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Prius

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  1. Bonjour, Comme décris ci-dessus, avec ce Laptop Vista sp2 ie9, le module de transactions bancaires (Safe Money) et le module du clavier virtuel (Secure Data Input) ne réagissent lorsque je tape l'adresse d'une banque dans IE9 (quelque soit la banque) !! De même si j'entre manuellement l'adresse https de la banque dans le module transaction bancaire (Safe Money), aucune réaction de ces 2 modules (pas de cadre vert et de clavier virtuel) !! Pour ce problème, je cherche toujours, mais je suis à court d'idée! :dash1: Personne n'a de suggestions à me proposer ??? :aa: D'avance merci .
  2. Hello moxol, I've the same but opposite problem ! :dash1: The Safe Money is not starting at all with a Laptop Vista sp2 IE9. But with the 4 pc's XP sp3 ie8, the Safe Money is working normally and is startins automatically with all banks. Did you have found a solution or receiving answer? :aa: Thanks
  3. Bonjour, Je viens de terminer le remplacement de KIS2012 en KIS2013 (13.0.1.4190) sur 4 pc XP et 1 laptop. Sur les 4 PC XP sp3, KIS2013 (13.0.1.4190) tout fonctionne parfaitement. Par contre sur le Laptop Vista sp2 32bits IE 9, KIS2013 (13.0.1.4190) ne réagit pas normalement, alors qu'avait KIS2012, il fonctionnait que prévu. Le problème est que le module de transactions bancaires et le module du clavier virtuel ne réagissent (pas de cadre vert et pas de petit clavier dans les champs protégés) lorsque je tape l'adresse d'une banque dans IE9 (quelque soit la banque). De même si j'entre manuellement l'adresse de la banque dans le module transaction bancaire, cela n'a aucune influence sur l'affichage dans IE9 de cette banque! J'ai fait une restauration compléte des paramètres de l' IE9, sans résultat. Oui, la date et l'heure sont correctes et j'ai désinstallé complément KIS2012 et exécuter KASREMOVER, et redémarrer, et passer CCleaner, et encore redémarrer avant d'installer KIS2013 (13.0.1.4190). (2 essais avec KIS2013 En et KIS2013). Ci-joint l' URL du GSI de ce Laptop : http://www.getsysteminfo.com/read.php?file...286bd023cb3521b Je précise encore qu'avec KIS2012 Es, il n'avait pas de problème et que le cadre vert apparaissait bien avec les modules de sécurité bancaires. Votre aide est la bienvenue. Merci d'avance.
  4. Pour information, Cela fait plusieures années, que je commande les renouvellements de mes licences (et celles de mes amis) dans le pays européen où elles sont les moins chères. Et chaque fois c'est toujours l'Allemagne ou Portugal suivit du Royaume Uni qui proposait les meilleurs prix ! L'activation de ces licences allemandes ou portugaises (même plusieurs mois après l'achat) n'a jamais posé de problème ! PS: Aussi par expérience, je vérifie plutôt deux fois qu'une que le petit carré "Renouvellement automatique" n'est pas coché !!! Bon WE, :bs:
  5. Mi experiencia es que no hay problema. Vivo en Bélgica y para renovar mi licencia siempre yo comprola por Internet en Europa en el país donde es más barato. Así yo compro 2 veces en Portugal en muchas veces en Alemana. Saludos
  6. The advice I would like to add, is to save your valid code online in "My Kaspersky Account" at " https://my.kaspersky.com/ ". The registration process is very simple and very short: "it's only register a valid email address and a password" no more! So you are assured of finding at any time and anywhere your current valid kaspersky code. FAQ : Questions concerning managing activation codes in My Kaspersky Account
  7. Hello sambartle, I've found an answer on the site of Juniper, but I can't try it now because for the moment I don't have access at this laptop with the Juniper Software. Well I hope this kb will resolve the problem: http://kb.juniper.net/InfoCenter/index?pag...S&actp=LIST Network Connect ESP session is getting blocked by "Kaspersky Internet Security" 2009 version (8.x) and version (7.x) Summary: Network Connect (NC) users are not able to establish ESP tunnel, ESP session seems to be getting blocked before reaching to SA gateway device Problem or Goal: We have observed that “Kaspersky Internet Security”, when installed on client PC, is interfering with the NC ESP session; it is blocking it. Issue is seen with Kaspersky Internet Security 2009 (version 8.x) and version (7.x). Even disabling the Kaspersky firewall on clients and configuring application filtering does not work. Solution: In order to resolve this, two things need to be checked: 1- Add "dsNcService.exe " into Kaspersky trusted application. This can be configured under: Kaspersky - Settings - Threats and exclusions - Trusted zone - Trusted Applications 2- After adding the application ensure that “Do not monitor application activity” and “Do not scan network traffic” check boxes are disabled for “dsNCService.exe” application Have a nice WE. edit: size 3, bold, all caps portions = off.
  8. Hello sambartle, I have the same problem with Juniper Network Connect (NC). My workaround is instead of closing KIS, I'm pausing KIS for 1 minute, this time is enough to connect with NC to the VPN. After 1 minute KIS resumes and the VPN connection remains working correctly. Well my too, I'm very interested with a "more proper" solution. Have a nice day.
  9. Raxco PerfectDisk V12 C:\Program Files\Raxco\PerfectDisk\PDAgentS1.exe C:\Program Files\Raxco\PerfectDisk\PDAgent.exe C:\Program Files\Common Files\Raxco\Shared\PDEngine.exe (change path)
  10. Constatation: Après avoir effectué différents tests, il apparait clairement que l’accès à la Boutique en ligne du Site KL France est filtré sur le pays d’origine de la requête. "Vraiment à coté de la plaque", la réponse de Kaspersky Lab France (2 x) pour un problème d'accès à leur site: :angry:
  11. Cette fois daccord avec vous..., c'est bein un problème pour KLF. J'ai déjà envoyé un mail a KLF et j'ai reçu un nr de ticket. Donc oome on dit "Affaire à suivre..." :bravo: Pour KL HQ ou la commission europèenne, je veux laisser une chance et le temps à KLF de corriger le tir...
  12. Pas d'accord ! :av: C'est contraire à la libre circulation des biens dans la communauté européenne et Kaspersky France n'y échappe pas. Et pour preuves, la consultation, l'achat et l'activation à partir de la Belgique ne pose aucun soucis avec des licences venant d'autres pays européens (testé a plusieurs reprises).
  13. Bonjour, Lorsque je vais sur le site de " Kaspersky France " et que je sélectionne Boutique en ligne, je suis toujours redirigé vers la : " Boutique en ligne - Benelux " à 'adresse :" http://www.kaspersky.com/fr/benelux-store " :angry: . Rien n'y change, même si je modifie l'url en " http://www.kaspersky.com/fr/store " :angry: . Par contre, je n'ai aucun soucis pour consulter les Boutiques en ligne des autres pays : " Kaspersky: Allemagne, Italie, Espagne, Portugal, Danemark, Suède, UK/Irlande, etc.. " (pour ne citer que les pays européens). PS: Le problème est similaire avec " Produits à télécharger ", mais là par contre le changement de : " http://www.kaspersky.com/fr/benelux_kis_derniere_version " en : " http://www.kaspersky.com/fr/kis_derniere_version " me conduit bien sur le site de KIS France ! Que dois-je pour pouvoir consulter la boutique en ligne de " Kaspersky France " en NON pas de " Benelux " :dash2: Merci d'avance.
  14. Hello, KIS-KAV 2011 CF2 (11.0.2.556) is nu uit sinds meer dan 1 maand in: EN, RU, FR, DE, IT, JA Wanneer kunnen wij KIS-KAV 2011 CF2 (11.0.2.556) in Nederlands verwachten ? Vriendelijke groeten. :bs:
  15. Ce genre de message je l'ai eu aussi dans les mêmes conditions, directement après l'installation de KIS2011 sur la version KIS2010. Je suis connecté en tant qu'admin. Après avoir fait une désinstallation complète de KIS2011 suivit de KASREMOVER, reboot, passer CCleaner, réinstallation de KIS20011 et Reparation de MS Office 2003, ce type de message avait disparu. Il me reste l'autre problème qui est plutôt aléatoire et dont il y a bien une parade avec une règle d'exclusion.
  16. Hello Berny, Je confirme que mes versions Office 2002/2003 US et NL sont en SP3 avec les tous derniers patch et maj. Ce problème "Nouveau fichier" ne se manifeste qu'avec Excel. Par contre KIS2011 ne pose pas de soucis avec les autres programmes de ces suites (Word, Powerpoint,...). Aussi heureux d'entendre qu'il n'y a pas de problème avec MS office 2007/2010 ( malheureusement je n'en dispose pas encore pour tester) Bonne journée.
  17. Hello Berny, Merci pour votre réponse. Oui, cela fontionne dans cette zone en cochant "Do Not Monitor Application Activity" pour l'application Excel ... Ma question reste: Pourquoi faut-il maintenant avec KIS2011 faire une règle d'exclusion pour un programe aussi populaire qu' Excel :dash1:
  18. Bonjour, Le problème est apparu avec la KIS2011 v232 et la version v400(a) n'a rien solutionné (nouvelle installation de KIS2011). Description: lorsqu'étant dans un fichier Excel (Office 2003 SP3 US), j'appuie sur l'icône "Nouveau" pour ouvrir un nouveau fichier Excel vierge, je reçois le message d'erreur suivant: Microsoft Office Excel cannot open or save any more documents because there is not enough available memory or disk space. • To make more memory available, close workbooks or programs you no longer need. • To free disk space, delete files you no longer need from the disk you are saving to. Lorsque j'appuie sur OK, et que je recommence je reçois de nouveau le même message, mais parfois (1 fois sur 2 ou 3), le nouveau fichier Excel s'ouvre et la fois suivante à nouveau pas. Le même problème se produit sur une autre machine avec Office (XP) 2002 SP3 US et aussi une autre avec Office 2003 SP3 NL (message en NL naturellement). Si je fais "Pause Proctection" de KIS2011, le problème est totalement disparu. De même si je vais dans "Controle des Applications" et que j'exclus pour 'Microsoft Office Excel' --> "Do Not Monitor Application Activity" Ok, je sais trouver une parade, mais je trouve très embêtant que depuis KIS2011, Excel ne fonctionne plus normalement avec les réglages standards de KIS2011. Quelqu'un a-t-il une idée comment faire remonter le problème chez Kaspersky ? :aa: Merci d'avance.
  19. Hallo Berny, Het probleem met de "RootKit Scan" is uit opgelost. :bravo: Voor info, ik heb een oplossing gepost in de Engels en Frans Forum voor de traag open tab in IE8 (open nu in 1sec ipv 8sec). Zie English Forum: IE Very slow to open since installation, Please Disable the Java™ Plug-In 2 SSV Helper http://forum.kaspersky.com/index.php?s=&am...t&p=1155846 Hello everybody, Exact, I confirm It's a Java's problem ! After disabling the "Sun Java Add-on 'SSV Helper", a new IE8 tab open almost instantly (+/- 1 sec instead of 8 sec). :bravo: In fact instead of disabling "Sun Java Add-on 'SSV Helper" in IE8 you can simply delete this old file "jp2ssv.dll" en it's Registry key (this is an old file not needed with the new version of Java). - jp2ssv.dll in foder C:\Program Files\Java\jre6\bin - {DBC80044-A445-435B-BC74-9C25C1C588A9} in Class ID in Registry More information at: http://www.sevenforums.com/browsers-mail/3...s-down-ie8.html Voilà, have a nice we.
  20. Bonjour Ticlaude460, Chez moi,(sur 3 PC) le problème de lenteur de IE8 est résolu en désactivant "Sun Java Add-on 'SSV Helper" :dash1: - en EI8, ouvrir Outils (Tools), ouvrir Management Add-ons, rechercher "Sun Java Add-on 'SSV Helper" et cliquer "désactiver" (disable), fermer IE8 et redémarrer IE8 (désolé si les noms sont approximatifs, mais j'ai une version XP EN !). Pour plus d'explication suit ce lien J'espère ainsi avoir pu t'aider ? Je te souhaite un bon WE
  21. Hello everybody, Exact, I confirm It's a Java's problem ! After disabling the "Sun Java Add-on 'SSV Helper", a new IE8 tab open almost instantly (+/- 1 sec instead of 8 sec). :bravo: In fact instead of disabling "Sun Java Add-on 'SSV Helper" in IE8 you can simply delete this old file "jp2ssv.dll" en it's Registry key (this is an old file not needed with the new version of Java). - jp2ssv.dll in foder C:\Program Files\Java\jre6\bin - {DBC80044-A445-435B-BC74-9C25C1C588A9} in Class ID in Registry More information at: http://www.sevenforums.com/browsers-mail/3...s-down-ie8.html Voilà, have a nice we.
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