Jump to content

Evgeny Tikhomirov

KL Russia
  • Content Count

    64
  • Joined

  • Last visited

3 Followers

About Evgeny Tikhomirov

  • Rank
    Head of Corporate Products Expert Support
  1. Папка нужна с хоста, где был детект, путь: C:\ProgramData\Kaspersky Lab\KES...\SysWHist
  2. By the way you can try WSEE 8 Service Pack 1 Beta: http://forum.kaspersky.com/index.php?showforum=328
  3. If anyone still has this problem - run download updates task for Kaspersky products and the issue must be fixed. Let us know if the issue still will be there.
  4. Hello, I've just sent links to you via PM. Best regards, Kaspersky Lab Support
  5. Здравствуйте. Уточните пожалуйста, а на Windows 2000 Advanced Server SP4 RL1 Eng у Вас установлен русский MUI? Если так, то удалите его, попробуйте установить продукт, после успешной установки антивируса можно обратно установить MUI. Суть в том, что русский MUI понижает версию файла ядра - ntkrnlpa.exe, в результате этого не проходит проверка на корректность ОС. Пожалуйста, сообщите о результате.
  6. Добрый день, Попробуйте следующее: - закрыть консоль АК - удалить файл CS Admin Kit (без расширения) из папки профиля пользователя \Application Data\Microsoft\MMC - открыть консоль АК Должно помочь.
  7. Добрый день. Посмотрите внимательнее на ссылку - это не softkey.ru, а softkey.firm.in. Это не ложное срабатывание.
  8. Для добавления описания необходимо отправлять запрос на "descriptions улитка kaspersky ком" вместе с самплом. А вообще все KIDO очень похожи.
  9. 1. В редакторе реестра удалите ключ: [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\avp.exe] "Debugger"="ntsd -d" 2. Попробуйте запустить антивирус. 3. Если вновь будет проблема со стартом антивируса, то рекомендую проверить машину на наличие вредоносных программ, например подключив жесткий диск этой машины к другой машине с антивирусом, либо используя диск Аварийного восстановления. Подробно про диск аварийного восстановления написано здесь: http://support.kaspersky.ru/faq/?qid=180593743
  10. Экспортируйте, пожалуйста, ветку реестра - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options
  11. А уж сколько модификаций старых возникает, я вообще молчу. Советую посмотреть эту страничку: http://www.kaspersky.ru/viruswatchlite А теперь задумайтесь над регулярным обновлением баз и ОС.
  12. Главное окно KIS - Настройка - Контроль трафика - установите "Не проверять защищенные соединения". Думаю поможет.
  13. Hello and welcome! Please read this article in our knowledge base: http://support.kaspersky.com/faq/?qid=208279718 I think it will be helpful for you.
×
×
  • Create New...

Important Information

We use cookies to make your experience of our websites better. By using and further navigating this website you accept this. Detailed information about the use of cookies on this website is available by clicking on more information.