя время проблема возвращается.
  24. У нас на нескольких компьютерах в сети стоит такой статус в KSС. Антивирус при этом установлен и запущен, никаких ошибок на самих компьютерах не показывает. В реестре программ в свойствах компьютера он тоже есть, а в программах стоит только агент администрирования. Пару дней назад на этих компьютерах все было нормально. Подскажите, пожалуйста, с чем это может быть связано.
×

Important Information

We use cookies to make your experience of our websites better. By using and further navigating this website you accept this. Detailed information about the use of cookies on this website is available by clicking on more information.