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topoton

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  1. P.D: Pido disculpas, en especial a los moderadores, por haber duplicado el comentario involuntariamente. Tuve un problema en la red y creí que no se había enviado el mensaje y lo volví a enviar. Al comprobar que estaba duplicado he intentado anular uno de ellos pero no he sabido o podido hacerlo.
  2. Hola: Desde que he instalado la versión 16.0.1.445(, cada vez que se actualiza automáticamente, me aparece la notificación (inusual y engorrosa) de que tengo que reiniciar el equipo (Windows 10) para completar la instalación. ¿hay alguien mas que tenga el mismo "problema"?
  3. ¿Es normal tener tres extensiones de Kaspersky Protection habilitadas en Chrome 49.0.2623.87 ? ¿debo dejar habilitada solamente la 4.6.1.170 -parece la mas actual- y eliminar la 2.3.0.43 y 3.1.0.122 ?. ¿es por eso que el Pago seguro me sale sin protección a captura de pantallas (en marrón)?
  4. Caos, con el recuadro de semiproteccion de KIs (color naranja) no me deja hacer capturas de pantalla (ni con Win snap, ni con snap 6, ni con Imp Pant.W. paint) Salen dos cosas: primero, Error al ejecutar el Navegador protegido y luego una pagina en blanco y dice que KIs tiene complementos desactivados y por ello la proteccion de datos no es completa. Yo tengo el problema solo con la version de Chrome: 38.0.2125.104 m (64-bit) pero en otro ordenador, con otra version de 32 bits y tambien con Windows 7 no he tenido problemas y funciona bien el plugin Kasperky Protection (pago seguro).
  5. He instalado los complementos de KIs que aparecen en G oogle Store siguiendo el enlace que me has enviado. Ahora ya me aparecen dichos complementos en Extensiones, están habilitados, pero NO FUNCIONA EL PAGO SEGURO. En realidad funciona un poco porque sale un contorno naranja en vez de verde alrededor de la pagina web del banco pero dice que: " Kis no proporciona una protección completa de sus datos. Los complementos están desactivados. También aparece a veces "error al ejecutar Navegador protegido".
  6. En Chrome, desde que instale el Kis 15.0.1.415 me HAN DESAPARECIDO los complementos de KIS, cosa que en el 2014 estaban presentes y funcionando perfectamente. Por eso no puedo habilitarlos. Creo que es un problema del KIS/chrome pero de momento me arreglo con Firefox que funciona bien en pago seguro (aqui si aparecen los complementos de KIS). Espero que lo arreglen pronto y pueda tener el Chrome como navegador predeterminado y sin fallos en las paginas de los bancos.
  7. Yo tengo el mismo problema con el Pago Seguro en Chrome (dice que tengo deshabilitados complementos) pero NO en Mozilla Firefox.
  8. Zarzu, a mi me ha pasado lo mismo que a ti: no pude instalar el KIS 2014 quitando el 2013. Al final he tenido que formatear porque tanto limpiar registro y demás he desestabilizado el ordenador. Tengo dos ordenadores más y no me atrevo a cambiar de versión. Si alguien encuentra o sabe el truquito para poder cambiar a 2014 sin problemas que por favor lo comparta. Por supuesto he desinstalado el KIS 2013 siguiendo las instrucciones (salir-todos programas-quitar KIS-reiniciar-limpiar registro). Yo hace años que uso el KIS y puedo asegurarte que anteriormente era muy fácil cambiar de versión, pero cada vez es mas difícil, ¿le pasa lo mismo a más gente?
  9. Hola: si para que me contestes como poner en la zona de confianza una aplicacion necesito hacer previamente todo lo que me pides... mejor lo dejamos, porque es peor " el remedio que la enfermedad".
  10. Hola: tengo el KIS 2012 12.0.0.374 (abcdfg) y tengo instalado el OpenOffice como procesador de textos, al cual le he añadido el diccionario de valenciano Salt 4. Cada vez que enciendo por primera vez el ordenador y voy al diccionario, me aparece una nota de KIS, primero en rojo, luego en amarillo diciendo que tiene un " comportamiento similar a PDM...".finalmente cuando ya "se convence" que no es peligroso, me deja abrir el dicionario. Para evitar estas molestias he puesto los ejecutables de SAlt4 a la zona de confianza (configuracion, control de aplicaciones, aplicaciones, click al exe y mover al grupo de confianza, aceptar, aplicar, aceptar) pero cuando vuelvo a encender el ordenador-Salt4 me reaparece KIS con su notificacion. ¿Que estoy haciendo mal o como puedo hacerlo para evitar estas pequeñas molestias? Un saludo y gracias anticipadas.
  11. A mi tambien me ha pasado hoy y ni la actualizacion y el reparar han solucionado el problema; he tenido que desinstalar KIS 11.0.2.556 (b,c,d,e,f) y volver a instalar.
  12. Hola: os copia la respuesta que me han dado en el servicio tecnico de Kaspersky, referente al asunto de congelarse el analisis completo Estimado cliente. Ha entrado estos dias atras una actualización que aumenta mucho la seguridad en el analisis del antivirus. Laboratorio tiene constancia de ello y esta trabajando en otra actualización para bajar la misma. Solamente tiene que esperar a que se vayan actualizando las bases de datos. De todas maneras puede probar a bajar el heuristico. Configuración > Pestaña lupa > Analisis completo > En la barra de la derecha bajela al minimo. Disculpe las molestias. ADVERTENCIA: Por favor, use la función de responder de su cliente de correo, ¡NO cambie por favor el asunto!. ¡Gracias! Saludos cordiales Pues a esperar, un saludo a todos
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