Jump to content

Search the Community

Showing results for tags 'Решено'.



More search options

  • Search By Tags

    Type tags separated by commas.
  • Search By Author

Content Type


Forums

  • English User Forum
    • Support News
    • Protection for Home Users
    • Protection for Small Offices
    • Protection for Business
    • Protection for mobile devices
    • Protection for Mac computers
    • KasperskyOS
    • Kaspersky Update Utility
    • Kaspersky Anti-Ransomware Tool for Business
    • Kaspersky Anti-Ransomware Tool for Business 3.0
  • Beta Testing
    • Consumer Products Testing
    • KSC 11 and KES 11.1 beta testing
    • Anti-Ransomware tool
    • Updatable modules beta-testing
    • Mobile Products Beta-testing
    • Finished beta-testings
  • Для русскоязычных пользователей
    • Новости техподдержки
    • Защита для домашних пользователей
    • Защита для малого офиса
    • Защита для корпоративных пользователей
    • Защита мобильных устройств
    • Защита Mac компьютеров
    • KasperskyOS
    • Приобретение и выбор продуктов Лаборатории Касперского
    • Борьба с вирусами
    • Борьба с SMS вымогателями-блокерами и шифровальщиками
    • Kaspersky Update Utility
    • Kaspersky Anti-Ransomware Tool для Бизнеса
    • Kaspersky Anti-Ransomware Tool для Бизнеса 3.0
  • Бета-тестирование
    • Тестирование продуктов для дома и малого бизнеса
    • Тестирование KES 11.1 и KSC 11.
    • Тестирование утилиты Kaspersky Anti-Ransomware
    • Get System Info
    • Бета-тестирование продуктов для защиты мобильных устройств
    • Бета-тестирование обновляемых модулей
    • Список актуальных бета-тестирований
    • Завершенные бета-тестирования
  • AVZ
    • Основной раздел AVZ
    • Ошибки программы AVZ
    • Пожелания к новым версиям AVZ
  • Suggestions // Предложения и пожелания
    • Forum suggestions // Предложения по форуму
  • Deutschsprachiges Benutzer-Forum
    • Schutz für Heim-Anwender
    • Schutz für kleine Unternehmen (KSOS)
    • Schutz für Unternehmen
    • Vorschläge für bestehende und zukünftige Versionen von KL Produkten
    • Treffpunkt der deutschsprachigen Beta-Tester
    • Schutz für Mobile Geräte
    • Allgemeine Themen
  • Forum des Utilisateurs Français
    • Discussion générale
    • Protection pour les Particuliers
    • Protection pour les Entreprises
    • Protection pour les Petites Entreprises (KSOS)
    • Protection pour les Smartphones et Tablettes
    • Produits en Beta Test
  • Forum para usuarios hispanohablantes
    • Protección para usuarios domésticos
    • Protección para Pequeñas y Medianas Empresas
  • Forum in italiano
    • Info commerciali e comunicazione
    • Protezione per utenti Home
    • Protezione per utenti Business
  • Fórum Brasileiro
    • Proteção para usuários domésticos
    • Proteção para Pequenas e Médias Empresas
  • Brasil beta-testing
    • Teste dos produtos KSC e KES
    • Teste de produtos Kaspersky dedicados para servidores
    • Teste para Produtos Mobile
    • Proteção para computadores MAC
  • Forum pentru utilizatorii români
  • Nederlands Gebruikersforum
    • Producten voor thuisgebruikers
    • Zakelijke Oplossingen
  • Stop GPCode
  • Türkçe Forum
    • Ev Kullanıcıları için Koruma
    • Küçük Ofis için Koruma
    • Kurumsal İşletmeler için Koruma
    • Mobil Cihazlar için Koruma
    • Mac için Koruma
    • Genel Forum
  • 中国用户论坛
    • 个人用户产品
    • Beta 测试
  • 日本語フォーラム
    • コミュニケーション
    • 個人向け製品
    • 法人向け製品
  • Public Testing

Find results in...

Find results that contain...


Date Created

  • Start

    End


Last Updated

  • Start

    End


Filter by number of...

Joined

  • Start

    End


Group


Found 505 results

  1. Добрый день. Запускаю задачу "Загрузка обновлений в хранилища агентов обновлений" пишет что выполняется, результата нет.
  2. Добрый день. В веб-консоли не отображаются хосты которые были добавлены в обычной консоли. Из веб-консоли выходил, заходил заново, не помогло Данные отправил в л.с KLCentralSupport
  3. Добрый день. Заходим в отчеты, выбираем отчет Errors report, показать отчет, окно загрузки доходит до 100% и все, на отмену не реагирует, на крестик то же, зеленая полоска активно, так происходит в течение 10 минут, помогает обновить страницу браузера
  4. Обновлён сервер администрирования и консоль до версии 10.5.1781. Пытаюсь обновить KES на клиентах -с KES 10 SP2 (агент 10.4.343 KES 10.3.0.6294) до KES 11 путём установки новой версии Касперского на старую - Далее, создан пакет установки KES (11.0.0) с агентом администрирования (10.5.1781) и задача установки этого пакета. Но, при запуске задачи ничего не происходит : "Агент администрирования Kaspersky Security Center 10 (10.5.1781): Копирование файлов на указанное устройство..." процесс замирает на этом этапе на полтора часа, потом отпадывает с формулировкой "Агент администрирования Kaspersky Security Center 10 (10.5.1781): Время, отведенное на выполнение задачи удаленной установки, истекло. Установка не завершена. Задача на данном устройстве считается некорректно завершенной.". При попытке отдельной установки Агента администрирования итог такой же. Куда копать, как победить? Спасибо!
  5. Всем привет. установил версию KSC(10.5.1781), ну и KES 11 и KSWS10.1. Установку выполнял путем обновления версии, произвел конвертацию политик. обнаружил следующий глюк, регистрируются события которые согласно настроек политики вообще не должны фиксироваться. в частности компонент веб-контроль постоянно фиксирует событие вот скрин политики подскажите как быть?
  6. Добрый день. Разворачиваю KSC. Сеть доменная. На всех ПК организации установлен DallasLock 8.0-k. Поэтому пришлось и на сервер KSC тоже установить клиента DallasLock. Пытаюсь на тестовую машину установить агента администрирования (или просто антивирус). Поскольку агент там еще не установлен я указываю для подключения доменную учетку с соответствующими правами. Получаю ошибку установки с сообщением, что невозможно подключиться к шаре admin$ на удаленной машине. Из-под той же самой доменной учетки с машины где установлен KSC делаю \\test\admin$ и все нормально открывается. Дальше лезу в логи клиента DallasLock и вижу там попытки исходящего соединения на тестовый ПК от имени пользователя KL-xxxxxx то есть от пользователя от имени которого запущена служба "Сервер администрирования KSC 10" Получается на той стороне клиент DallasLock не знает такого пользователя и соединение блокирует. Версия ОС на обеих ПК Windows 8.1 Prof Версия DallasLock 8.0.436.0 Версия KSC 10.5.1781 Как мне уговорить KSC использовать для соединения именно ту учетку которую он у меня запрашивает для установки?
  7. Где почитать, как написать конфигурационный файл для дистриба агента администрирования и антивируса? Надо создать дистирутивы для самостоятельной установки и подключения пользователями локальной машины к серверу касперского.
  8. Добрый день Заходим в свойства Database maintenance
  9. Сервер администрирования 10.4.343. Ставлю 4-ю версию LA SVM для HYPER-V. На последнем шаге ошибка: 06/27/2017 16:29:18-Шаг "Проверка работоспособности SVM" запущен. 06/27/2017 16:29:52-Шаг "Проверка работоспособности SVM" завершен со статусом "Ошибка". Проблема: После изменения конфигурации SVM обнаружены проблемы, влияющие на работоспособность SVM. Рекомендации: к сожалению, по этой проблеме рекомендации отсутствуют. Проблема: SVM не может подключиться к виртуальной инфраструктуре. 06/27/2017 16:29:51-Шаг "Отмена изменений" запущен. 06/27/2017 16:30:24-Шаг "Отмена изменений" завершен со статусом "Завершено". Вот из журнала работы мастера: 16:29:50 - [WizardRootPageViewModel]-[DeploymentHostsSelectionPageViewModel]-[HostNode]-[Hypervisor]-[ValidateSvmFunctionalityStep]-[JobQueueProcessor] DEBUG: Job Repeated wait for ssh session address detection has finished with state Completed 16:29:50 - [WizardRootPageViewModel]-[DeploymentHostsSelectionPageViewModel]-[HostNode]-[Hypervisor]-[ValidateSvmFunctionalityStep]-[JobQueueProcessor] DEBUG: Start job Validate SVM functionality 16:29:50 - [WizardRootPageViewModel]-[DeploymentHostsSelectionPageViewModel]-[HostNode]-[Hypervisor]-[ValidateSvmFunctionalityStep] DEBUG: Ssh command result: ERROR: 0x80000046 (Invalid argument), failed to make a connection to server HYPERV-1 type=1 ERROR:0030 could not connect to hypervisor KLCONFIG OK 16:29:51 - [WizardRootPageViewModel]-[DeploymentHostsSelectionPageViewModel]-[HostNode]-[Hypervisor]-[ValidateSvmFunctionalityStep] DEBUG: Ssh command result: KLCONFIG OK 16:29:51 - [WizardRootPageViewModel]-[DeploymentHostsSelectionPageViewModel]-[HostNode]-[Hypervisor]-[ValidateSvmFunctionalityStep]-[JobQueueProcessor] ERROR: Job 'Validate SVM functionality' has finished with exception: Kaspersky.Virtualization.Core.Exceptions.DiagnosticsException: Exception has been occured due to following reason: SvmOperationProblemsWereDiscoveredAfterConfiguration. Inner problems: SvmCannotConnectToVirtualInfrastructure. Following recommendations can help fix the problem: NoRecommendations в Kaspersky.Virtualization.Deployment.DeploymentSteps.ValidateSvmFunctionalityStep .<>c__DisplayClass9.<Run>b__6(ProgressToken progressToken, JobCancellationToken cancellationToken) в Kaspersky.Virtualization.Core.Jobs.TaskJob.<>c__DisplayClass4.<.ctor>b__2() 16:29:51 - [WizardRootPageViewModel]-[DeploymentHostsSelectionPageViewModel]-[HostNode]-[Hypervisor]-[ValidateSvmFunctionalityStep]-[JobQueueProcessor] DEBUG: Job Validate SVM functionality has finished with state Exception 16:29:51 - [WizardRootPageViewModel]-[KvmDeploymentProcessPageViewModel]-[VmWareHostDeploymentProcessViewModel]-[JobSequenceProcessingViewModel]-[JobQueueProcessor] ERROR: Job 'Validate SVM functionality' has finished with exception: Kaspersky.Virtualization.Core.Exceptions.DiagnosticsException: Exception has been occured due to following reason: SvmOperationProblemsWereDiscoveredAfterConfiguration. Inner problems: SvmCannotConnectToVirtualInfrastructure. Following recommendations can help fix the problem: NoRecommendations в Kaspersky.Virtualization.Core.Jobs.JobQueueProcessor.ProcessJobQueue(ProgressTok en progressToken, JobCancellationToken cancellationToken) в Kaspersky.Virtualization.Core.Jobs.TaskJob.<>c__DisplayClass4.<.ctor>b__2() 16:29:51 - [WizardRootPageViewModel]-[KvmDeploymentProcessPageViewModel]-[VmWareHostDeploymentProcessViewModel]-[JobSequenceProcessingViewModel]-[JobQueueProcessor] DEBUG: Job Validate SVM functionality has finished with state Exception 16:29:51 - [WizardRootPageViewModel]-[KvmDeploymentProcessPageViewModel]-[VmWareHostDeploymentProcessViewModel]-[JobSequenceProcessingViewModel] WARNING: Rollback has been started Как понять в чем именно проблема в подключении к виртуальной инфраструктуре?
  10. Добры день. Установил сервер KSC по умолчанию из полного дистрибутива, в резульатате с сервером установилась только WEB-Console. При попытки установить обычную MMC консоль получю сообщение об ошибки: Для установки программу необходимо удалить Сервер администрировани.
  11. Добрый день. На сервере ежедневно появляется много больших архивов, которые KES распаковывает и проверят во время выполнения задачи Virus scan.. Вариант Убирать проверку архивов или , ограничить по размеру(не проверять самые больше) не подходят. Интересует только вариант, как можно изменить путь куда KES будет распаковывать и проверять эти архивы. Поиск не дал результатов, пробовал поправить путь к %temp% - не помогло. В настройках тоже ни чего похоже не увидел Просьба помочь в решении вопроса. версия KES - 11.0.0.6499 версия агента - 10.5.1781 версия KSC - 10.5.1781
  12. Коллеги, добрый день! Подскажите, каким образом можно развернуть патч pf5089.msp ? Дело в том, что при попытке развернуть его через KSC появляется ошибка "Удаленная установка на устройстве завершена с ошибкой: Для установки необходимо принять условия Лицензионного соглашения." Руками ставить - не вариант. Уж больно много машин. Спасибо!
  13. Добрый день! Уже несколько часов не удается создать запрос в CompanyAccount по проблеме выключения серверов при работе задачи поиска уязвимостей Причем, запросы в списке видны, но им не присваивается номер. Запросы создавал на 3-х разных браузерах. Скриншот ошибки прикрепляю. С такой-же ошибкой завершилось создание запроса по работе CompanyAccount
  14. Добрый день, я являюсь владельцем сайта - **************** Можно ли проверить указанный сайт и внести его в список проверенных?
  15. Добрый день. В новых версиях заявлена функция - добавлять в сообщения Х-заголовки X-MS-Exchange-Organization-SCL. Поясните пожалуйста как она должна работать. Сейчас такой заголовок не добавляется. Письма обрабатываются шлюзом, спам фильтруется, добавляются заголовки "X-KSMG-хххххх", а "X-MS-Exchange-Organization-SCL" нет. Версия ksmg 1.1.2.12.
  16. Здравствуйте подскажите как найти причину и устранить проблему. У нас есть терминальный сервер Windows Server 2012 R2, на который установлен KSC 10.5.1781.0 и KES 11.0.0.6499. После обновления c KES 10 в случайное время у всех работающих пользователей открывается главное окно программы. Есть подозрение - что это происходит из-за того что пользователь отключил удаленный сеанс, а через некоторые время Windows закрыл отключенный сеанс и завершил все его процессы (возможно некорректно для KES). Как найти причину открытия главного окна программы или возможно включить какой-нибудь "тихий режим". Раньше, когда стояла предыдущая версия KES - главное окно не появлялось. Возможно что-то по другому было настроено в политике.
  17. Добрый день! Объясните мне механизм обработки угроз при обнаружении "Легитимного ПО" (KMS-активаторы, ПО для майнинга, хак-утилиты (NirSoft) и т.п.). Ситуация: Недоменное устройство (windows7 pro x64) находится под управлением сервера KSC 10.5. На устройстве установлены и работают Агент администрирования (10.5.17.81) и KES11 (11.0.0.6499), базы актуальны. Политики применяются. Все работает в штатном режиме. В политике KES включены все параметры в разделе Общие параметры-Исключения-Объекты для обнаружения, в "Защите от файловых угроз" Уровень - "Рекомендуемый", действие - "Лечить, удалять, если лечение невозможно". На компьютере успешно обнаруживается архив, расположенный на рабочем столе пользователя, содержащий ПО для майнинга. ______________________________________________________________________________________________ "Результат: Не обработано: not-a-virus:HEUR:RiskTool.Win32.BitCoinMiner.gen Пользователь: XXXXX\YYYY (Активный пользователь) Объект: C:\Users\YYYYY\Desktop\1\bin_1_8_1_5.zip/bin/ccminer_decred/ccminer.exe Хеш: eb3a7709ec93f80911d4af9e0fc7a505af8f7c28a8be8f20aa0bdabcc3b197b6" ______________________________________________________________________________________________ Вопрос: почему KES может распаковать архив (значит он незапаролен) и найти там угрозу, а сам архив удалить не может.
  18. В руководстве написано -: "1. Откройте окно настройки параметров программы (на стр. 74). 2. В левой части окна выберите блок Задачи по расписанию. В правой части окна отобразятся общие параметры задач по расписанию. 3. В блоке Проверка съемных дисков при подключении в раскрывающемся списке Действие при подключении съемного диска выберите нужное действие: Все делаю по написанному - но НЕТ у меня блока проверки съемных дисков. Нигде. Перешарил все настройки - ничего похожего. Версия антивируса - KASPERSKY ENDPOINT SECURITY 10 для Windows (10.2.4.674)
  19. Открываем консоль, устройства - задачи-задача удаленная установка программы(кес11), свойства задачи, раздел параметры Данный параметр, должен быть активным?
  20. AIV99

    Задачи

    Добрый день. Заходим в свойство хоста, выбираем раздел задачи, они или приостановлен или в ожидание выполнения Хост запущен, связь с ним есть, запустить задачу я не могу, даже саму обыкновенную проверку
  21. Здравствуйте. Возник такой вопрос. У нас в компании установлен сервер 10.4.343, и рабочие станции с агентом соответствующей версии и антивирусы KES 10.2.6.3733. Достаточно давно у нас истекла лицензия. Стоит задача деинсталлировать антивирус на рабочих станциях, также деинсталлировать агента. Запускаем соответствующую задачу, она проходит до конца успешно, но удаления не происходит. Для другого компьютера задача выполняется с ошибкой Fatal error during uninstallation. Пожскажите, в чём может быть проблема и может ли это быть из-за отсутствия лицинзии?
  22. Добрый день. См. скриншот Вопрос: Где именно искать этот автоматически созданный пароль на KSC KES 10 SP2 MR1 KSC 10.4.343 (b) Спасибо.
  23. Не нахожу описания этой версии на support.kaspersky
  24. win server 2016 x64 Восклицательный знак в трее, но в главном окне никакой инфы почему и во всплывающей подсказке в трее тоже не пишет причину. трейсы: https://cloud.qainfo.ru/s/jYi2LMaFhhOLQhY
  25. В исключения из проверки нет возможности задать исключения файл\папку, отсутствует ссылка для вызова диалога выбора файлов\папок. Есть возможность только указать компонент защиты для исключений.
×

Important Information

We use cookies to make your experience of our websites better. By using and further navigating this website you accept this. Detailed information about the use of cookies on this website is available by clicking on more information.