Jump to content

Search the Community

Showing results for tags 'Решено'.



More search options

  • Search By Tags

    Type tags separated by commas.
  • Search By Author

Content Type


Forums

  • English User Forum
    • News
    • Protection for Home Users
    • Protection for Small Offices
    • Protection for Business
    • Protection for mobile devices
    • Protection for Mac computers
    • KasperskyOS
    • Kaspersky Update Utility
    • Kaspersky Anti-Ransomware Tool for Business
    • Kaspersky Anti-Ransomware Tool for Business 3.0
    • Kaspersky Anti-Ransomware Tool for Business 4.0
  • Beta Testing
    • Consumer Products Testing
    • KSC10 SP3 with integrated patch "a"
    • KES 11 for MAC
    • KSC 11 and KES 11.1 beta testing
    • Kaspersky Endpoint Security 10 SP1 MR1 for Linux
    • Anti-Ransomware tool
    • Updatable modules beta-testing
    • Mobile Products Beta-testing
    • Finished beta-testings
  • Для русскоязычных пользователей
  • Бета-тестирование
  • AVZ
  • Suggestions // Предложения и пожелания
  • Deutschsprachiges Benutzer-Forum
  • Forum des Utilisateurs Français
  • Forum para usuarios hispanohablantes
  • Forum in italiano
  • Fórum Brasileiro
  • Brasil beta-testing
  • Forum pentru utilizatorii români
  • Nederlands Gebruikersforum
  • Stop GPCode
  • Türkçe Forum
  • 中国用户论坛
  • 日本語フォーラム
  • Public Testing

Find results in...

Find results that contain...


Date Created

  • Start

    End


Last Updated

  • Start

    End


Filter by number of...

Joined

  • Start

    End


Group


Found 629 results

  1. Добрый день! Пропала или кем-то пропали область свойств задач, в которой можно смотреть динамику выполнения и осуществлять выборку устройств, для которых задача завершена, ожидает, с ошибкой,.... Очень полезная вещь!!!! Нигде в доках не нашел решение проблемы. Помогите, пожалуйста, вернуть.
  2. Проблема в следующем, упала база....перестала запускаться консоль....начал ковырять не нашёл sql менеджер студию. 1. Переустановил. 2. Создал базу из старого бэкапа что был в C:\ProgramData\Application Data\KasperskySC\SC_Backup - но размер 14 гиг 3. Переустановил консоль, при этом создалась новая база касперского....после этого пытаюсь импортировать в новую базу развернутый старый бэкап...итог больше 10 гиг нельзя что делать или как поменять путь для консоли чтобы база sql запускалась не с бесплатного masql а с полноценного sql сервера, где нет ограничения по объёму? добавляю скрины чтобы понятней было что делал. 4. Если запускаю стандартную утилиту касперского то же ошибка указывая на лимит в 10 гиг 5. При попытке импорт/экспорт таблиц не проходит останавливается на ошибке 6. При попытке восстановить, то же ошибка - указывает об ограничении в 10 гиг
  3. В параметрах обновления баз и модулей KES 10 выставлен "Режим запуска: Автоматический", но автоматического обновления антивирусных баз не происходит: появляется сообщение "Требуется подтверждение для установки обновления". При запуске обновления вручную (ПКМ – Запустить обновление) происходит загрузка пакета обновлений размером 10-100 КБ и снова появляется "Требуется подтверждение для установки обновления". Аналогичная ситуация наблюдается на ПК, не подключенном к Интернету, обновление баз на котором производится с помощью переноса баз с ПК с выходом в Интернет с установленным KES 10. Как можно настроить автоматическое обновление антивирусных баз без необходимости подтверждать его вручную?
  4. На пк пользователей стоят агенты ksc, есть пользователи которые любят выключать касперского и если при запуске касперского в ksc , нажимать запуск удаленно, то выдает ошибку. запуск не возможен, есть ли методика как это вылечить
  5. Здравствуйте! Есть Сервер администрирования P1, развернутый на виртуальной машине X. Подчиненный сервер администрирования Р2 (числится в Управляемых устройствах сервера Х) развернут на другой виртуальной машине Y. Не отрабатывает задача резервного копирования на подчиненном сервере администрирования Р2, а именно не мог задать корректный путь для резервирования. После моих действий (не помню что делал) над папкой C:\ProgramData на виртуальной машине Y пропала закладка по Задачам для сервера Y. С чего начинать проверку и восстановление Задачи и Backup? Заранее благодарю!
  6. Добрый день. Пытаюсь установить Kaspersky Endpoint Security 10 для Windows Service Pack 2 (версия 10.3.0.6294). В основной массе все проходит успешно, но попался один удаленный офис с которым возникла проблема. Ни на один из его пк антивирус ставиться не захотел. KSC говорит что в процессе установки произошла неустранимая ошибка. Пытался запускать локально, то же самое. Единственное отличие по сравнению с другими офисами это установленное по JaCarta. Пробовал отключать связанные с JaCarta службы на время установки. Не помогло. К сожалению политика безопасности не позволяет мне удалить данное ПО и проверить установку без него. Если я правильно понял логи, то установка прерывается в момент попытки запуска служб антивируса. Что то не получается и идет откат установки. Удаление хвостов с помощью kavremvr пробовал. Тоже не помогло. Не очень понимаю куда еще копать. Вот ссылка на GSI с логами ОС. Во вложении логи установки. https://yadi.sk/d/DFQYc4vHauTg3Q Temp.zip
  7. Так написано https://support.kaspersky.ru/15011#block1 Не уловил, какой смысл вкладывается в "многоплатформенность"? Я было подумал, что появилась версия консоли под Линукс, но искал-искал - не нашёл.
  8. Добрый день. На некоторые компьютеры в организации политика с KSC загружается не полностью - в Сетевом экране не появляется список локальных сетей, в результате компьютер доступен только из той сети, где он находится, из других нет. В чем может быть дело? KSC - 10.5.1781 KES - 11.0.1.90 Операционные системы - разные, есть и Windows 7, и Windows 10,
  9. Kaspersky Security Center 10.2.434. Был полностью переустановлен и настроен с использованием импортированных из предыдущей версии задач. Импортированная задача по установке агента администрирования: а) не удаляется, б) не запускается.
  10. Не обновляются базы на рабочей станции. В логах задачи обновления: 13.06.2017 13:03:23 Завершена Обновлены не все компоненты 13.06.2017 13:03:24 13.06.2017 13:03:23 Обновлены не все компоненты Тип события: Обновлены не все компоненты Результат: Обновлены не все компоненты Пользователь: NV\SSC*** (Активный пользователь) Дата выпуска: 13.06.2017 11:24:00 13.06.2017 13:03:17 Ошибка проверки баз и модулей программы Тип события: Ошибка проверки баз и модулей программы Результат: Набор файлов обновлений поврежден Объект: updates/wf/wf0007.dat Объект\Путь: updates/wf/ Объект\Название: wf0007.dat Пользователь: NV\SSC*** (Активный пользователь) Дата выпуска: 13.06.2017 11:24:00 13.06.2017 13:03:17 Ошибка проверки баз и модулей программы Тип события: Ошибка проверки баз и модулей программы Результат: Набор файлов обновлений поврежден Объект: updates/kdb/i386/base0d7d.kdc Объект\Путь: updates/kdb/i386/ Объект\Название: base0d7d.kdc Пользователь: NV\SSC*** (Активный пользователь) Дата выпуска: 13.06.2017 11:24:00 13.06.2017 13:03:17 Ошибка проверки баз и модулей программы Тип события: Ошибка проверки баз и модулей программы Результат: Набор файлов обновлений поврежден Объект: updates/kdb/i386/base013.kdc Объект\Путь: updates/kdb/i386/ Объект\Название: base013.kdc Пользователь: NV\SSC*** (Активный пользователь) Дата выпуска: 13.06.2017 11:24:00 13.06.2017 13:03:12 Ошибка проверки баз и модулей программы Тип события: Ошибка проверки баз и модулей программы Результат: Набор файлов обновлений поврежден Объект: updates/kdb/i386/base013.kdc Объект\Путь: updates/kdb/i386/ Объект\Название: base013.kdc Пользователь: NV\SSC*** (Активный пользователь) Дата выпуска: 13.06.2017 11:24:00 13.06.2017 13:03:06 Выполняется 13.06.2017 13:03:05 Изменена 13.06.2017 13:03:02 Ожидает выполнения 13.06.2017 13:03:00 Изменена 13.06.2017 13:02:57 Ожидает выполнения Как победить?
  11. Добрый день. На одном из серверов был обнаружен KES 10.2.5.3201, который управлялся через KSC 10.5.1781. Пытаемся удалить его для замены на подходящий KS10.1 и не получается его удалить. Проблема в том, что инсталятор не удаляет KES без пароля (пароль был установлен старой политикой и затем утерян). Я завожу этот сервер под новую политику, устанавливаю в ней новый пароль. Политика применяется, но по факту не применяется и инсталятор новый пароль не принимает. Новый пароль не применяется скорее всего, из за того, что KES не запущен (запуск KES завершается ошибкой). Режим восстановления в инсталяторе тоже не работает - требует пароль. Как быть ?
  12. Здравствуйте! Возникла проблема с активацией Обрабатывающего сервера. На управляющий сервер установлена лицензия "Код активации успешно применен". На Обрабатывающем сервере лицензия тоже появилась. <activeKeyInfo> <licenseSerial>F0C92A13-B57E-4D26-8F05-774BC8EEDE48</licenseSerial> <keyType>Commercial</keyType> <functionalityLevel>No features</functionalityLevel> <productName>Kaspersky Security для интернет-шлюзов Russian Edition. 5000+ User 1 year Add-on License</productName> <keyCreationDate> <year>2019</year> <month>3</month> <day>13</day> <hour>13</hour> <minute>55</minute> <second>25</second> </keyCreationDate> <keyExpirationDate> <year>2020</year> <month>1</month> <day>2</day> <hour>0</hour> <minute>0</minute> <second>0</second> </keyExpirationDate> <licenseCount>2572</licenseCount> <keyLifeSpan>379</keyLifeSpan> <status>Invalid</status> <format>Ticket</format> <keyInstallationDate> <year>2018</year> <month>12</month> <day>19</day> <hour>12</hour> <minute>54</minute> <second>10</second> </keyInstallationDate> <expirationDays>294</expirationDays> <ticketInfo> <refreshStatusCode>0</refreshStatusCode> <refreshStatusDescription>No error</refreshStatusDescription> </ticketInfo> <subscriptionInfo> <endDate> <year>1601</year> <month>1</month> <day>1</day> <hour>0</hour> <minute>0</minute> <second>0</second> </endDate> <endDateType>Unknown</endDateType> <daysTillExpiration>0</daysTillExpiration> </subscriptionInfo> </activeKeyInfo> Лицензия !Проблема с лицензией.
  13. При выполнении задачи поиска уязвимостей и требуемых обновлений выскакивает информационное сообщение: "Хранилище информации об обновлениях Microsoft Windows отключено. Поиск обновлений Windows отменен", задача продолжает выполняться дальше и завершается с информационным сообщением "Поиск уязвимостей и требуемых обновлений завершен (в процессе работы возникли ошибки). Обнаружены уязвимости: предельного уровня критичности - 9, высокого уровня - 3, среднего уровня - 0". Вопрос: где отключено хранилище информации??? И как его включить?
  14. На ПК с W7 обновили KES 10 до KES 11 и после обновления оказалось, что почти все модули антивируса не запускаются с ошибкой A6440010. Пример указан ниже. Что это за ошибка и как её лечить? Тип события: Не удалось выполнить задачу Программа\Название: Kaspersky Endpoint Security для Windows Пользователь: NT AUTHORITY\система (Инициатор) Компонент: Защита от эксплойтов Результат\Описание: Невозможно запустить задачу Объект: Защита от эксплойтов Объект\Тип: Подсистема Объект\Название: Защита от эксплойтов Причина: Код ошибки: A6440010
  15. Добрый день. Подскажите пожалуйста, сколько лицензионных ключей можно максимально установить в KSC 10.5.1781 патч А, и влияет ли число ключей на работу сервера?
  16. Добрый день. Сознаю политику, она применяется на все устройства, но параметры политики "пустые". Что я делаю не правильно? Спасибо
  17. Здравствуйте, у одного из пользователей возникала проблема в запуске Outlook из-за антивирусной надстройки, надстройка была отключена с подачи самого Outlook'а. Вопрос - как ее включить? При запуске от имени пользователя Outlook выдает что надстройка установлена для всех пользователей, поэтому добавить/удалить может только администратор, запуск Outlook от имени администратора показывает активную надстройку, удаление/добавление - не помогло, у пользователя статус надстройки все также "выгружена". В реестре надстройка отсутствует.
  18. После обновления серверов до версии KSC 10.5.1781 перестал обновляться подчиненный сервер, сваливается по ошибке "Задача обновления завершена. Ошибка закачки файлов", но если папку с обновлениями положить на диск подчиненного сервера, то обновления закачиваются. До обновления версии все работало хорошо. Главный сервер Windiws Server 2008 R2 Standard SP1 6.1, подчиненный Windows Server Standard SP1 6.0. Файлы с подчиненного сервера прилагаю. 0001-$klnagent-1103.zip GSI6_SV04702508001_280802_02_13_2019_15_58_08.zip
  19. Добрый день! Возникли проблемы на одном из серверов. В событиях появляются предупреждения, следующего характера: "User":"****","ObjectName":"C:\\WINDOWS\\SYSTEM32\\NOTEPAD.EXE","Sha256":"933E1778B2760B3A9194C2799D7B76052895959C3CAEDEFB4E9D764CBB6AD3B5","MD5":"B32189BDFF6E577A92BAA61AD49264E6"... "User":"****","ObjectName":"C:\\WINDOWS\\SYSTEM32\\CMD.EXE","Sha256":"DB06C3534964E3FC79D2763144BA53742D7FA250CA336F4A0FE724B75AAFF386","MD5":"5746BD7E255DD6A8AFA06F7C42C1BA41"... и т.д. Такое же событие было с процессом kavtray.exe. Никаких критичных событий нет, но сервер самостоятельно перезагружается и возникают проблемы с необходимым нам процессом, который крутится на этом сервере. Не могу понять, в чем проблема. На прошлой неделе отключала антивирус все заработало. Добавила пару исключений, включила антивирус, после чего все работало без сбоев до сегодняшнего дня. Режим запуска - Режим Только статистика: запуск программы запрещен Версия KS for Server - 10.0.0.486 Версия Агента - 10.4.343 Помогите, пожалуйста, разобраться.
  20. День добрый. Пытался перенести ksc 10.5.1781 (SQL EXPRESS 2008) на новый сервер с установленным sql express 2014. Делал по этой статье https://support.kaspersky.ru/13920#block2. Установил KSC 10.5.1781 на новый сервер в папку с таким же путем "e:\kaspersky" . При попытке восстановиться из бекапа получаю ошибку: "11:17:16 Проверка путей...OK (20 сек 922 мсек) Ошибка - Укажите путь UNC в качестве папки назначения. Путь UNC должен быть доступен для записи как для Сервера администрирования, так и для SQL Server." Права на запись в папку "e:\kaspersky" даны всем пользователям. Как понять что ему нехватает?
  21. Приветствую! Многоуважаемые, подскажите в таком вопросе. Есть доменная ЛС, в ней некоторый пк с Win 7 Home Basic( то есть вне домена, обычная рабочая группа). КСЦ вроде как находит их при опросе, но не отображает их состояние, показывает, что агент с антивирусом не установлены. (Хотя Агент удаленно установился). Это так и должно быть?
  22. Есть 1 главный сервер, есть 6 подчиненных. Все идентичны, все 10.5.1781. Все установлены на 2008 R2, SQL Express 2014. На два подчиненных политики и задачи с главного доехали, а на 4 не хотят и пишут "ошибка применения на 4 устройствах". Полные отчеты GSI прилагаю сразу - главного и одного из сбойных подчиненных: https://www.dropbox.com/s/nlqt9d8xnc7eni2/main.zip?dl=0 https://www.dropbox.com/s/uqck07n526x25wf/slave.zip?dl=0
  23. :bt: Будьте добры, подскажите, как грамотно реализовать обновление Windows через KSC? Каков порядок действий? Какую функцию выполняет задача "Синхронизация обновлений Windows Update"? Качает обновления на сервер (в какую папку)? Или какие-то метаданные? Спасибо.
  24. Приветствую. В организации, где я работаю, установлен KSC и соответственно везде распространены агенты и KES. Интересует такой вопрос: можно ли дать какому-либо пользователю в рамках домена, возможность отключать или управлять KES на локальных машинах? То есть, например, занимаясь решением какой-то проблемы на компьютере пользователя, мне необходимо что-то изменить в настройках KES прямо на месте или выключить его. При попытке что-то поменять, требуется логин и пароль, наподобие KLAdmin. Возможно ли настроить доступ к подобным действиям для доменных администраторов, например? Проще говоря, вводишь вместо KLAdmin имя пользователя и пароль администратора домена - все готово. Сразу скажу, что в KSC, в разделе Security добавлена учетная запись администратора из домена. Но это почему-то распространяется только на управление задачами, политиками и всем остальным в KSC. Также найдены настройки для задания пароля, требуемого для управления KES на локальной машине. Находятся в политике управления KES: Application Settings -> Password Protection Спасибо. P.S. Скрины, о чем идет речь для наглядности. https://prnt.sc/k8vnwo http://prntscr.com/k8vpgz
  25. Добрый день! Kaspersky Secure Mail Gateway не принимает почту на домены с дефисом. Для эксперимента установил систему с 0 и создал там 2 домена test.com и test-test.com. При попытке отправить письма (telneto'm) на: rcpt to:<test@test.com> 250 2.1.5 Ok rcpt to:<test@test-test.com> 450 4.1.2 <test@test-test.com>: Recipient address rejected: Domain not found rcpt to:<test@testtest.com> 554 5.7.1 <test@testtest.com>: Relay access denied т.е. он видит, что домен test-test.com есть в системе (в отличие от testtest.com, которого нет) , но пишет, что Domain not found. В какую сторону копать?
×
×
  • Create New...

Important Information

We use cookies to make your experience of our websites better. By using and further navigating this website you accept this. Detailed information about the use of cookies on this website is available by clicking on more information.