SQ

Gold beta testers
  • Content count

    1,770
  • Joined

  • Last visited

1 Follower

About SQ

  • Rank
    Helper

Profile Information

  • Gender
    Male
  • Location
    Searching ...

Recent Profile Visitors

1,322 profile views
  1. После установки продукта KTS 417 выходит сообщение с неизвестной проблемой компонента Network Attack Blocker, хотя в настройках данный компонент включен. ftp://SQ@data8.kaspersky-labs.com/kts417_traces.zip
  2. 2019

    Win10 x64 + KTS 306 Падения после установки KTS ftp://SQ@data8.kaspersky-labs.com/kts417_bsod.zip
  3. 2019

    Windows 10 x64 + KTS *306 Не удается удалить KSDE ftp://SQ@data8.kaspersky-labs.com/kts19_remove.zip
  4. Илья, по подробнее опиши пожалуйста какого плана логи нужны?
  5. 2019

    Отправил еще раз.
  6. 2019

    Win10 x64 + KTS 306 При попытки удаления продукта уходит в bsod ftp://SQ@data8.kaspersky-labs.com/kl19_bsod.zip
  7. Windows 7 X64 + KTS 17 * patch F После установки патча F, ПК постоянно фризится, хотя не удалось воспроизвести падание продукта. Однако в событиях приложения заметил следующее: The program avpui.exe version 17.0.0.643 stopped interacting with Windows and was closed. To see if more information about the problem is available, check the problem history in the Action Center control panel. Process ID: d88 Start Time: 01d2f099a0eb83e4 Termination Time: 60000 Application Path: C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Total Security 17.0.0\avpui.exe Report Id: 9bd7a740-5c93-11e7-b78d-000c293c3494 ----------------------------- The program avpui.exe version 17.0.0.643 stopped interacting with Windows and was closed. To see if more information about the problem is available, check the problem history in the Action Center control panel. Process ID: d88 Start Time: 01d2f099a0eb83e4 Termination Time: 60000 Application Path: C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Total Security 17.0.0\avpui.exe Report Id: eb36874a-5c92-11e7-b78d-000c293c3494 ---------------------------- Product: Kaspersky Secure Connection - Update 'KIS 2017 MP0 family (Patch f)' could not be installed. Error code 1603. Additional information is available in the log file C:\Windows\TEMP\MSI2a93d.LOG. ----------------------------- Application: Kaspersky Secure Connection -- Error 1719. Windows Installer service could not be accessed. Verify that it is properly registered and enabled or contact Technical Support. ftp://SQ@data8.kaspersky-labs.com/kl_patch_f.zip
  8. Windows 10 x64 + KTS *.306 Если после установки KTS, запустить Chrome (который ранее был закрытым) и пройти на документы на диске, выдает сообщение что не может гарантировать . ftp://SQ@data8.kaspersky-labs.com/kts_306_traffic.zip --- #4372
  9. 2019

    ОС: Win 10 x64-bit, KTS/KSDE *.306, App ver. по умолчанию вкл. Падает продукт KSDE во время навигации по настройка. ftp://SQ@data8.kaspersky-labs.com/ksde_dump_001.zip ftp://SQ@data8.kaspersky-labs.com/ksde_dump_002.zip
  10. 2019

    Win 10 x64 + KTS *306 Не верно отображает информацию о состояние сетевых интерфейсов (хотя имена интерфейсов можно отредактировать).
  11. 2019

    Win 10 X64 + KTS 19.*.306 Падение продукта после установки. ftp://SQ@data8.kaspersky-labs.com/kts_19_306_dump_001.zip
  12. 2019

    Win 10 X64 + KTS 19.*306 Не удается установить продукт. Приложил скрин. ftp://SQ@data8.kaspersky-labs.com/kts_19_instal.zip //kilo2 #4318 UPD: хвосты были, но странно ранее при обновление поверх антивируса, таких проблем не замечал.
  13. - В некоторых случаях в разделе проверки номера, не работает проверка на введенные короткие номера (number is too short) для номеров из следующих цифр "2" , "4", "5", "7", "8", "9", после повторной проверки приложение не отвечает на запросы. - Также заметил следующую особенность, если ввести номер в spam (не заполнять комментарий и не выбирать категорию), далее нажать на редактирование, далее выбрать удалить и отменить удаление, после этих действий попытаться сохранить изменения, приложение не отвечает на запросы
  14. 2019

    Win 10 X64 + KTS 19.*205 В некоторых случаях не возможно удалить продукт, после 3-х часов попытался остановить удаление, но установщик не реагировал. ||MASolomko #4286 В таких случаях необходимо пробовать отключать самозащиту продукта, приостанавливать его работу или отключить действие защиты, выгрузить продукт. Скоре во время удаления продукт падал и создавались дампы (просьба проверить, если такая возможность есть). MSIeb9a.zip
  15. Win 7 x64 + KIS 18 + patch B Поспешил, во время обновлений продукт упал, связано ли это с патчем В не могу знать ftp://SQ@data8.kaspersky-labs.com/kis_2018_patch_b.zip