Jump to content

Search the Community

Showing results for tags 'Решено'.



More search options

  • Search By Tags

    Type tags separated by commas.
  • Search By Author

Content Type


Forums

  • English User Forum
    • Support News
    • Protection for Home Users
    • Protection for Small Offices
    • Protection for Business
    • Protection for mobile devices
    • Protection for Mac computers
    • KasperskyOS
    • Kaspersky Update Utility
    • Kaspersky Anti-Ransomware Tool for Business
    • Kaspersky Anti-Ransomware Tool for Business 3.0
  • Beta Testing
    • Consumer Products Testing
    • KSC10 SP3 with integrated patch "a"
    • KES 11 for MAC
    • KSC 11 and KES 11.1 beta testing
    • Kaspersky Endpoint Security 10 SP1 MR1 for Linux
    • Anti-Ransomware tool
    • Updatable modules beta-testing
    • Mobile Products Beta-testing
    • Finished beta-testings
  • Для русскоязычных пользователей
    • Новости техподдержки
    • Защита для домашних пользователей
    • Защита для малого офиса
    • Защита для корпоративных пользователей
    • Защита мобильных устройств
    • Защита Mac компьютеров
    • KasperskyOS
    • Приобретение и выбор продуктов Лаборатории Касперского
    • Борьба с вирусами
    • Борьба с SMS вымогателями-блокерами и шифровальщиками
    • Kaspersky Update Utility
    • Kaspersky Anti-Ransomware Tool для Бизнеса
    • Kaspersky Anti-Ransomware Tool для Бизнеса 3.0
  • Бета-тестирование
    • Тестирование продуктов для дома и малого бизнеса
    • KSC10 SP3 с интегрированным патчем "а"
    • Тестирование KES 11.1 и KSC 11.
    • KES 10 SP1 MR1 для Linux
    • Тестирование утилиты Kaspersky Anti-Ransomware
    • Get System Info
    • Бета-тестирование продуктов для защиты мобильных устройств
    • Бета-тестирование обновляемых модулей
    • Список актуальных бета-тестирований
    • Завершенные бета-тестирования
  • AVZ
    • Основной раздел AVZ
    • Ошибки программы AVZ
    • Пожелания к новым версиям AVZ
  • Suggestions // Предложения и пожелания
    • Forum suggestions // Предложения по форуму
  • Deutschsprachiges Benutzer-Forum
    • Schutz für Heim-Anwender
    • Schutz für kleine Unternehmen (KSOS)
    • Schutz für Unternehmen
    • Vorschläge für bestehende und zukünftige Versionen von KL Produkten
    • Treffpunkt der deutschsprachigen Beta-Tester
    • Schutz für Mobile Geräte
    • Allgemeine Themen
  • Forum des Utilisateurs Français
    • Discussion générale
    • Protection pour les Particuliers
    • Protection pour les Entreprises
    • Protection pour les Petites Entreprises (KSOS)
    • Protection pour les Smartphones et Tablettes
    • Produits en Beta Test
  • Forum para usuarios hispanohablantes
    • Protección para usuarios domésticos
    • Protección para Pequeñas y Medianas Empresas
  • Forum in italiano
    • Info commerciali e comunicazione
    • Protezione per utenti Home
    • Protezione per utenti Business
  • Fórum Brasileiro
    • Proteção para usuários domésticos
    • Proteção para Pequenas e Médias Empresas
  • Brasil beta-testing
    • Teste dos produtos KSC e KES
    • Teste de produtos Kaspersky dedicados para servidores
    • Teste para Produtos Mobile
    • Proteção para computadores MAC
  • Forum pentru utilizatorii români
  • Nederlands Gebruikersforum
    • Producten voor thuisgebruikers
    • Zakelijke Oplossingen
  • Stop GPCode
  • Türkçe Forum
    • Ev Kullanıcıları için Koruma
    • Küçük Ofis için Koruma
    • Kurumsal İşletmeler için Koruma
    • Mobil Cihazlar için Koruma
    • Mac için Koruma
    • Genel Forum
  • 中国用户论坛
    • 个人用户产品
    • Beta 测试
  • 日本語フォーラム
    • コミュニケーション
    • 個人向け製品
    • 法人向け製品
  • Public Testing

Find results in...

Find results that contain...


Date Created

  • Start

    End


Last Updated

  • Start

    End


Filter by number of...

Joined

  • Start

    End


Group


Found 602 results

  1. Здравствуйте! Не получается установить Kaspersky Endpoint Security для Windows (11.0.0) (11.0.0.6499) на Windows 7. Сразу после запуска появляется окно ошибки: The lifetime of the package certificate has expired! Не подскажите в чем дело?
  2. После обновления серверов до версии KSC 10.5.1781 перестал обновляться подчиненный сервер, сваливается по ошибке "Задача обновления завершена. Ошибка закачки файлов", но если папку с обновлениями положить на диск подчиненного сервера, то обновления закачиваются. До обновления версии все работало хорошо. Главный сервер Windiws Server 2008 R2 Standard SP1 6.1, подчиненный Windows Server Standard SP1 6.0. Файлы с подчиненного сервера прилагаю. 0001-$klnagent-1103.zip GSI6_SV04702508001_280802_02_13_2019_15_58_08.zip
  3. Добрый день! Может быть я сильно туплю, но не могу понять: почему не подключается консоль к серверу. адрес сервера и сертификат уже брал из klnagcheck логин и пароль точно принимает (пробовал писать заведомо неверные - пишет уже что отсутствуют права доступа), в какие-то моменты спрашивает подключаться к серверу с неизвестным сертификатом или нет. И никак не могу подключиться. Пробовал 2 варианта: с другой виртуальной машины и с самого сервера - результат одинаковый. Как диагностировать проблему?
  4. Здравствуйте! На сервере администрирования при попытке просмотра свойств папки выскакивает предупреждение (см. ProgramData.png). Не нажимал ни Apply ни OK. При попытке закрыть окно свойств опять выскакивает предупреждение (см. Cancel.png). Как мне обойти ситуацию без последствий для KSC? GSI сейчас собираю и приложу позже. Спасибо. ProgramData: Cancel:
  5. Добрый день! В сети от куда-то взялся Trojan.Win32.Agentb.hwtb. На офисных компьютерах стоит KES 10. Настроена проверка всех компов из сервера администрирования на 2 часа ночи. При проверке на компьютерах находится и удаляется этот троян в виде dll файла с названием из хаотичного набора букв в папке System32. Причем находится как-то хаотично, то есть на одном компьютере сегодня нашелся, завтра может не найтись. Раньше еще находился Trojan.Win32.Runner.amo (который создавал таски типа At1.job, со скриптом rundll32.exe ktyygqeg.kwo), после смены админского пароля и проверки всех компьютеров он вроде убился. В сети так же есть сервера на 2003 server, на них, после победы над Trojan.Win32.Runner.amo каспер (Security for Windows Server) начал находить Net-Worm.Win32.Kido, каспер их так же удаляет, но они снова появляются. Складывается впечатление что это все эти трояны/черви как то связаны.. Уже 2 недели пытаюсь их всех побороть, но пока безуспешно..
  6. Всем добрый день! есть такая проблема программа удаленного управления Ammyy Admin (разных версий) постоянно удаляется антивирусом OC WINDOWS 7 x32/x64 KIS 10.3.3.275 с последними обновлениями (управляется KSC 10.4.343) в параметрах файлового антивируса стоит "лечить и удалять если лечить не возможно" исключения проверки добавлены как папка в которой программа лежит на компьютере (C:\Program Files\AMMYY_admin\), так и отдельно все версии программ по файлам, параметры одинаковые как в локальных настройках у пользователей (без применения политики) так и в политиках KSC
  7. Добрый день! Прошу помочь в настройке обновления антивирусных баз. Имею: 1. Головной офис + территориальные офисы. 2. На KSC10 SP2 настроена задача загрузки обновлений в хранилище сервера администрирования. 3. В настройках сервера администрирования указаны агенты обновлений (серверы в территориальных офисах). 4. Территориальные офисы работают под своей политикой (1 политика под все тер.офисы). Необходимо: Настроить обновление антивирусных баз в тер.офисах через агенты обновлений. Вопрос: Какие еще настройки (доп. задачи или еще что) необходимы выполнить? p.s. В настройке политики агента администрирования для тер.офисов я поставил галочку " Скачивать обновления только через агенты обновлений" и снял галочку "Загружать обновления и антивирусные базы с Сервера администрирования". Правильно ли?
  8. Добрый день! У нас используется KPSN (приватный KSN). При проверке Kaspersky KSN выдал сообщение: "Неизвестный локальный KSN". Решил проверить, что пишет Касперский, который использует именно KSN - получил "Неизвестный глобальный KSN" Это так и должно быть, или что-то у нас не верно работает?
  9. Здравствуйте! Используем KSC10. Обновили KES до версии 11.0. Созданы новые политики, свойства политик на русском языке. Пару месяцев назад необходимо было внести изменения, открываю свойства политик - разделы на английском языке! Может какой-нибудь патч поставился не тот? Не могу разобраться. Подскажите, пожалуйста, как это произошло и можно ли поменять язык на русский. В политиках предыдущих версий KES 10 SP1, SP2 всё на русском.
  10. Добрый день! В KSC 10 по адресу "Дополнительно->Хранилища->Оборудование" вижу, что есть подключенные мобильные устройства. Но вот отсеять рабочие машины с ними не получается. У всех устройств определяется серийный номер, к примеру: USBSTOR\DISK&VEN_REDMI_NO&PROD_TE_2FILE-CD_GADG&REV_ET\7&26351DB2&0&GECET45P99999999&0 или USBSTOR\DISK&VEN_HTC&PROD_ANDROID_PHONE&REV_0000\HT342LP03029&0 Пытался сделать это через выборки. Не вышло. Справку по данному разделу так же не нашел в сети. Подскажите, каким образом можно через консоль понять к какому компьютеру подключен телефон? Можно ли оповещения на это настроить?
  11. Добрый день, при попытке установить агент касперского 10.5.1781 и клиент касперского 10.3.3.275 выскакивает ошибка "Программа: Агент администрирования Kaspersky Security Center 10 - Ошибка 25002. В процессе установки произошла ошибка: System error 0x54F (Внутренняя ошибка.)." Установка как локально так и удаленно через консоль касперского заканчивается ошибкой. Пользовался утилитой kasremover и https://support.kaspersky.ru/13088#block3 эффекта нету. ссылка на GSI6 https://filecloud.me/uxzuf8begmty.html
  12. Добрый день. Столкнулся с такой проблемой. KSC 10.5.1781. В KSC, например, когда заходишь в политики KES для редактирования - часть информации на английском, часть на русском - не совсем удобно. Как сделать, чтобы всё было на русском языке? Скриншот во вложении. P.S. Раньше было всё ок, всё было на русском. Но вот недавно переустановил систему, установил KSC (причем та же версия была) и вот такая ерунда. Как победить?
  13. Доброго времени суток, помогите пожалуйста решить проблему. При удаленной установке Агента администрирования 10.2.434 появляется ошибка "Удаленная установка на клиентском компьютере завершена с ошибкой: При попытке запустить инсталляционный пакет программы возникла ошибка". И данная ошибка возникает не только с этой версией агента, но и с предыдущими. версия ksc 10.2.434 Лог установки в приложении. _klnagent_setup_2015_06_30_11_01_52.log
  14. Kaspersky Security Center 10.2.434. Был полностью переустановлен и настроен с использованием импортированных из предыдущей версии задач. Импортированная задача по установке агента администрирования: а) не удаляется, б) не запускается.
  15. Добрый день. KSC 10.5.1781. В списке инсталляционных пакетов следующее (во вложении скриншот). Меня интересует из этого списка, именно "KES". Как сюда добавить/загрузить инсталляционный пакет новой версии, который имеет версию "KES 11.0.1.90"? Заранее спасибо за помощь.
  16. Добрый день win server 2008, сеть без домена. Установлен kaspersky security center 10 хочу распространить задачу установки эндпоинт 11. На рабочих станциях установлен Kaspersky Small Office Security. Создаю задачу деинсталяции. Какую команду вводить для удаления.
  17. В сети имеются пк с KES 11.0.1.90 под win7-10. При обновлении ос в каспер центр вылазит ошибка Произошла ошибка транспортного уровня в процессе взаимодействия с 'http://192.168.1.5:13000':соединение было разорвано. Подскажите умы что такое? Рабочие станции не в домене(рабочая группа), такое происходит на нескольких пк. Так же вылетала такая ошибка COM error 0x80072F8F (wcode: 0). Гуглил, но ничего толкового нет Агент администрирования и касперцентр версии 10.5.1781
  18. В защите виртуальных машин без агента (версия 4.1.0.47) вижу возможность создавать исключения только для папок и файлов. В обычных KES давно есть возможность создавать исключения по вердикту - типа not-a-virus:PSWTool.Win32.NetPass.whs, а в последних версиях KES - еще и по хешу. В прошлом году вышла защита визуализации без агента 5.0 - появились ли там новые способы создавать исключения - кроме файлов и папок?
  19. Добрый вечер, коллеги. Проблема заключается в следующем, после установки KES компьютер полностью перестает реагировать , включение происходит и дальше полное зависание Проблема эта началась после того как на компьютер встало накопительное обновление , KB4480966 обновление безопасности Устанавливаю агент, все в порядке, после ставлю сам KES через удаленную задачу с сервера и после ребута компьютера , компьютер умирает. Используем KSC 10 , устанавливаем Kaspersky Endpoint Security 10 для Windows (10.3.0.6294) Помогите пожалуйста.
  20. Здравствуйте подскажите правильно ли я делаю. Требуется запрет только схемных носителей я создал политику и убрал все галки на Контроле запуска, Контроле активности, мне нужно только запретить съемные носители. Когда они были включены были проблемы с запуском прог Chrome Mozila и д.р специализированных прог для работы предприятия Следующий вопрос что делать с Уязвимостями программ. Имеются много уязвимостей вот если я создаю задачу для закрытия уязвимостей на клиентов станут обновы разные правильно там KB и прочее. Будет ли что у меня после закрытия отвалятся клиенты т.к. обновы могут конфликтовать с версиями ОС Windows7 и КриптоПро и VipNet т.к был случай что при обнове. У клиентов черный экран и курсор. На сервере консоль 10.5 На клиенте KES 10.3.06294 и Агент 10.3.407
  21. Добрый денб скажите в чем может быть ошибка На сервере KSC 10.5.17 есть задача Загрузка обновлений в хранилище ее параметры источник обновлений:Главный сервер администрирования Состав обновлений : автоматически определять Прочие параметры: сетевая папка для обновлений : \\Kasper\Kasper\Update форсировать обновления подчиненных Серверов ++ копировать полученные обновления в дополнительные папки ++ сами папки: \\10.*.*.*\новая папка\новая папка задача отрабатывает на 100% в процессе задачи отображается какие файлы грузятся, но при завершении на сервере в критических события ошибка Ошибка копирования обновлений в заданную папку в чем косяк? При то что агент работает соединение все есть
  22. В параметрах обновления баз и модулей KES 10 выставлен "Режим запуска: Автоматический", но автоматического обновления антивирусных баз не происходит: появляется сообщение "Требуется подтверждение для установки обновления". При запуске обновления вручную (ПКМ – Запустить обновление) происходит загрузка пакета обновлений размером 10-100 КБ и снова появляется "Требуется подтверждение для установки обновления". Аналогичная ситуация наблюдается на ПК, не подключенном к Интернету, обновление баз на котором производится с помощью переноса баз с ПК с выходом в Интернет с установленным KES 10. Как можно настроить автоматическое обновление антивирусных баз без необходимости подтверждать его вручную?
  23. Добрый день. Помогите пожалуйста разобраться, не нарушим ли мы лицензионное соглашение по использованию продуктов компании Kaspersky. А если нарушим, что нужно сделать, что бы так не было :) Дано: 1) На РОССИЙСКОЕ юр. лицо куплена лицензия на Kaspersky Endpoint Security для бизнеса РАСШИРЕННЫЙ (Один ключ для одного Security Center 10, один ключ на 500 машин для защиты). 2) На КАЗАХСТАНСКОЕ юр. лицо (дочка нашей компании) куплена лицензия на Kaspersky Endpoint Security Cloud (на 40 машин). Вопрос: можем ли мы "подвязать" машины из Казахстана к Российскому Security Center 10 и через него осуществлять мониторинг и управление Казахскими машинами? (То есть на Российский Security Center 10 подвязывается Казахстанский ключ активации, на Казахстанские машины накатывается Агент администрирования, который привязывает эти машины к Российскому Security Center 10). Заранее спасибо.
  24. Добрый день! Имеются рабочие станции с KES10 SP2 (10.3.0.6294), подчиненные KSC (10.3.407). Работают под политикой, задачи выполняются, но если открывать вкладку Задачи любого из них, то видно, что нельзя управлять задачами (т.е. кнопка Пуск и Стоп не активны). Как "починить"? Скрин и политику прикладываю. pol.klp
  25. Добрый день. Столкнулся с непонятной особенностью антивируса, пытаюсь найти воркэраунд. Итак, у меня и Kaspersky EndPoint Security 11.0.1.90 имеются проблемы при работе с удаленным доступом (Remote Access, построен по технологии IKEv2 IPSec VPN + RSA—auth). Изначально есть рабочая станция (HP EliteBook 2540p) под управлением MS Windws 10 Pro. При помощи встроенного в ОС VPN-клиента настроен удаленный доступ к локальной сети офиса. На сетевом экране предприятия настроены правила, разрешающие доступ извне к ресурсам компании. Все проверено, в данной конфигурации удаленный доступ успешно работает из любого места - я это гарантирую 100%. Мои проблемы начинаются после установки антивируса. Сам удаленный доступ (т.е. зашифрованный туннель от клиента к серверу) устанавливается без проблем. Но пользовательский трафик (ping, rdp, smb) перестает ходить по этому туннелю. При этом, трафик иногда «пробивается» в нужном направлении (при том, что никаких изменений в настройках KES не делаю), но отловить закономерность мне не удалось. Буквально, это происходит таким образом: - включение ноутбука, загрузка ОС, подключение к WiFi - подключение к удаленному доступу (Remote Access) - попытка пропинговать рутер или рабочие станции, которые находятся в локальной сети (за фаерволом) – неудача. - ждем некоторое время (около 10 мин.), повторяем попытку - успешно. Также, иногда помогает просто полазить в настройках антивируса, выключить / включить FW, вернув потом все, как было. В ходе испытаний после установки антивируса (на ноутбуках такого типа предполагается ручная установка антивируса, без использования KSC) никакие настройки, кроме «Сетевого экрана» не меняются. Какие изменения были в конфигурации: - в настройках KES виртуальный сетевой интерфейс (который «поднимается» при установленном подключении) добавлен в «Trusted» - не помогло. - временно был отключен модуль «Firewall» (целиком) – не помогло даже после перезагрузки ОС - было создано «широкое» правила типа разрешить любой трафик в любую сторону 192.168.20.0/26 (диапазон адресов из которого назначает адрес при подключении) < -- > 192.168.40.0/26 (локальная сеть предприятия) - не помогло. - сеть WiFi к которой подключен ноутбук была добавлена в «Доверенные» - помогло только до перезагрузки, но это неправильное решение: А) не каждая сеть WiFi может быть доверенной Б) пользователь не должен делать никаких дополнительных действий при каждой новом подключении В) зашифрованный трафик должен идти через виртуальный сетевой интерфейс Г) после перезагрузки этот воркараунд не работает Резюмируя – после установки антивируса наблюдается плавающий эффект, при котором трафик может не уходить в зашифрованный канал (или же блокируются обратные сессии). Вопрос знающим - кто-то с подобным сталкивался? Самое печальное, что я пока не понимаю саму природу такого поведения. В ЛК создано обращение INC000010104464 , но по опыту знаю, что иногда на форуме помощь приходит быстрее. Заранее и с уважением.
×

Important Information

We use cookies to make your experience of our websites better. By using and further navigating this website you accept this. Detailed information about the use of cookies on this website is available by clicking on more information.